今天上午,小米11質(zhì)量問題遭維權(quán)再次沖上熱搜,這已經(jīng)是小米11系列質(zhì)量問題第二次沖上熱搜榜。據(jù)悉一些購買了小米11的用戶不到一個月就出現(xiàn)了燒WiFi的問題,而小米11燒WiFi已經(jīng)是老問題了,目前小米官方?jīng)]有出具補(bǔ)償方案。
維權(quán)難的用戶,紛紛跑到了小米集團(tuán)CEO雷軍的微博下進(jìn)行聲討,但是雷總并不想要搭理他們,對維權(quán)的用戶一條回復(fù)都沒有。
小米手機(jī)近些年來積累了眾多粉絲,粉絲基礎(chǔ)是小米手機(jī)銷量的重中之重。值得一提的是,今年ZOL編輯部的MIX Fold在售后維修方面也有著相當(dāng)不好的體驗(yàn),希望小米手機(jī)在沖高端的同時,不要忘了立足之本。
小米11,這款機(jī)器在上市之后出現(xiàn)了“燒WiFi”的現(xiàn)象,這是由于WiFi模塊和驍龍888SOC安裝的位置太接近,而驍龍888芯片的發(fā)熱比較嚴(yán)重,因此導(dǎo)致WiFi模塊出現(xiàn)了“虛焊”問題。