火爆的直播行業(yè),賣酒也在野蠻生長。2月21日,北京商報記者在各大直播間發(fā)現(xiàn),“擦邊酒”、勾兌酒、假酒出現(xiàn)在大部分直播間當中,價格下至1元上至100元出頭,更有飛天茅臺標價僅299元/瓶。但在產品的評價區(qū),“假酒”“假貨”等詞十分顯眼。超低價格買到的酒,到底是撿了便宜還是買到假酒被割了韭菜?
直播賣酒野蠻生長
“誠意賣酒,99元兩瓶的價格我都是自掏腰包補貼給各位大哥們的!”“這瓶王子酒199元兩瓶,絕對保真”……主播們天花亂墜的描述顯得直播間十分火熱。北京商報記者卻注意到,主播所售賣的王子酒并非大眾熟知的茅臺王子酒,而是貴州王子酒,“茅臺”與“貴州”之間的區(qū)別一時間讓人難以分清,而主播也并未挑明二者間的關系。從外觀來看貴州王子酒與茅臺王子酒除了名稱有區(qū)別外,產品設計幾乎沒有區(qū)別。
就此,北京商報記者致電直播間售賣的貴州王子酒出品企業(yè)——貴州王子酒業(yè)有限公司。公司相關人員對記者表示,貴州王子酒雖在茅臺鎮(zhèn)生產,但與茅臺王子酒沒有關系,口感也并不一樣。
主播在售賣商品時的話術讓消費者難以分清售賣商品與名酒產品的區(qū)別,在“初九的酒”直播間甚至有名為茅臺貴州飛天白酒的產品,售價299元/瓶。從外觀上看與建議零售價1499元/瓶的飛天茅臺酒并無差別,但在相關產品的評論區(qū),“假貨”“假酒”的關鍵詞屢見不鮮。
香頌資本執(zhí)行董事沈萌指出,白酒目前處于一個充分競爭的市場環(huán)境,如果在直播中能出現(xiàn)明顯低于市場價格的白酒,除非是有可信的“特殊”渠道或是賠本賺吆喝,否則不可能從市場中以低價獲得,所以所謂“低價”名酒基本都屬于名不副實。
擦邊難監(jiān)管
除了在名稱上打擦邊球,“表里不一”更是直播間常用的套路之一。在“遇道酒”直播間,銷售產品名稱顯示為五糧液一尊天下白酒2瓶,而點入鏈接卻變?yōu)槲寮Z液股份一尊天下產品,產品號稱由五糧液股份公司出品。經北京商報記者調查發(fā)現(xiàn) ,該產品為五糧液持股公司河南五谷春酒業(yè)股份有限公司生產,并非宜賓五糧液股份有限公司生產。
實際上,在直播間出現(xiàn)的擦邊名酒的產品、假酒大多價格并不昂貴。雖然許多消費者察覺出產品存在并非正品的問題,但由于價格并不昂貴并沒有多少人進行售后。值得一提的是,許多產品評價區(qū)沒有出現(xiàn)產品質量問題,但卻出現(xiàn)許多關于產品包裝簡陋等評價。
中國食品產業(yè)分析師朱丹蓬指出,直播間售賣的假酒大部分是假品牌、“擦邊酒”,大部分產品的酒體并不會涉及到生命安全問題。但這樣的酒有著低質、低價的特點。大部分產品的成本只要3-4元左右,即便加上外包裝,一瓶酒的成本最低可以控制到7元左右。
北京酒類流通行業(yè)協(xié)會秘書長程萬松也指出,直播間以名酒代理為名號,實際兜售假冒偽劣酒的行為長期存在。這種現(xiàn)象主要出現(xiàn)在平臺模式的機構中,核心問題是平臺自身的運營策略及管理。沈萌則分析稱,直播間與傳統(tǒng)經銷環(huán)節(jié)不同,不是監(jiān)管部門不監(jiān)管,而是監(jiān)管部門對于直播間只能事后監(jiān)管。
假酒問題如何解
實際上,假貨是直播界持續(xù)熱議的話題。而在酒水領域,出現(xiàn)假貨對于消費者的意義則更加重大。據(jù)了解,1998年曾發(fā)生一起特大假酒案——朔州假酒案。由于商販販買假酒導致27人直接死亡,222人入院接受治療,其中多人永久性失明,更有輕微中毒患者近千人。
在利益驅使下,一波又一波賣假酒的商販浮現(xiàn)。隨著直播行業(yè)的興起,越來越多的貪利者將算盤打到直播平臺,利用直播平臺與傳統(tǒng)電商平臺的區(qū)別來獲利。
如今,在各大直播間,假貨、勾兌酒、“擦邊酒”層出不窮,見多識廣的消費者或許能躲開,但總會有消費者被割韭菜,更嚴重的還會因酒水質量而面臨健康問題。
程萬松指出,面對屢禁不止的制假售假現(xiàn)象,需要各個環(huán)節(jié)通力合作,首先是平臺自身要提高自律水平、提高鑒別能力,不給制假售假者開綠燈;其次,酒類企業(yè)應當有所作為,對于有價值的平臺主動入駐,消費者在平臺上能找到正確的入口,從而擠占假冒偽劣商戶的生存空間,而平臺若仍然對制假售假者置若罔聞,企業(yè)則應通過法律手段與平臺終止一切合作,并在媒體上進行公示;再次,政府機構應當出臺相應的法律措施,對于姑息縱容制假售假者的平臺予以關停整頓;最后,最為關鍵的是消費者應當通過正常渠道購買,不要偏聽偏信網絡傳聞。