博彥科技成立于1995年，總部位于中國(guó)北京，并在十多個(gè)國(guó)家設(shè)有70余家分支機(jī)構(gòu)、研發(fā)基地、交付中心。近年來(lái)，隨著IT服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率的不斷降低，尤其是在過(guò)去3年疫情反復(fù)、國(guó)際沖突加劇(如地域、貨幣)等多重不穩(wěn)定因素的驅(qū)動(dòng)下，行業(yè)整體發(fā)展出現(xiàn)了明顯的放緩趨勢(shì)。
“大約在2021年的時(shí)候，公司高層下決心要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而生態(tài)伙伴的建設(shè)工作也成為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手之一。”博彥科技董事、總經(jīng)理張楊在接受商業(yè)伙伴&中國(guó)IT服務(wù)全媒體平臺(tái)總編李衛(wèi)忠專訪時(shí)如是說(shuō)。
博彥科技董事、總經(jīng)理張楊
布局僅一年多時(shí)間，生態(tài)建設(shè)已取得長(zhǎng)足進(jìn)展
博彥科技的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，聚焦于全面構(gòu)建服務(wù)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的能力，涉及咨詢、銷售、售前、解決方案、交付等綜合的高質(zhì)量服務(wù)能力，最重要的前提是要深刻洞察客戶不斷變化的新需求。而在如今的市場(chǎng)上，已經(jīng)沒有了過(guò)去像IBM那樣的綜合性公司。如何與在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行深耕的合作伙伴進(jìn)行廣泛合作，做強(qiáng)生態(tài)，成為博彥科技能否成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)。
自2021年10月開始布局，僅僅經(jīng)過(guò)短短一年多的時(shí)間，博彥科技的生態(tài)建設(shè)工作已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的成績(jī)，截至目前成功拓展了20多家重磅的合作伙伴。
財(cái)報(bào)顯示，博彥科技在嚴(yán)峻的疫情中逆勢(shì)增長(zhǎng)，2022年公司營(yíng)收取得了64.79億元的成績(jī)，較2021年增長(zhǎng)17.11%。張楊指出，雖然其中生態(tài)合作領(lǐng)域的貢獻(xiàn)率在2022年?duì)I收中占比還不大，但是隨著在代理關(guān)系、聯(lián)合解決方案等方面的深入合作，今年生態(tài)合作方面的貢獻(xiàn)率有望實(shí)現(xiàn)翻倍。
博彥科技的生態(tài)建設(shè)首先依托于具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的金融行業(yè)，與阿里、騰訊和華為等大型云計(jì)算廠商，以及金融解決方案所涉及的大數(shù)據(jù)平臺(tái)、報(bào)表工具等上下游廠商建立了生態(tài)合作關(guān)系，主要開展了包括交叉銷售、交付服務(wù)、聯(lián)合解決方案等合作，并且很快取得了明顯的雙贏效果。
例如，在執(zhí)行交行子公司交銀理財(cái)?shù)臄?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目時(shí)，因?yàn)椴┛萍寂c華為事先已經(jīng)在產(chǎn)品層面進(jìn)行過(guò)很好的適配認(rèn)證，所以在客戶進(jìn)行底層選型評(píng)估時(shí)，幫助新一代、全場(chǎng)景數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)華為云GaussDB(DWS)成功中標(biāo)。對(duì)華為云來(lái)講，借助博彥科技的行業(yè)優(yōu)勢(shì)拓展了銀行理財(cái)這一細(xì)分領(lǐng)域，對(duì)博彥科技來(lái)說(shuō)，成功的生態(tài)合作大幅提升了客戶服務(wù)高質(zhì)量交付的能力。
在北京銀行信用卡中心移動(dòng)開發(fā)實(shí)施項(xiàng)目中，博彥科技與騰訊云攜手進(jìn)行了完美的合作，在騰訊云方面，平臺(tái)穩(wěn)定，但實(shí)施能力偏弱，博彥科技則具有20多年的行業(yè)積累，交付實(shí)施能力極強(qiáng)，所以，在項(xiàng)目中，騰訊云負(fù)責(zé)提供TMF開發(fā)平臺(tái)，博彥科技負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施，雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。
博彥科技除了在自己傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域引入優(yōu)秀的合作伙伴，大幅提升了客戶服務(wù)能力，在一些新行業(yè)的拓展中，也積極發(fā)展合作伙伴，力爭(zhēng)在新的領(lǐng)域贏得一席之地。
例如，在能源行業(yè)、建筑行業(yè)等行業(yè)，博彥科技借助于生態(tài)伙伴的行業(yè)積累，從銷售資源到共同解決方案，甚至投資綁定等多個(gè)方面展開深入合作，發(fā)現(xiàn)了很多好的標(biāo)的，在彼此的合作過(guò)程中也增強(qiáng)了相互的信任度，為將來(lái)更廣泛、更深入的合作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
把握眾多機(jī)遇，生態(tài)繁榮發(fā)展未來(lái)可期
展望未來(lái)，張楊分析，博彥科技生態(tài)建設(shè)的繁榮發(fā)展，將得益于以下幾方面的機(jī)會(huì)。
從技術(shù)維度看，首先是加快打造云計(jì)算相關(guān)的新生態(tài)建設(shè)，因?yàn)樵谄髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的大潮中，云計(jì)算已經(jīng)加速成為重要的數(shù)字化底座。目前，博彥科技已經(jīng)與亞馬遜云科技、微軟Azure、華為云、騰訊云、阿里云、百度云、京東云等一大批云計(jì)算領(lǐng)先廠商建立了良好的生態(tài)合作關(guān)系。
其次是數(shù)據(jù)相關(guān)領(lǐng)域的生態(tài)建設(shè)，因?yàn)閿?shù)據(jù)已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素，博彥科技憑借多年的技術(shù)積累和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，希望攜手合作伙伴為客戶提供從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)全生命周期的全棧解決方案，夯實(shí)客戶數(shù)字化的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值。
