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今日視點:上海一小區(qū)被外賣員集體“拉黑”!加價都沒人送,平臺介入

新聞晨報 | 2025-08-06 16:59:26

外賣送貨上門方便了很多人的生活


(資料圖片僅供參考)

但上海一小區(qū)卻被外賣員集體“拉黑”

有外賣小哥加價5元轉單都無人接單

近日,上海浦東仁恒公園世紀小區(qū)的外賣配送規(guī)定引發(fā)騎手集體吐槽。

多位騎手反映,進入該小區(qū)必須乘坐擺渡車,同行需按順序逐個配送,送單時保安全程陪同,其余騎手需在車內等候,送餐平均比其他小區(qū)多花十多分鐘,導致訂單頻繁超時。

有送過這個小區(qū)的外賣員表示,以后再也不送這個小區(qū)了。

有騎手加5元轉單都無人接單。

更令騎手不滿的是,小區(qū)允許快遞員自由進出,卻對外賣騎手設限。

物業(yè)回應:已實行數(shù)年

針對爭議,記者聯(lián)系小區(qū)物業(yè)和外賣相關負責人。物業(yè)工作人員回應稱,該制度已實行數(shù)年,因快遞員相對固定可自由進出,外賣騎手人員流動大故設限制。

工作人員稱這是權衡以后做出的規(guī)定,已實施多年。物業(yè)目前暫未收到業(yè)主的投訴,小區(qū)里還是有外賣員接單。

記者發(fā)現(xiàn),2022年就有外賣員乘坐擺渡車送該小區(qū)外賣的報道。

美團回應

當?shù)孛缊F配送相關負責人表示,接到騎手反映后,已經(jīng)在嘗試與物業(yè)接觸,保障業(yè)主體驗的同時維護騎手權益。

網(wǎng)友評論

網(wǎng)友表示,規(guī)定對外賣小哥太不友好,分分鐘超時。

嚇你一大跳?。簩ν赓u騎手不太友好啊,送外賣搞得像看房觀光。

擼寶的天狼星:這不惡心人嘛。

X:擺渡車還要集滿幾個外賣小哥一起走嗎?哪個先哪個后,還是誰近誰先,太不科學,純純浪費時間。

有網(wǎng)友支招,既然讓保安全程陪同,不如就讓保安直接負責配送。

悲傷崖底:大門口放一個外賣區(qū),外賣到了給業(yè)主打電話,業(yè)主通知安保送,那個安保反正本來就是全程陪同的也不算增加工作量。

邵燕99:保安全程陪同,那還不如就安排專人送呢。

那就算了吧f:保安全程陪同?就等于每一單外賣都是兩個人送進去,那這么麻煩干嘛,那就送到小區(qū)大門口,全部讓保安自己坐擺渡車一單一單送完得了…

DDDxx香:很好解決啊,給保安兄弟們加工資,讓保安送唄,既然物業(yè)這不讓那不讓,保安總不會變來變去呀。

也有人建議購買機器人配送。

無敵瘋火倫:建議物業(yè)購買機器人配送。

老友:這么高檔的小區(qū),買個機器人,解決小區(qū)內的配送不就好了。

你怎么看?

來源| 新聞晨報 陸靖珺綜合報道

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