據(jù)了解，華強(qiáng)北派出所轄區(qū)面積約1.65平方公里，常住人口超10萬人，各類企業(yè)商戶5萬余家，從業(yè)人員達(dá)20萬，日均交易額過億元。在這個(gè)人流、物流、資金流、信息流高度密集的地方，糾紛求助警情多、治安壓力不言而喻。對(duì)此，華強(qiáng)北派出所利用“5G”高速率、高帶寬、低延時(shí)的特點(diǎn)，設(shè)立“5G+智慧報(bào)警服務(wù)終端”，讓報(bào)警和服務(wù)更加“安全、直觀、高效、便捷”。
記者來到位于華強(qiáng)北步行街區(qū)中段的5G自助報(bào)警終端，有路過的群眾駐足圍觀，表示“很新鮮，有機(jī)會(huì)想體驗(yàn)一下”。記者現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該終端進(jìn)行了體驗(yàn)：點(diǎn)擊進(jìn)入自助報(bào)警系統(tǒng)，畫面立即出現(xiàn)派出所接警臺(tái)民警的身影，可在線與民警溝通報(bào)案內(nèi)容，整個(gè)報(bào)案全程實(shí)現(xiàn)音視頻與接警民警實(shí)時(shí)互動(dòng)，十分方便高效。“這個(gè)終端目前還屬于試驗(yàn)階段，測(cè)試完后將會(huì)正式推廣。”華強(qiáng)北派出所行動(dòng)支援隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)夏羽介紹道。
記者了解到，通過5G+智慧報(bào)警服務(wù)終端報(bào)案，可解決只靠撥打“110”維度單一的局限，方便群眾與民警溝通。“接處警全程都伴隨音視頻錄像，既是公安工作的放大鏡，也方便群眾對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)派出所服務(wù)質(zhì)量的提升。”夏羽介紹道，“我們正在對(duì)系統(tǒng)升級(jí)，2.0版本將實(shí)現(xiàn)掃碼獲取常見警情的筆錄模板，自助形成筆錄。”
300余事項(xiàng)一屏“搞定”
5G警務(wù)應(yīng)用還體現(xiàn)在群眾辦事上。華強(qiáng)北派出所利用“5G”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“云計(jì)算”、“萬向屏”等現(xiàn)代技術(shù)在派出所一樓大廳設(shè)立“5G+智慧便民服務(wù)終端”。記者現(xiàn)場(chǎng)看到，平臺(tái)搭載八塊便民服務(wù)大屏，針對(duì)群眾來所報(bào)警報(bào)案、咨詢求助、辦理業(yè)務(wù)可能遇到的各類政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景，將涉及治安、戶政、交通、出入境近300余項(xiàng)業(yè)務(wù)辦事指南和流程上架，最多可供8名群眾同時(shí)使用。此外，群眾也可通過平臺(tái)查詢?nèi)A強(qiáng)北周邊相關(guān)的便民生活資訊。
目前八塊便民服務(wù)大屏已投入使用，內(nèi)容已經(jīng)完善，操作將進(jìn)一步優(yōu)化。當(dāng)日值班民警告訴記者：“這個(gè)便民服務(wù)終端解決了前臺(tái)民警遇到多項(xiàng)非主管業(yè)務(wù)時(shí)可能指引不準(zhǔn)確的問題，減少群眾對(duì)我們的誤解，更好地服務(wù)群眾。”
把好快遞“安全門”
“許警官，我們這有個(gè)快遞員收件的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)可疑物品。”6月19日，華強(qiáng)北派出所社區(qū)巡邏隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)許薇接到轄區(qū)某快遞企業(yè)片區(qū)經(jīng)理電話，報(bào)稱發(fā)現(xiàn)可疑物品。許薇立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處置。后經(jīng)鑒定，該物品屬違禁品，警方依法對(duì)寄件人進(jìn)行了處罰。
“快遞員驗(yàn)件發(fā)現(xiàn)可疑物品，都會(huì)第一時(shí)間與我們警方聯(lián)系，我們嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制、查件收件的工作流程，涉物流寄遞業(yè)的警情現(xiàn)在很少了。”許薇表示。據(jù)了解，華強(qiáng)北現(xiàn)有寄遞物流公司172家，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)271個(gè)，從業(yè)人員超過3500人，日均收發(fā)貨物超過100萬件，占據(jù)全市的十分之一以上，堪比一個(gè)二線城市。近年來，華強(qiáng)北派出所通過“傳統(tǒng)加現(xiàn)代，人力加科技”的手段，落實(shí)“人員信息登記”“安全培訓(xùn)”“收寄驗(yàn)視”以及“實(shí)名登記”等十二項(xiàng)措施，形成物流業(yè)治安治理的“華強(qiáng)北模式”。
