據(jù)了解，華強(qiáng)北派出所轄區(qū)面積約1.65平方公里，常住人口超10萬人，各類企業(yè)商戶5萬余家，從業(yè)人員達(dá)20萬，日均交易額過億元。在這個人流、物流、資金流、信息流高度密集的地方，糾紛求助警情多、治安壓力不言而喻。對此，華強(qiáng)北派出所利用“5G”高速率、高帶寬、低延時的特點，設(shè)立“5G+智慧報警服務(wù)終端”，讓報警和服務(wù)更加“安全、直觀、高效、便捷”。
記者來到位于華強(qiáng)北步行街區(qū)中段的5G自助報警終端，有路過的群眾駐足圍觀，表示“很新鮮，有機(jī)會想體驗一下”。記者現(xiàn)場對該終端進(jìn)行了體驗：點擊進(jìn)入自助報警系統(tǒng)，畫面立即出現(xiàn)派出所接警臺民警的身影，可在線與民警溝通報案內(nèi)容，整個報案全程實現(xiàn)音視頻與接警民警實時互動，十分方便高效。“這個終端目前還屬于試驗階段，測試完后將會正式推廣。”華強(qiáng)北派出所行動支援隊副隊長夏羽介紹道。
記者了解到，通過5G+智慧報警服務(wù)終端報案，可解決只靠撥打“110”維度單一的局限，方便群眾與民警溝通。“接處警全程都伴隨音視頻錄像，既是公安工作的放大鏡，也方便群眾對我們進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)派出所服務(wù)質(zhì)量的提升。”夏羽介紹道，“我們正在對系統(tǒng)升級，2.0版本將實現(xiàn)掃碼獲取常見警情的筆錄模板，自助形成筆錄。”
300余事項一屏“搞定”
5G警務(wù)應(yīng)用還體現(xiàn)在群眾辦事上。華強(qiáng)北派出所利用“5G”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“云計算”、“萬向屏”等現(xiàn)代技術(shù)在派出所一樓大廳設(shè)立“5G+智慧便民服務(wù)終端”。記者現(xiàn)場看到，平臺搭載八塊便民服務(wù)大屏，針對群眾來所報警報案、咨詢求助、辦理業(yè)務(wù)可能遇到的各類政務(wù)服務(wù)場景，將涉及治安、戶政、交通、出入境近300余項業(yè)務(wù)辦事指南和流程上架，最多可供8名群眾同時使用。此外，群眾也可通過平臺查詢?nèi)A強(qiáng)北周邊相關(guān)的便民生活資訊。
目前八塊便民服務(wù)大屏已投入使用，內(nèi)容已經(jīng)完善，操作將進(jìn)一步優(yōu)化。當(dāng)日值班民警告訴記者：“這個便民服務(wù)終端解決了前臺民警遇到多項非主管業(yè)務(wù)時可能指引不準(zhǔn)確的問題，減少群眾對我們的誤解，更好地服務(wù)群眾。”
把好快遞“安全門”
“許警官，我們這有個快遞員收件的時候，發(fā)現(xiàn)可疑物品。”6月19日，華強(qiáng)北派出所社區(qū)巡邏隊副隊長許薇接到轄區(qū)某快遞企業(yè)片區(qū)經(jīng)理電話，報稱發(fā)現(xiàn)可疑物品。許薇立即趕往現(xiàn)場處置。后經(jīng)鑒定，該物品屬違禁品，警方依法對寄件人進(jìn)行了處罰。
“快遞員驗件發(fā)現(xiàn)可疑物品，都會第一時間與我們警方聯(lián)系，我們嚴(yán)格落實實名制、查件收件的工作流程，涉物流寄遞業(yè)的警情現(xiàn)在很少了。”許薇表示。據(jù)了解，華強(qiáng)北現(xiàn)有寄遞物流公司172家，營業(yè)網(wǎng)點271個，從業(yè)人員超過3500人，日均收發(fā)貨物超過100萬件，占據(jù)全市的十分之一以上，堪比一個二線城市。近年來，華強(qiáng)北派出所通過“傳統(tǒng)加現(xiàn)代，人力加科技”的手段，落實“人員信息登記”“安全培訓(xùn)”“收寄驗視”以及“實名登記”等十二項措施，形成物流業(yè)治安治理的“華強(qiáng)北模式”。
