中新網(wǎng)2月9日電 (中新財(cái)經(jīng)記者 謝藝觀)“你認(rèn)為你會(huì)取代哪些職業(yè)？”
“一些潛在的職業(yè)，可能會(huì)受到人工智能的影響，包括：數(shù)據(jù)錄入員、重復(fù)性辦公室工作、工廠生產(chǎn)線上的簡(jiǎn)單任務(wù)、電話銷售員、簡(jiǎn)單的客服工作……”這是中新財(cái)經(jīng)與聊天機(jī)器人ChatGPT的一段對(duì)話。
(資料圖片僅供參考)
近日，由人工智能公司OpenAI開發(fā)的聊天機(jī)器人ChatGPT爆火，不僅引發(fā)了人們對(duì)其應(yīng)用范圍的大討論，也炒熱了ChatGPT概念。
做作業(yè)、寫論文……還有什么是ChatGPT不會(huì)的？
“像ChatGPT這樣的人工智能聊天機(jī)器人的興起將與互聯(lián)網(wǎng)的誕生或個(gè)人電腦的發(fā)展一樣重要。”比爾·蓋茨近日接受采訪時(shí)表示，“人工智能將成為2023年最熱門的話題?！?/p>
能讓比爾·蓋茨如此看重，一方面是因?yàn)槲④浥cOpenAI的合作關(guān)系，據(jù)悉，OpenAI的機(jī)器學(xué)習(xí)和運(yùn)算部署在微軟Azure云上，另一方面也是因?yàn)镃hatGPT超強(qiáng)的能力。
公開資料顯示，ChatGPT是由人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI發(fā)布的一款人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語(yǔ)言處理工具。ChatGPT其使用的人類反饋強(qiáng)化模型技術(shù)使用人類偏好作為獎(jiǎng)勵(lì)信號(hào)來(lái)微調(diào)模型，能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和理解人類的語(yǔ)言進(jìn)行對(duì)話，還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng)，真正像人類一樣聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。
2022年11月，ChatGPT一經(jīng)推出，迅速在社交媒體上走紅，不到一周，用戶數(shù)就突破100萬(wàn)人，月訪問(wèn)量達(dá)2100萬(wàn)人次。ChatGPT推出僅兩個(gè)月后，在2023年1月末的月活用戶已經(jīng)突破了1億，成為史上用戶增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。
寫作業(yè)、寫論文、寫演講稿……ChatGPT的身影出現(xiàn)在了不少領(lǐng)域，據(jù)權(quán)威學(xué)術(shù)期刊《自然》新聞部報(bào)道，截至目前，ChatGPT已經(jīng)作為合著作者，出現(xiàn)在至少四篇已發(fā)表的論文或預(yù)印本中。
OpenAI最初的聯(lián)合創(chuàng)始人之一埃隆·馬斯克在推特上寫道：“這是一個(gè)新世界。再見(jiàn)作業(yè)！”
“ChatGPT作為一種工具，在很多行業(yè)都能使用，同時(shí)也能進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，進(jìn)而帶來(lái)效率的較大提升，使人類的生活有很大的改善?！闭憬髮W(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任盤和林告訴中新財(cái)經(jīng)記者，“當(dāng)發(fā)展到一定階段后，它也會(huì)替代一些工種?！?/p>
引發(fā)的技術(shù)、安全、教育等問(wèn)題引起重視
ChatGPT的利用價(jià)值被人類挖掘，其引發(fā)的技術(shù)、安全、教育等問(wèn)題也引起重視。
據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，紐約的學(xué)校已經(jīng)禁止使用ChatGPT，因?yàn)閾?dān)心學(xué)生可能會(huì)利用它作弊。紐約市教育部發(fā)言人詹娜·萊爾(Jenna Lyle)表示，這一決定源于“對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)面影響的擔(dān)憂，以及對(duì)內(nèi)容安全性和準(zhǔn)確性的擔(dān)憂”。
由于ChatGPT在論文上的使用，多家知名學(xué)術(shù)期刊也正在更新編輯規(guī)則。據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)(ET)報(bào)道，《自然》雜志稱，在其期刊上發(fā)表的論文，ChatGPT等軟件不能被視為作者。
《自然》雜志解釋：“這是因?yàn)槿魏巫髡叩臍w屬都意味著對(duì)工作的責(zé)任，而人工智能工具不能承擔(dān)這樣的責(zé)任?！?/p>
值得一提的是，ChatGPT的專業(yè)性也遭到質(zhì)疑。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，德克薩斯大學(xué)教授保羅·馮·希佩爾(Paul von Hippel)發(fā)現(xiàn)，ChatGPT可以膚淺地談?wù)摂?shù)學(xué)，但它不能真正深入地“理解”數(shù)學(xué)。“它不能糾正錯(cuò)誤的數(shù)學(xué)概念，還經(jīng)常會(huì)引入自己的錯(cuò)誤概念，有時(shí)還會(huì)犯一些基本的電子表格或手動(dòng)計(jì)算器不會(huì)犯的莫名其妙的數(shù)學(xué)錯(cuò)誤?！?/p>
“它像專家一樣行事，有時(shí)還能令人信服地模仿專家。但它通常是一種胡扯藝術(shù)家，把真相、錯(cuò)誤和捏造混在一起，聽起來(lái)令人信服，除非你自己也有一些專業(yè)知識(shí)。”希佩爾說(shuō)。
