3月23日，海銀控股發(fā)布2022年下半年財(cái)報(bào)，盡管2022年市場(chǎng)充滿變幻與挑戰(zhàn)，但通過財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可以窺見，海銀以“財(cái)富+健康”為雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展方向已初具規(guī)模，其高端健康管理布局的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)正在顯現(xiàn)，一種創(chuàng)新高端健康管理的新范式逐步形成。
【資料圖】
布局整合，形成完善業(yè)務(wù)鏈
2022年，海銀健康先后完成對(duì)生命滙、至誠(chéng)和愛、金科三個(gè)服務(wù)高端人群，各具品牌、全球醫(yī)療資源、供應(yīng)鏈體系、市場(chǎng)資源等優(yōu)勢(shì)的國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)機(jī)構(gòu)的收購(gòu)，成功落地北京、上海、重慶、成都等重點(diǎn)城市。其中生命滙(北京美力三生科技有限公司)匯集美日韓等國(guó)家超級(jí)醫(yī)生資源，打造全生命周期精準(zhǔn)醫(yī)療健康管理體系，覆蓋北京、上海、重慶高端人群；至誠(chéng)和愛作為國(guó)內(nèi)首家全日式健管中心位于成都，采用日式醫(yī)療學(xué)會(huì)專業(yè)體系、日式服務(wù)流程，覆蓋四川地區(qū)高端人群；坐落在上海東郊賓館內(nèi)的金科健管中心(大醫(yī)生醫(yī)療股份有限公司)擁有國(guó)賓級(jí)診療環(huán)境，引入國(guó)際先進(jìn)檢查儀器設(shè)備，并自主研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)。
海銀健康通過整合資源、提升效能，在旗下各健管中心實(shí)現(xiàn)高端體檢、精準(zhǔn)預(yù)防、健康管理、大病轉(zhuǎn)診四位一體模式落地，已形成更為合理與完善的業(yè)務(wù)鏈。
擇時(shí)入局，發(fā)展?jié)摿o限
健康是國(guó)策，它關(guān)系民生、關(guān)系經(jīng)濟(jì)。隨著《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》、《健康中國(guó)行動(dòng)》等政策的出臺(tái)，健康管理在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的地位得到極大提升。2021年，“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，為人民提供全方位全周期健康服務(wù)。
放眼國(guó)際，健康產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家已成為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)大引擎。2022年，亞馬遜39億美元完成公司史上最大筆的醫(yī)療收購(gòu)；蘋果以Apple Watch等穿戴設(shè)備深度布局健康醫(yī)療。健康管理理念也更深入人心——以美國(guó)為例，至2020年，美國(guó)健康管理師數(shù)量將增至約7.3萬人。
這也是我國(guó)企業(yè)巨頭紛紛入局健康賽道的原因：阿里、平安、京東先后布局健康產(chǎn)業(yè)并完成上市，萬達(dá)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的總投入已累計(jì)1440億元。
既響應(yīng)國(guó)策，也為了把握市場(chǎng)機(jī)遇，海銀精準(zhǔn)捕捉后疫情時(shí)代人們健康管理理念急劇轉(zhuǎn)變的時(shí)機(jī)，入局健康管理行業(yè)。
聚焦高端，優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚
值得一提的是，海銀健康自創(chuàng)建以來，始終聚焦高端人群的健康管理領(lǐng)域。截止到2022年，擁有千萬人民幣資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到211萬戶，根據(jù)2023胡潤(rùn)中國(guó)高凈值人群品牌傾向報(bào)告，受訪高凈值人群中有64%將“健康”列為當(dāng)下最想擁有的事物，家庭醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師也成為高凈值人群常用的私人顧問之一。 但眾多調(diào)研顯示，目前的醫(yī)療體系資源配比，無法滿足高凈值人群時(shí)間少、對(duì)專業(yè)度和服務(wù)要求高、需求多元化的特點(diǎn)。
高凈值人群體量迅速增長(zhǎng)、健康管理意識(shí)不斷提升，現(xiàn)有服務(wù)體系存在落差，針對(duì)高凈值人群的健康服務(wù)領(lǐng)域蘊(yùn)藏巨大拓展空間。但想要做好高端健康管理，并非易事，需要強(qiáng)實(shí)力支撐。
海銀憑借在財(cái)富管理行業(yè)多年深耕，累積了雄厚的集團(tuán)實(shí)力，同時(shí)由于長(zhǎng)期服務(wù)高端財(cái)富人群，充分洞察和理解了高凈值人群對(duì)于健康管理的痛點(diǎn)，海銀健康打造的全生命周期一站式健康管理方案，能精準(zhǔn)把握客戶健康狀況，預(yù)約制定制化契合客戶的個(gè)性化需求；健管項(xiàng)目與產(chǎn)品突出早期、精準(zhǔn)與全面，運(yùn)用更先進(jìn)的設(shè)備給予更精準(zhǔn)的檢查結(jié)果，實(shí)現(xiàn)早篩早診，并提供快速就醫(yī)、遠(yuǎn)程診療，形成健管閉環(huán)；同時(shí)，高端健康管理的服務(wù)體驗(yàn)更具尊享感，省時(shí)、省心。
戰(zhàn)略落地，收獲市場(chǎng)驗(yàn)證
財(cái)報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)，正體現(xiàn)出海銀健康已在高端健康管理市場(chǎng)戰(zhàn)略落地，得到驗(yàn)證。盡管受到2022年下半年疫情反復(fù)及大經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，海銀健康業(yè)務(wù)仍實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
截止到2022年12月31日，旗下健管中心服務(wù)總客戶人數(shù)增長(zhǎng)至28763名。
由于海銀健康在三家機(jī)構(gòu)都實(shí)現(xiàn)了體檢、預(yù)防、健管、轉(zhuǎn)診四位一體的一站式健康管理模式落地，健管業(yè)務(wù)的營(yíng)收成為整體健康業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)點(diǎn)，三家機(jī)構(gòu)的收入較收購(gòu)前均呈現(xiàn)同比增長(zhǎng)；
同時(shí)人均客單價(jià)和體檢均價(jià)大幅提升，均高于行業(yè)平均水平，也佐證了海銀健康“以客戶為中心”的理念，精準(zhǔn)契合了高端人群節(jié)奏快要求高的特點(diǎn)，服務(wù)滿意度高。
先發(fā)優(yōu)勢(shì)，內(nèi)因驅(qū)動(dòng)發(fā)展無限
背靠海銀控股雄厚實(shí)力，海銀健康完成科技賦能，實(shí)現(xiàn)健康管理數(shù)字化，同時(shí)借助組織能力、運(yùn)營(yíng)能力優(yōu)勢(shì)，對(duì)人才管理體系進(jìn)行有效的整合與提升，加之海銀高客人群“財(cái)富+健康雙服務(wù)模式”展開帶來的營(yíng)收，海銀健康的先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。
十八大以來，我國(guó)已形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)高質(zhì)量發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟(jì)布局，富裕人群不斷增長(zhǎng)，未來高端健康管理領(lǐng)域蘊(yùn)藏巨大機(jī)會(huì)與可能。海銀健康將繼續(xù)聚焦服務(wù)高凈值人群健康需求、雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，順應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向，加大資源引入與投入，布局更多高端健康管理中心，服務(wù)更多家庭；也將充分借助海銀控股海外上市優(yōu)勢(shì)，對(duì)接國(guó)際化優(yōu)質(zhì)健康資源，引入海外優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈，打造全球健康管理新范式。
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