戴爾最新調(diào)研顯示:全球范圍內(nèi)僅有18%的組織正在進(jìn)行有效創(chuàng)新

2023-04-26 19:58:06來(lái)源:中關(guān)村在線  

中關(guān)村在線消息,2023年4月26日,戴爾科技集團(tuán)(Dell Technologies)發(fā)布了創(chuàng)新指數(shù)(Innovation Index)調(diào)研報(bào)告。該報(bào)告對(duì)來(lái)自包括中國(guó)在內(nèi)的全球范圍內(nèi)超過(guò)45個(gè)國(guó)家和地區(qū)的6,600名員工進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示,創(chuàng)新對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要,企業(yè)可以通過(guò)他們的員工、流程和技術(shù)進(jìn)行有效創(chuàng)新。

在對(duì)受訪企業(yè)進(jìn)行評(píng)估后,戴爾科技集團(tuán)按照創(chuàng)新成熟度的基準(zhǔn)將其劃分為五個(gè)類別:創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)新采用者、創(chuàng)新評(píng)估者、創(chuàng)新跟隨者和創(chuàng)新滯后者。調(diào)研結(jié)果顯示,全球2%的受訪企業(yè)被視為創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者,16%為創(chuàng)新采用者,創(chuàng)新評(píng)估者為43%,創(chuàng)新跟隨者和創(chuàng)新滯后者分別占比36%和3%。其中,大中華區(qū)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新采用者占比14%,創(chuàng)新評(píng)估者比全球高3%,而創(chuàng)新跟隨者和創(chuàng)新滯后者整體占比39%,與全球一致。創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者和采用者擁有端到端的創(chuàng)新戰(zhàn)略,能夠很好地應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)衰退、供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)、環(huán)境影響等不利因素,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。


(資料圖片)

創(chuàng)新對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要

在全球范圍內(nèi),創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者和采用者在全球經(jīng)濟(jì)衰退期間加速創(chuàng)新的可能性是創(chuàng)新跟隨者和滯后者(更可能減緩創(chuàng)新)的2.2倍。這種“創(chuàng)新韌性”(即在困難時(shí)期依然具備創(chuàng)新的決心和能力)讓創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者和采用者獲得更高收入的可能性比創(chuàng)新滯后者和跟隨者高出1.9倍,而且他們通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造新的客戶價(jià)值的可能性是后者的1.2倍。

全球創(chuàng)新成熟度曲線

如創(chuàng)新成熟度曲線所示,大部分企業(yè)缺乏明確的創(chuàng)新戰(zhàn)略(創(chuàng)新滯后者和跟隨者)或很難從創(chuàng)新中取得進(jìn)展(創(chuàng)新評(píng)估者)。通過(guò)創(chuàng)新指數(shù),企業(yè)可以很快找出問(wèn)題所在,從而通過(guò)員工、流程和技術(shù)來(lái)改善其創(chuàng)新?tīng)顩r。

戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁吳冬梅表示:“在商業(yè)實(shí)踐中有一個(gè)很有意思的等式,即’創(chuàng)新理念+技術(shù)=影響力’。然而,等式中的幾個(gè)要素相互依賴,它們彼此之間的關(guān)系會(huì)讓一些企業(yè)變得迷茫。企業(yè)往往認(rèn)為創(chuàng)新理念很重要,并期待重大的、極具顛覆性的時(shí)刻的到來(lái)。但其實(shí),任何微妙的想法都足以引發(fā)連鎖反應(yīng),從而影響生產(chǎn)效率、盈利能力和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)只有遵循正確的流程和技術(shù),再加上創(chuàng)新理念才能創(chuàng)造價(jià)值?!?/p>

鼓勵(lì)員工激發(fā)創(chuàng)新

根據(jù)以下發(fā)現(xiàn),企業(yè)需要建立創(chuàng)新文化,讓每位員工的創(chuàng)想都能發(fā)揮價(jià)值,并激勵(lì)員工從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)。

