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實時焦點:“6.18全民養(yǎng)車季“開啟,持續(xù)打造用戶互動新體驗

文匯網(wǎng) | 2023-05-24 18:05:35

5月23日,途虎養(yǎng)車攜手殼牌旗下品牌殼牌喜力、殼牌鵬致于上海舉辦2023年戰(zhàn)略合作發(fā)布會。本次發(fā)布會既象征著這對汽車后市場超強“CP”的戰(zhàn)略合作進一步升級,同時也宣告殼牌在途虎養(yǎng)車“6.18”專場中的系列活動正式拉開帷幕。

縱觀當前市場,新能源車潤滑油市場仍留有大片空白。本次首發(fā)的E-Fluids變速箱油專為新能源車打造,具備抗泡、抗氧化、防腐蝕等特點,滿足分體式電驅(qū)動系統(tǒng)提出的潤滑油要求,更為集成式電驅(qū)傳動系統(tǒng)提供更加優(yōu)異的性能表現(xiàn)。

而另一款新品——殼牌喜力混動先鋒升級版潤滑油,為混動發(fā)動機量身定制。針對混動車輛頻繁啟停和發(fā)動機工作溫度低,從而導致機油水含量偏高的問題,殼牌喜力混動先鋒升級版潤滑油采用了精選混動配方,能夠有效提升抗磨保護和防銹蝕保護。


(資料圖)

據(jù)介紹,2023年是途虎養(yǎng)車“用戶服務(wù)年”,途虎養(yǎng)車希望在提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時,能以用戶為導向,用高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大車主帶來良好的養(yǎng)車體驗。在對用戶需求進行了深度調(diào)研后,途虎養(yǎng)車開發(fā)了“馬上裝”服務(wù)。車主可以通過途虎養(yǎng)車APP選擇“馬上裝”標簽門店進行線上下單,即可當日到店施工無需等待,從而為廣大車主節(jié)約寶貴的時間。目前在途虎養(yǎng)車平臺的殼牌潤滑油訂單中,“馬上裝”的比例已達到78%。

今年,途虎養(yǎng)車和殼牌也將繼續(xù)推進“端到端”智慧供應(yīng)鏈打造。雙方將基于現(xiàn)有的全方位數(shù)據(jù),進一步開發(fā)智能補貨算法,實現(xiàn)從市場需求到采購生產(chǎn)的自動化。緊跟市場最前沿的需求,為廣大車主提供創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和及時可靠的服務(wù)。

途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏表示,途虎養(yǎng)車與殼牌將在技術(shù)創(chuàng)新以及客戶服務(wù)層面繼續(xù)深化合作,為中國消費者提供更加適合的、技術(shù)與質(zhì)量相結(jié)合的產(chǎn)品與服務(wù)體驗,以更好滿足市場對于新一代汽車養(yǎng)護解決方案的期待。

殼牌大中華區(qū)潤滑油業(yè)務(wù)總裁陳斌表示,在新能源、數(shù)字化浪潮的背景下,殼牌和途虎養(yǎng)車將堅持以車主訴求作為雙方合作深化的強力鏈接點,以車主為中心的發(fā)展戰(zhàn)略將繼續(xù)鋪呈殼牌、途虎這對超強“CP”的中國汽車后市場之路。

在即將到來的“6.18”專場活動中,途虎養(yǎng)車與殼牌也將繼續(xù)開展更多的深度營銷合作,并給用戶帶來更多高性價比的大牌產(chǎn)品和專業(yè)可靠的服務(wù)。未來,途虎養(yǎng)車與殼牌的合作也將更加緊密。二者將充分發(fā)揮頭部品牌的行業(yè)優(yōu)勢,一如既往為廣大車主提供整合一站式、可信賴的汽車養(yǎng)護解決方案。

作者:張曉鳴

編輯:周辰

責任編輯:祝越

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