第三是在當(dāng)前火爆的生成式人工智能方面，博彥科技利用在AI領(lǐng)域的積累，為行業(yè)用戶提質(zhì)增效，以百度“文心一言”生成式人工智能和大型語(yǔ)言模型為底座，將百度智能對(duì)話等技術(shù)成果應(yīng)用于金融互聯(lián)網(wǎng)渠道智能化服務(wù)場(chǎng)景，幫助金融企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，重塑服務(wù)業(yè)態(tài)、提升客戶體驗(yàn)。
第四是在信創(chuàng)方面，博彥科技管理層已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，要抓住當(dāng)前信創(chuàng)爆發(fā)的市場(chǎng)機(jī)遇，與合作伙伴共同打造中國(guó)自主的IT產(chǎn)業(yè)及生態(tài)，并且已經(jīng)建立了一支專門的信創(chuàng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)積極展開行動(dòng)，例如，自主研發(fā)了大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，完成與騰訊云、華為云、人大金倉(cāng)、南大通用等主流云及數(shù)據(jù)庫(kù)廠商的產(chǎn)品兼容性認(rèn)證。未來(lái)將與信創(chuàng)生態(tài)內(nèi)的更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)形成生態(tài)合作，為企業(yè)客戶提供功能更加完善的安全、可靠的自主產(chǎn)品。
此外，從行業(yè)拓展維度看，博彥科技已經(jīng)在東數(shù)西算國(guó)家戰(zhàn)略布局中攜手合作伙伴展開了行業(yè)云相關(guān)的建設(shè)工作，例如在慶陽(yáng)參與了農(nóng)業(yè)云的建設(shè)工作;在數(shù)字政府領(lǐng)域，與中國(guó)電信等合作伙伴共建聯(lián)合解決方案;積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，以國(guó)家“3060”為目標(biāo)成立“博彥碳索開放創(chuàng)新中心”，打造外部創(chuàng)新資源進(jìn)入創(chuàng)新生態(tài)圈的協(xié)同機(jī)制，在激勵(lì)創(chuàng)新、打破壁壘、降低成本、拓展市場(chǎng)等方面進(jìn)行聯(lián)合賦能;在高校合作領(lǐng)域，參與了多家聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作，旨在打造出產(chǎn)學(xué)研用一體的生態(tài)環(huán)境;在能源、建筑等更多的行業(yè)拓展中，也在積極構(gòu)建更廣泛的合作伙伴生態(tài)。
“隨著生態(tài)建設(shè)的發(fā)展，通過(guò)集成與被集成，不久的將來(lái)，我們希望生態(tài)在博彥科技的營(yíng)收占比中達(dá)到15%甚至更高，為公司整體戰(zhàn)略的成功轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)生態(tài)的力量，同時(shí)歡迎更多的合作伙伴與我們攜手，為用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更高質(zhì)量的IT服務(wù)。”張楊說(shuō)。
科技為刃，行動(dòng)詮釋，攜手合作伙伴譜寫博彥科技新篇章
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，IT服務(wù)這一傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)正變得日益復(fù)雜，任何一家公司都無(wú)法獨(dú)立為客戶提供令人滿意的服務(wù)。
作為IT服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先的老牌服務(wù)商，博彥科技希望抓住數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大好機(jī)遇，聯(lián)合更廣泛的生態(tài)合作伙伴，聚焦金融科技，深耕高科技、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，依靠自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，用全方位的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案，賦能行業(yè)客戶，滿足客戶在產(chǎn)品研發(fā)全周期及IT基礎(chǔ)設(shè)施管理與運(yùn)維、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、全球化、本地化經(jīng)營(yíng)、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等諸多方面的需求，助力增長(zhǎng)、升級(jí)體驗(yàn)。
張楊歸納總結(jié)時(shí)指出，首先，博彥科技將堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等關(guān)鍵技術(shù)賦能客戶，聚焦行業(yè)，加強(qiáng)技術(shù)與行業(yè)融合的創(chuàng)新探索，提升公司在行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用能力;其次，將通過(guò)外延式拓展不斷吸收優(yōu)質(zhì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、積累先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，從而全方位拓展公司業(yè)務(wù)邊界;第三，以開放的心態(tài)與行業(yè)客戶形成更進(jìn)一步的上下游合作關(guān)系，提升公司在合作關(guān)系中的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)與客戶互相借力和彼此共贏;第四，加強(qiáng)外部溝通，從多個(gè)維度打造外部溝通的“新面貌”，從政府機(jī)構(gòu)/協(xié)會(huì)聯(lián)盟、合作伙伴、產(chǎn)業(yè)上下游、高校、研究分析機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域積極加強(qiáng)合作互動(dòng)，提升公司的影響力。
“博彥科技將以更加開放的心態(tài)，通過(guò)收購(gòu)和生態(tài)合作，努力構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展新格局，優(yōu)化業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新結(jié)構(gòu)，以科技為刃，用行動(dòng)詮釋，為客戶提供更多元、更豐富的服務(wù)，攜手合作伙伴奮力譜寫博彥科技新篇章。”張楊說(shuō)。
