近日上海持續(xù)高溫，上海市民的家居消費同樣“熱浪翻滾”。7月9日至7月10日，是“滬上狂歡，F(xiàn)UN購7月”紅星美凱龍品質(zhì)生活節(jié)啟動的第二個周末，紅星美凱龍上海7家商場迎來了新一波車流人流高峰，現(xiàn)場氣氛火爆。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，紅星美凱龍7家商場周末兩天商場車流環(huán)比上周提升12．6％，客流突破3萬人次，周末銷售環(huán)比增長87％，同比增長突破50％。其中上海全球家居1號店周末兩天銷售額環(huán)比上周增長184％。活動期間銷售已破億，消費顯著提升。
紅星美凱龍上海商場消費能如此快速提升，一方面是紅星美凱龍總部的職能部門深入一線，與上海市營發(fā)中心、商場并肩作戰(zhàn)，共同服務(wù)消費者；另一方面，與聯(lián)合品牌商家加大優(yōu)惠刺激消費、線上線下精準導流、提升消費體驗和服務(wù)等動作密切相關(guān)。
6月30日，紅星美凱龍在政府部門的指導下，聯(lián)合行業(yè)眾多品牌方及經(jīng)銷商共同發(fā)起的上海家居消費提振計劃，開展“大干200天，奪回2個月”2022中國家居提“申”行動。緊接著，紅星美凱龍品質(zhì)生活節(jié)上線，打響2022中國家居提“申”行動的第一槍。紅星美凱龍為上海消費者送上聯(lián)合大禮包，帶來衛(wèi)生間和廚房翻新局改套餐，以舊換新附贈大額消費券，全媒體矩陣億級曝光支持。
依托電臺、抖音、朋友圈、樓盤、社區(qū)媒體、大眾媒體等渠道的廣泛傳播，紅星美凱龍成功觸達、激活超千萬精準潛客。尤其是電臺渠道，紅星美凱龍在本次品質(zhì)生活節(jié)中，創(chuàng)新性地與上海人民廣播電臺深度內(nèi)容合作，利用同城傳播特性，實現(xiàn)高效觸達自駕、打車為主的主力消費人群。
7月7日，紅星美凱龍聯(lián)合上海新聞廣播FM93.4、話匣子APP、阿基米德APP，特別策劃“發(fā)現(xiàn)消費新動能，助力城市振興季”直播，主持人宇皓、雯文對話紅星美凱龍上海營發(fā)中心總經(jīng)理兼上海全球家居1號店總經(jīng)理王曉麗，暢聊品質(zhì)煥新。紅星美凱龍針對床墊、沙發(fā)和衛(wèi)浴3個品類的以舊換新服務(wù)備受關(guān)注，上海市民們紛紛向電臺熱線致電咨詢以舊換新的優(yōu)惠舉措。
7月10日，上海人民廣播電臺的7位主播及團隊前往紅星美凱龍上海7大商場，7小時接力沉浸式探店打卡直播，與商場總經(jīng)理、經(jīng)銷商及消費者進行互動，深度體驗紅星美凱龍家裝、建材、家具和電器的一站式業(yè)務(wù)和特色主題館。周末延時營業(yè)、以舊換新，服務(wù)到家等活動讓消費者心動不已，兩位主播更是現(xiàn)場被種草，直接下訂。
品質(zhì)生活節(jié)，有活動、更有服務(wù)。經(jīng)歷本輪疫情，消費者對健康更加關(guān)注。一位獨居老人通過電臺了解到紅星美凱龍的以舊換新和服務(wù)到家活動，正好符合需求，特地打來電話咨詢。三天后，商場就安排了專業(yè)團隊上門除螨，細致周到的服務(wù)獲得老人的點贊。
王曉麗在7日的電臺采訪中表示，6月以來，滬上7家紅星美凱龍商場的客流就已經(jīng)恢復至疫情前水平，意向客戶到店率、銷售額等關(guān)鍵指標都在快速回升。其中，冰箱冰柜、床墊、沙發(fā)、衛(wèi)浴等品類格外受消費者歡迎。
值得注意的是，紅星美凱龍品質(zhì)生活節(jié)還在火熱進行中?？梢灶A(yù)見，隨著大額消費券、大額補貼的持續(xù)發(fā)放，紅星美凱龍商場人流將會更多，家居消費熱度和業(yè)績也將持續(xù)提升。
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