繼休閑農(nóng)莊之后，眾信旅游又把目光瞄向了周邊民宿。9月26日，據(jù)“眾信旅游發(fā)言人”消息，眾信旅游推出優(yōu)享民宿品牌。目前，該民宿平臺(tái)已擁有超過(guò)百余家簽約民宿主。談及轉(zhuǎn)型布局周邊，眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前許多業(yè)務(wù)無(wú)法正常開展，且市場(chǎng)對(duì)于民宿有很大需求，因此眾信旅游將目光瞄準(zhǔn)了打造民宿平臺(tái)。就在兩個(gè)月前，眾信旅游還曾試水親子農(nóng)場(chǎng)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，在出境游暫未開放的情況下，傳統(tǒng)旅行社普遍開始轉(zhuǎn)型，并向周邊旅游資源滲透，未來(lái)眾信旅游能否恢復(fù)其旅游社主業(yè)，仍需等待市場(chǎng)進(jìn)一步復(fù)蘇。
將上線二三百家民宿
僅僅兩個(gè)月之后，眾信旅游又瞄上了周邊民宿。
目前，優(yōu)享民宿已擁有超過(guò)百余家簽約民宿主，覆蓋懷柔、密云、延慶、平谷等京郊主要風(fēng)景區(qū)周邊目的地。對(duì)于下一步的計(jì)劃，優(yōu)享民宿負(fù)責(zé)人郝蘊(yùn)談道：“我們計(jì)劃以精選民宿為主，目前定下的目標(biāo)是上線200-300家左右。除民宿主之外，我們也在與部分民宿品牌下屬項(xiàng)目進(jìn)行洽談。”
談及選擇布局京郊民宿的原因，郝蘊(yùn)還表示，“通過(guò)疫情的洗禮，我們不難看出，北京本地游客近年來(lái)更傾向于京郊游，自駕出行配合精品民宿的出游方式迅速攀升為游玩新趨勢(shì)。但眼花繚亂的非標(biāo)準(zhǔn)化民宿選擇面對(duì)游客日益多元的住宿需求，民宿環(huán)境是否符合游客出游預(yù)期，附近游玩是否方便，可否攜帶萌寵等細(xì)分化需求成為民宿預(yù)訂中的‘老大難’。如何真正讓游客省時(shí)省心快速匹配到最為合適的民宿成為京郊民宿預(yù)定中急需突破的關(guān)口”。
事實(shí)上，此次試水民宿并不是眾信旅游在京郊游領(lǐng)域的第一次嘗試。今年7月，眾信旅游對(duì)外宣布，其打造的優(yōu)沃得世界主題親子自然教育農(nóng)場(chǎng)正式開業(yè)。眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示，優(yōu)沃得農(nóng)場(chǎng)是眾信旅游在京郊市場(chǎng)的首次嘗試，下一步眾信旅游將繼續(xù)圍繞京郊目的地市場(chǎng)，持續(xù)挖掘北京本地周邊旅游資源，打造京郊親子消費(fèi)圈新概念。
出境游暫停下的變局
受疫情影響，出境游暫停，許多傳統(tǒng)旅行社企業(yè)的團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)無(wú)法開展，對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)也造成了一定影響，在此情況下，旅行社紛紛開始調(diào)頭。
此前眾信旅游發(fā)布的2022年半年度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，其今年上半年?duì)I業(yè)收入約1.26億元，同比減少56.93%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損約8085萬(wàn)元，同比減虧34.22%。疫情之下，眾信旅游雖然在盡力止損，但仍然連續(xù)兩年半虧損。面對(duì)此種情形，傳統(tǒng)旅行社不得不轉(zhuǎn)型本地游、周邊游。
眾信旅游集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“目前出境游、跨省游都無(wú)法開展，眾信旅游也在尋找新的方向。而市場(chǎng)上對(duì)民宿的需求正在不斷擴(kuò)大，我們便開始了在民宿領(lǐng)域的嘗試。”
其實(shí)對(duì)于轉(zhuǎn)型，眾信旅游曾在2021年年報(bào)中提到，將加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型布局，拓寬“旅游+N”發(fā)展邊界，并繼續(xù)在健康、購(gòu)物、體育、藝術(shù)等細(xì)分領(lǐng)域深度發(fā)展，促使“旅游+”的新業(yè)態(tài)不斷賦予旅游市場(chǎng)全新的動(dòng)力。
在業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)型的不止眾信旅游一家。同樣瞄準(zhǔn)本地游市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的還包括中青旅、凱撒旅業(yè)等。據(jù)悉，除烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)兩大景區(qū)板塊外，中青旅旗下濮院景區(qū)項(xiàng)目也計(jì)劃于年內(nèi)試營(yíng)業(yè)。此外，中青旅遨游還在此前發(fā)布了新品牌“遨游露營(yíng)家”，布局時(shí)下大火的露營(yíng)市場(chǎng)。
