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天天視點(diǎn)！iPhone 14拉胯！蘋果十年口碑崩了

2023-05-09 11:40:02來源：中關(guān)村在線  

蘋果在最新的Q2財季財報中表示，調(diào)研機(jī)構(gòu)451 Research稱iPhone 14系列的消費(fèi)者滿意度高達(dá)99%。然而，另一份來自PerfectRec調(diào)查的數(shù)據(jù)卻給出了與之不同的結(jié)論。PerfectRec匯總了大約66.9萬條用戶評價，發(fā)現(xiàn)iPhone 14的5星率僅有72%，比iPhone 13下降了8個百分點(diǎn)。


(相關(guān)資料圖)

Apple iPhone 14 Pro (A2892) 128GB 暗紫色 支持移動聯(lián)通電信5G 雙卡雙待手機(jī)合約Z

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Apple iPhone 14 Plus (A2888) 128GB 星光色 支持移動聯(lián)通電信5G 雙卡雙待手機(jī)

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這是自2012年的iPhone 5之后，iPhone 5星率首次下滑，可見iPhone 14是最近十年來最讓人失望的蘋果機(jī)型之一。即便是Pro型號，13 Pro也有84%，14 Pro則僅有76%。至于iPhone 14 Pro Max，5星率為80%，還是比13 Pro Max少了6個百分點(diǎn)。分析認(rèn)為iPhone 14升級幅度不大是主要原因，包括部分改進(jìn)沒有達(dá)到用戶預(yù)期?？傮w來看，自iPhone 4以來，用戶滿意度最高的機(jī)型是iPhone 13 Pro Max，五星好評率高達(dá)86%，最低的是iPhone 5c，僅有64%。這樣的調(diào)查結(jié)果對于蘋果來說顯然是一個警鐘，蘋果需要更加注重用戶需求，努力將未來產(chǎn)品推向一個更高的水平。

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