10月初，苗女士看到朋友分享了一則抖音直播培訓(xùn)的鏈接，點(diǎn)進(jìn)去一看，竟是自己曾經(jīng)報(bào)名參加過(guò)的某培訓(xùn)公司。“花了三千多，啥也學(xué)不到。”她趕忙向這位朋友分享了自己的“被騙經(jīng)歷”，希望她不要“被套路”。
“一對(duì)一”只是群發(fā)語(yǔ)音
苗女士經(jīng)營(yíng)一家五金店。今年3月初，看到抖音上不少人通過(guò)短視頻吸粉，她頗為心動(dòng)。一天，剛好看到一則視頻廣告，聲稱僅需99元便可教人玩轉(zhuǎn)短視頻。付錢后沒(méi)多久，一個(gè)自稱來(lái)自上海見(jiàn)解文化傳媒有限公司的工作人員聯(lián)系到她，并將其拉入一個(gè)學(xué)員培訓(xùn)群。幾天后，苗女士上了一堂直播課，導(dǎo)師闡述完抖音短視頻發(fā)展迅猛的現(xiàn)狀和美好前景，簡(jiǎn)單演示了怎么拍視頻后，課程就結(jié)束了。至于到底如何“玩轉(zhuǎn)”抖音，導(dǎo)師稱需要報(bào)名學(xué)習(xí)高級(jí)課程。
進(jìn)階課程標(biāo)價(jià)2980元，苗女士有些猶豫。導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)，交了2980元，可以享受一對(duì)一、手把手教學(xué)服務(wù)，且服務(wù)時(shí)限為一年。于是，她又繳納了進(jìn)階課程的全部費(fèi)用，并再次被拉入一個(gè)400多人的“網(wǎng)紅營(yíng)訓(xùn)練班”微信群。
入群后，苗女士遲遲沒(méi)有等到所謂的實(shí)操培訓(xùn)課。群里禁止網(wǎng)友對(duì)話，只有導(dǎo)師每天定時(shí)發(fā)送40多條介紹抖音直播流程、雷區(qū)等基礎(chǔ)理論課程的語(yǔ)音，以及幾則優(yōu)秀案例。“讓我們反復(fù)觀看視頻，怎么操作根本沒(méi)提。”連續(xù)7天后，微信群管理員突然稱培訓(xùn)結(jié)束，微信群即將解散。苗女士懵了：這就是花了3000多元上的培訓(xùn)課嗎?說(shuō)好的一對(duì)一呢?此時(shí)，苗女士再想聯(lián)系拉她進(jìn)群的工作人員，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方已將她刪除好友。
不少學(xué)員成所謂“合伙人”
記者在12345市民服務(wù)熱線看到，反映見(jiàn)解傳媒培訓(xùn)太“水”的學(xué)員不在少數(shù)。
一位已經(jīng)升級(jí)至“合伙人”的麥先生(化名)告訴記者，公司利用新玩家急于提升直播技術(shù)的需求，一層層將學(xué)員“套牢”在體系里。他從2019年就開(kāi)始學(xué)習(xí)，希望能夠?qū)W到一些實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。然而，學(xué)費(fèi)層層遞增，從99元到2980元，再到39800元，學(xué)習(xí)課程一步步升級(jí)，實(shí)操相關(guān)內(nèi)容沒(méi)學(xué)到多少，最終成了所謂“合伙人”。“‘合伙人’其實(shí)就是課程代理，幫他們推廣課程拿提成。”在麥先生和公司簽訂的協(xié)議里，提供了‘合伙人’自身可享受的權(quán)利，即價(jià)值11800元的“總裁班”和價(jià)值5980元的“實(shí)操班”。此外，還提供1000個(gè)99元的“5G抖音紅利之戰(zhàn)”、1980元的“入門實(shí)操班”學(xué)習(xí)名額，可供‘合伙人’拉人頭享提成。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)稱沒(méi)學(xué)好因沒(méi)堅(jiān)持
11月17日上午，記者前往上海見(jiàn)解文化傳媒有限公司。面對(duì)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)太“水”的質(zhì)疑，營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人稱，培訓(xùn)前便已將課程內(nèi)容告知學(xué)員。他辯稱，“一個(gè)班里還有優(yōu)生差生，沒(méi)有學(xué)成功的人主要還是自己執(zhí)行力不夠，沒(méi)有堅(jiān)持下去。”
近年來(lái)，隨著直播帶貨興起，相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，但多數(shù)沒(méi)有資質(zhì)。這類機(jī)構(gòu)看準(zhǔn)市場(chǎng)的火熱需求，往往打著網(wǎng)紅孵化旗號(hào)，實(shí)際上僅提供一些基礎(chǔ)教學(xué)資料，所謂“一對(duì)一教學(xué)”也存在較大水分。對(duì)于直播培訓(xùn)這一新興行業(yè)，希望市場(chǎng)監(jiān)管部門盡快摸清行業(yè)情況，在保障消費(fèi)者利益的同時(shí)，創(chuàng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境。(記者 栗思 周程祎)