同為傳統(tǒng)旅行社企業(yè)的凱撒旅業(yè)則在瞄準(zhǔn)“新零售”和“目的地”板塊轉(zhuǎn)型。凱撒旅業(yè)此前表示，通過(guò)布局體育產(chǎn)業(yè)、IP資產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)、目的地內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及資源整合、目的地物產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)從單一的服務(wù)消費(fèi)，擴(kuò)展至“服務(wù)消費(fèi)+商品消費(fèi)”兩大發(fā)展領(lǐng)域。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云表示，近年來(lái)，旅行社企業(yè)正在從需求端向資源端滲透，并利用此前已經(jīng)建立的優(yōu)勢(shì)資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的多元化，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
持續(xù)流量仍需轉(zhuǎn)化
面對(duì)即將到來(lái)的“十一”假期，京郊民宿也成為了黃金周最熱門選擇之一。據(jù)攜程發(fā)布的《2022年國(guó)慶假期預(yù)測(cè)報(bào)告》，國(guó)慶鄉(xiāng)村民宿預(yù)訂量同比增長(zhǎng)近三成，鄉(xiāng)村民宿在所有民宿中的比重較去年提升了14個(gè)百分點(diǎn)。而在此情況下，不少旅游企業(yè)也加緊對(duì)鄉(xiāng)村游、周邊游布局。以攜程度假農(nóng)莊為例，近日還結(jié)合各自的秋景、物產(chǎn)，在國(guó)慶期間推出“農(nóng)莊秋日主題活動(dòng)”。
此外，據(jù)木鳥民宿發(fā)布的《2022國(guó)慶民宿市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》，受休閑度假及探親訪友需求等因素帶動(dòng)，國(guó)慶民宿市場(chǎng)穩(wěn)中有升，“十一”黃金周訂單預(yù)計(jì)將達(dá)到2019年同期的1.7倍。其中，北京鄉(xiāng)村民宿訂單環(huán)比上周增長(zhǎng)65%，較2019年同期上漲了105%。眾信旅游方面也表示，目前優(yōu)享民宿平臺(tái)“十一”黃金周預(yù)訂檔期已基本滿檔。
談及當(dāng)下民宿預(yù)訂，有平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前市場(chǎng)上預(yù)訂民宿主要分為兩類，一類是以攜程、去哪兒、途家等預(yù)訂平臺(tái)為主，另一類則是用戶通過(guò)各家民宿自己的私域流量預(yù)訂，在此情況下，眾信旅游如何打造出差異化的民宿平臺(tái)，就變得尤為重要。對(duì)此，郝蘊(yùn)表示：“相較于市面上的民宿平臺(tái)，優(yōu)享民宿更多‘植根’于北京本地，主要以北京精選民宿為主，將重點(diǎn)打造民宿定制化服務(wù)，通過(guò)匹配游客需求來(lái)減少游客在挑選民宿時(shí)所需的流程。此外，商旅客群也是平臺(tái)的目標(biāo)人群之一，將在向這類客人提供房源的基礎(chǔ)上，開展團(tuán)隊(duì)拓展的活動(dòng)和項(xiàng)目。”
在北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授谷慧敏看來(lái)，眾信旅游打造民宿平臺(tái)，是將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至了線上。“旅行社企業(yè)在打造旅游服務(wù)、精細(xì)化服務(wù)方面具有優(yōu)勢(shì)，這也是眾信打造民宿平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在。但是，目前民宿平臺(tái)的獲客成本較高，如何獲得流量，形成自有的商業(yè)模式，也是眾信旅游需要進(jìn)一步考慮的問(wèn)題。”
“在打造親子農(nóng)場(chǎng)、民宿平臺(tái)之后，眾信旅游還將持續(xù)布局北京本地、周邊游市場(chǎng)，但是傳統(tǒng)旅行社需要將長(zhǎng)線旅游轉(zhuǎn)化為單一目的地的旅游模式，這需要一定的過(guò)程，未來(lái)能否突圍，還有待觀察。”谷慧敏說(shuō)道。
