隨著移動互聯網的發(fā)展，人們越發(fā)渴求快速得到知識信息。過往十年期間，人們獲取知識的途徑有了互聯網的渠道，載體也從PC和手機轉變。這個過程中，知識平臺提供越來越專業(yè)的內容，付費模式也得到認可。有專家稱，或許下個十年，搜索更加重要，但已不再是現在的檢索方式，因為AI時代要來了。
搜索平臺滿足網友求知
10年前，PC端的互聯網互聯網搜索逐步興起，“有事問百度”成為很多互聯網用戶的口頭禪。80后吳先生告訴記者，多年前剛剛踏入職場的他，發(fā)現自己知識面很有限，經常遇到不懂的事情，百度等網絡搜索平臺幫了他很大的忙，“遇到電腦軟件問題，百度找相關解答;想要了解某些學術教程，也能在搜索平臺下載。”之后，越來越多互聯網企業(yè)為網民提供搜索服務，百度、搜狗、騰訊等都是當中的佼佼者。
互聯網搜索為大家提供了極大的便利，很多網友表示，互聯網搜索如同提供了一份百科全書，查找什么都變得簡單?；ヂ摼W搜索幫助的不僅是經常上網的群體，還給傳統教育帶來創(chuàng)新。2014年，一位來自吉林省通榆縣的老校長感動了許多人——這位校長，通過互聯網和百度文庫，讓一所“老的老、小的小”的師資匱乏學校，在五年之內成為省內聲名鵲起的互聯網教學先鋒。他叫白敬杰，是吉林省通榆縣新發(fā)學校這所偏遠學校的校長，2009年，為了獲取更多教育資源，白敬杰自己親手組裝了學校的第一臺電腦。也就在這一年，百度文庫悄然上線。
“文庫里，真的是啥資料都有。很多名牌學校，甚至還有北大、清華的老師在文庫上上傳教案、課件，這讓當時的我驚訝不已。我就尋思著我們這些鄉(xiāng)村教師要是能獲得這些資料，向他們學習，再來教學生，那肯定了不得啊!”現在白校長回憶起使用文庫的初衷仍興奮不已?，F在，新發(fā)學校的老師們已經全部實現電子備課，在百度文庫的教程課件、大綱解析、考題分析等海量優(yōu)質文檔的幫助下，學校的教學和發(fā)展多次受到省市縣各級政府的表彰，新發(fā)學校也成為通榆縣網絡研修的先進學校。
平臺競爭圍繞專業(yè)資源
隨著互聯網搜索的普及，人們對搜索的要求也越來越高，各搜索平臺也為網民提供獨特且專業(yè)的搜索內容。今年12月27日，繼微信搜索繼正式升級為“微信搜一搜”。此前微信早已將知乎、搜狗、騰訊視頻、京東等產品整合到一起，并通過“搜一搜”將它們所提供的服務與用戶做了連接。用戶可在“搜一搜”中可直接輸入正在熱映的電影名稱，即可直接購票。此外，微信搜索還接入了由墨跡天氣、萬年歷、汽車之家等小程序，用戶只要輸入“時間/地點+天氣”、“節(jié)假日關鍵詞”、“汽車品牌”，就可以獲取相應的信息，搜索即服務的特征越來越顯著。
今年10月的諾貝爾頒獎季，知乎攜手中國科普博覽舉辦“2019諾貝爾獎巡禮”圓桌，邀請高校、科研院所的一線研究人員和科普機構，為科學愛好者帶來“諾獎第二現場”。據知乎方面稱，今年諾貝爾獎的生理學和醫(yī)學獎項公布的第一時間，多位領域專家用通俗的語言，在知乎為廣大網友解讀細胞是如何感知和適應氧氣的。據悉，知乎平臺后續(xù)將有三位諾獎得主在知乎親自與網友交流。
公開資料顯示，百度知道正式上線僅一年，在數百萬網民的共同參與下，已成功解決的問題突破1000萬個，相當于完成了100部《十萬個為什么》的創(chuàng)作。王云晨是一家財務軟件企業(yè)的產品維護經理。2009年大學畢業(yè)后，王云晨也進入了IT行業(yè)，百度智能搜索不需要手動輸入就可以與用戶語音互動。王云晨感慨，“使用百度的時間，從開始的每天一分鐘，發(fā)展到現在的至少1個小時。刷Feed、看小說等等，不知不覺的就成為了生活的一部分”。
未來：AI讓搜索連接無限
有多年互聯網搜索平臺工作經驗的張女士告訴記者，以前用戶會因為想獲得一個知識詳情而去搜索平臺找資料，通常會直奔主題。到了最近一兩年，智能獲取信息已明顯發(fā)展起來。到了今年，搜索成為整合資源的有效方式，目前已有一些互聯網搜索平臺，借助搜索功能將微博、知識產品、小紅書、小程序等連接進來，為用戶提供完善服務。
據了解，除了傳統意義的搜索，還有語音搜索，而且語音搜索越來越深入人們的生活。通過語音來搜索交互，智能電子產品背后的Ai技術可以搜索語音交互，喚醒關聯產品。在今年的5.19全國助殘日，百度宣布與多家盲人公益機構共同發(fā)起“AI助盲行動”。
記者在廣州番禺一間盲人按摩店采訪了解到，改造前后，按摩店的軟硬件環(huán)境發(fā)生了明顯改善。店內一位盲人按摩師告訴記者：“改造之前，我們在操控店內的設施時多有不便，一方面空調、電視等電器的遙控上密集地布滿了不同功能的按鈕，我們需要花費較長的時間才能記住各個按鍵功能所在的位置，但盡管這樣，也很容易誤操作。”經百度AI改造后的按摩店，盲人按摩師只需叫一聲“小度小度”就能喚醒這位人工智能小幫手，控制包括燈光、隔斷簾、中央空調溫度、電視頻道在內的一系列功能，除此之外，還可以報時、設置時鐘等功能。
多名業(yè)內人士表示，互聯網搜索演變過程中，AI應用或占據重要位置。人們對新知識的探索、渴求空前高漲，2020年一個新的信息時代即將開啟。