大中華區(qū)68%的受訪者認(rèn)為企業(yè)文化在某些方面阻礙了他們以自己希望/有能力做到的方式開(kāi)展創(chuàng)新,這一比例比全球高4%。

全球57%的受訪者擔(dān)心如果其企業(yè)的創(chuàng)新通道和企業(yè)文化不夠健全,可能會(huì)在未來(lái)3至5年內(nèi)失去競(jìng)爭(zhēng)力。而大中華區(qū)有45%的受訪者持有此觀點(diǎn)。

全球59%的受訪者認(rèn)為員工離職的原因在于他們無(wú)法像自己期待的那樣發(fā)揮創(chuàng)新能力。持有該觀點(diǎn)的大中華區(qū)受訪者為68%。

公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)建立和塑造企業(yè)文化,大中華區(qū)78%的受訪者認(rèn)為企業(yè)可以在創(chuàng)新構(gòu)想階段做出改進(jìn),這一比例比全球高9%。受訪者提到,阻礙個(gè)人發(fā)揮創(chuàng)新能力最多的因素包括害怕失敗,以及沒(méi)有充足的信心與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)分享觀點(diǎn)。

優(yōu)化流程促進(jìn)創(chuàng)新

創(chuàng)新指數(shù)表明,企業(yè)正在努力引入結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新流程以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。重點(diǎn)結(jié)論包括:

無(wú)論從全球范圍還是大中華區(qū)來(lái)看,近30%的IT決策者都表示,他們的所有創(chuàng)新決策都基于數(shù)據(jù)。

全球48%及大中華區(qū)45%的受訪者認(rèn)為企業(yè)未能將其創(chuàng)新項(xiàng)目與企業(yè)目標(biāo)掛鉤。無(wú)論全球還是大中華區(qū),阻礙團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的前三大因素都是工作量過(guò)大導(dǎo)致沒(méi)有時(shí)間實(shí)施創(chuàng)新、數(shù)字技術(shù)的流暢性較弱,以及缺乏創(chuàng)新能力。

提高技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新

研究結(jié)果表明,技術(shù)可以有效推動(dòng)創(chuàng)新,而沒(méi)有跟上技術(shù)發(fā)展的步伐也將面臨落后的處境。

大中華區(qū)92%的受訪者正在積極尋求通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo),比全球高6%。同時(shí),全球及大中華區(qū)近60%的受訪者認(rèn)為他們的技術(shù)沒(méi)有達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,擔(dān)心其企業(yè)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

這項(xiàng)研究還探討了企業(yè)在賦能創(chuàng)新的五個(gè)技術(shù)領(lǐng)域所取得的進(jìn)展和面臨的障礙,包括多云、邊緣、現(xiàn)代數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、混合辦公和網(wǎng)絡(luò)安全。在幾乎所有領(lǐng)域,阻礙企業(yè)充分挖掘技術(shù)潛能的最大障礙就是復(fù)雜性。例如,很多企業(yè)沒(méi)有任何規(guī)劃,貿(mào)然引入了多云環(huán)境,混合使用多個(gè)云平臺(tái)、應(yīng)用和工具。這種復(fù)雜的架構(gòu)耗費(fèi)了企業(yè)大量的時(shí)間、資金和寶貴的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

以下是受訪者認(rèn)為阻礙創(chuàng)新的前五大全球技術(shù)挑戰(zhàn):

1.不斷增加的云成本

2.整體商業(yè)架構(gòu)和IT基礎(chǔ)設(shè)施難以整合

3.將應(yīng)用遷移至云環(huán)境需要大量的時(shí)間和資金

4.網(wǎng)絡(luò)安全威脅:無(wú)法使用數(shù)據(jù)創(chuàng)新和使用不安全的邊緣設(shè)備

5.缺少在邊緣獲取和處理數(shù)據(jù)所需的IT基礎(chǔ)設(shè)施

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