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小米11系列屢曝質量問題遭維權 小米11保修期后燒WiFi能換嗎?

商業(yè)周刊網(wǎng) | 2022-09-26 09:51:24

今天上午,小米11質量問題遭維權再次沖上熱搜,這已經(jīng)是小米11系列質量問題第二次沖上熱搜榜。據(jù)悉一些購買了小米11的用戶不到一個月就出現(xiàn)了燒WiFi的問題,而小米11燒WiFi已經(jīng)是老問題了,目前小米官方?jīng)]有出具補償方案。

維權難的用戶,紛紛跑到了小米集團CEO雷軍的微博下進行聲討,但是雷總并不想要搭理他們,對維權的用戶一條回復都沒有。

小米手機近些年來積累了眾多粉絲,粉絲基礎是小米手機銷量的重中之重。值得一提的是,今年ZOL編輯部的MIX Fold在售后維修方面也有著相當不好的體驗,希望小米手機在沖高端的同時,不要忘了立足之本。

小米11,這款機器在上市之后出現(xiàn)了“燒WiFi”的現(xiàn)象,這是由于WiFi模塊和驍龍888SOC安裝的位置太接近,而驍龍888芯片的發(fā)熱比較嚴重,因此導致WiFi模塊出現(xiàn)了“虛焊”問題。

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