中新財(cái)經(jīng)在與ChatGPT的多次對(duì)話中也發(fā)現(xiàn)，其在一些問(wèn)題的回答上，傾向于“正確的廢話”，有些問(wèn)題甚至無(wú)法給出解答。
OpenAI的首席技術(shù)官米拉·穆拉蒂在接受《時(shí)代》雜志采訪時(shí)也承認(rèn)，機(jī)器人在寫句子時(shí)“可能會(huì)編造事實(shí)”，并將其描述為“核心挑戰(zhàn)”。她說(shuō)，ChatGPT通過(guò)預(yù)測(cè)句子中合乎邏輯的下一個(gè)單詞來(lái)生成響應(yīng)，但技術(shù)、安全、教育等問(wèn)題也引起重視。
“ChatGPT目前還存在很大的局限性，無(wú)法真正達(dá)到人類思維水平?！北P和林表示，同時(shí)，現(xiàn)在的AIGC(利用人工智能技術(shù)來(lái)生成內(nèi)容)可能是個(gè)技術(shù)盲盒，生產(chǎn)出的內(nèi)容是不可預(yù)知的?！半m然它在用戶體驗(yàn)上已改善很多，但現(xiàn)在也有一種聲音，它實(shí)際上沒(méi)有想象得那么厲害?！?/p>
除去專業(yè)性上的問(wèn)題，有人擔(dān)心，由于有關(guān)AIGC的相關(guān)法律、法規(guī)沒(méi)有完善，用戶的使用界限還沒(méi)有確立，ChatGPT有可能被用于違法犯罪活動(dòng)。
也有國(guó)外專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)罪犯有可能使用OpenAI的ChatGPT開發(fā)新的惡意工具，包括信息竊取器、多層加密工具和暗網(wǎng)市場(chǎng)腳本。
爭(zhēng)相“分一杯羹” 國(guó)內(nèi)外企業(yè)紛紛入局
雖然ChatGPT在技術(shù)、安全等方面還存在一些局限性，但其廣闊的商業(yè)前景已引起關(guān)注，有望掀起人工智能新浪潮。
華創(chuàng)證券認(rèn)為，ChatGPT有望拉開AI產(chǎn)業(yè)浪潮序幕。此次無(wú)論是美國(guó)新媒體巨頭BuzzFeed引入ChatGPT內(nèi)容創(chuàng)作和微軟計(jì)劃多款產(chǎn)品整合ChatGPT，還是OpenAI發(fā)布的ChatGPT試點(diǎn)訂閱計(jì)劃ChatGPTPlus(每月收費(fèi)20美元)，ChatGPT所表現(xiàn)出來(lái)的效果和市場(chǎng)認(rèn)可度，對(duì)人工智能浪潮的意義都尤為重大。
“雖然目前ChatGPT還存在一些需要改進(jìn)的地方，但這次從ChatGPT付費(fèi)創(chuàng)收模式中，市場(chǎng)看到的是AI的商業(yè)化路線真正落地的可能性?！比A創(chuàng)證券表示。
在盤和林看來(lái)，“這在人工智能領(lǐng)域是個(gè)里程碑式的事件，對(duì)于人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)非常重要的促進(jìn)，也會(huì)興起一定的熱潮，大家會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用性創(chuàng)新?！?/p>
記者注意到，近期，國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)紛紛入局，爭(zhēng)相“分一杯羹”。
日前，谷歌宣布了一項(xiàng)名為Bard的人工智能聊天機(jī)器人技術(shù)，將直接與ChatGPT競(jìng)爭(zhēng)；微軟宣布推出由ChatGPT支持的最新版本Bing(必應(yīng))搜索引擎和Edge瀏覽器；百度表示，人工智能聊天機(jī)器人服務(wù)項(xiàng)目“文心一言”目前在做上線前的沖刺，預(yù)計(jì)三月份完成內(nèi)測(cè)。
同樣擁有搜索業(yè)務(wù)的三六零公司也在互動(dòng)平臺(tái)回復(fù)稱，公司計(jì)劃盡快推出類ChatGPT技術(shù)的demo版產(chǎn)品。
另外，鴻博股份、長(zhǎng)亮科技、熵基科技、寺庫(kù)集團(tuán)、奧飛娛樂(lè)等公司亦表示，將對(duì)ChatGPT相關(guān)技術(shù)做研究。
ChatGPT也成為投資者的關(guān)注焦點(diǎn)。
美東時(shí)間2月7日，微軟收漲逾4%，市值飆升超800億美元；谷歌收漲超4%，市值亦飆漲超600億美元；美股百度收漲12.18%。另，7日港股百度集團(tuán)收漲15.33%；美股寺庫(kù)6日收漲124.4%，7日繼續(xù)收漲；A股三六零、鴻博股份連續(xù)兩日(7日、8日)漲停。
另，同花順iFinD數(shù)據(jù)顯示，A股市場(chǎng)的ChatGPT概念近期強(qiáng)勢(shì)上漲，相關(guān)概念股紛紛“起飛”。不過(guò)，云從科技、達(dá)實(shí)智能、新國(guó)都等公司紛紛澄清，未與OpenAI開展合作或涉及ChatGPT業(yè)務(wù)。ChatGPT熱潮仍在蔓延，但8日ChatGPT概念已有所降溫，多只相關(guān)個(gè)股股價(jià)出現(xiàn)下跌。
在華創(chuàng)證券看來(lái)，ChatGPT浪潮下，效果永遠(yuǎn)是重要的落腳點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外從事大模型訓(xùn)練的企業(yè)眾多，隨著ChatGPT的高關(guān)注，預(yù)計(jì)市場(chǎng)將會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)類似的預(yù)訓(xùn)練預(yù)研模型，類似模型預(yù)計(jì)可能在模型參數(shù)、訓(xùn)練數(shù)據(jù)等角度與ChatGPT相媲美，但最終使用效果永遠(yuǎn)是第一落腳點(diǎn)，產(chǎn)品化的能力才是關(guān)鍵。(完)
