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6月26日,城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)商務(wù)局和開元廣場相關(guān)負(fù)責(zé)人一道,將一面寫有“匠心優(yōu)化好電網(wǎng) 為民服務(wù)辦實(shí)事”的錦旗送到了國網(wǎng)開封供電公司副總經(jīng)理武宏波手中,對(duì)公司為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。
一面錦旗,不僅記錄了公司員工的付出,更承載著客戶對(duì)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的肯定。今年以來,該公司著力打造卓越服務(wù)標(biāo)桿品牌,始終堅(jiān)持“三個(gè)一切”的服務(wù)理念,定期組織開展企業(yè)客戶走訪,及時(shí)了解企業(yè)用電難題,快速響應(yīng)客戶需求,積極為客戶提供“三零三省”辦電等服務(wù),同時(shí)通過客戶側(cè)安全用電檢查服務(wù),加強(qiáng)安全用電宣傳,宣貫最新電價(jià)政策,解答企業(yè)用電方面的疑難問題,積極延伸“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”服務(wù),切實(shí)發(fā)揮公司在穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展、強(qiáng)信心中的穩(wěn)定器和壓艙石作用。
接下來,公司將不斷加大優(yōu)化營商環(huán)境,提升供電服務(wù)水平力度,切實(shí)幫助企業(yè)紓困解難,為企業(yè)發(fā)展“保電護(hù)航”,堅(jiān)決打贏度夏電力保供、防汛攻堅(jiān)戰(zhàn),為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出電力貢獻(xiàn)。