【工作動態(tài)】呈貢區(qū)雨花街道四個強化 提升社區(qū)服務(wù)水平

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強化黨建引領(lǐng)，統(tǒng)籌部署更加務(wù)實

雨花街道黨工委召開專題會議，結(jié)合各個社區(qū)的實際，理清發(fā)展思路，明確目標(biāo)任務(wù)，統(tǒng)籌部署社區(qū)服務(wù)工作，進一步增強服務(wù)的預(yù)見性、計劃性和有效性。社區(qū)結(jié)合自身實際進行探索和創(chuàng)新，切實增強宣傳的針對性和實效性。選優(yōu)配強社區(qū)干部，通過增加流動人口管理員、網(wǎng)格員等方式不斷增加社區(qū)隊伍建設(shè)。黨組織成立志愿服務(wù)小分隊適時深入基層聽取民聲，疫情防控以來入戶走訪成為了小分隊的日常工作。同時建立和落實干部聯(lián)系社區(qū)制度，經(jīng)常到社區(qū)聽取意見建議，幫助社區(qū)出謀劃策，幫助群眾排憂艱難，對群眾的合理訴求，做到能解決的，依法按政策第一時間妥善解決；需要上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)的，及時反映，盡快落實解決。

堅持以服務(wù)群眾為宗旨，化思想為行動，用行動創(chuàng)價值，促進社區(qū)服務(wù)工作。轄區(qū)內(nèi)六個社區(qū)按照“15分鐘便民服務(wù)圈”理念打造全新的社區(qū)服務(wù)體系。本著“辦結(jié)時間最小化，服務(wù)群眾最大化”的目標(biāo)，為提高辦事效率。各社區(qū)服務(wù)大廳通過簡化程序、延時服務(wù)、限時辦結(jié)等措施，提升服務(wù)水平，并為轄區(qū)老弱病殘孕等行動不便群體，開設(shè)了代辦服務(wù)、上門服務(wù)等模式。各社區(qū)分別建立居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為轄區(qū)老年人提供文化娛樂、醫(yī)療保障、心理疏導(dǎo)服務(wù)，讓老年人老有所樂，提高老年人服務(wù)品質(zhì)。

社區(qū)工作人員通過組織活動、家訪等多種方式與居民群眾進行經(jīng)常性的聯(lián)系交流，積極做好社區(qū)老年人、殘障人士、留守兒童、社區(qū)特殊困難家庭、優(yōu)撫對象的社會救助、社會福利和優(yōu)撫保障服務(wù)，以及下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和居民的社會保障化服務(wù)，完善動態(tài)化社區(qū)服務(wù)管理體系。各社區(qū)成立社會救助驛站，為社會民間救助機構(gòu)、轄區(qū)企業(yè)及愛心人士搭建救助公益平臺，為轄區(qū)困難群眾開展扶危濟困送溫暖活動。積極協(xié)助有關(guān)部門落實按比例安排殘疾人就業(yè)；依托殘疾人服務(wù)機構(gòu)，為殘疾人提供康復(fù)及生活服務(wù)。

充分挖掘社區(qū)資源，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。積極排查糾紛，化解不穩(wěn)定因素，開展平安家庭、平安樓棟、平安社區(qū)創(chuàng)建活動，引導(dǎo)居民群眾共同推進社區(qū)服務(wù)工作。同時，各社區(qū)黨支部、居委會組織成立了以社區(qū)退休黨員、機關(guān)黨員干部、社區(qū)工作者、志愿者等為主體的志愿者服務(wù)隊伍。截至目前，轄區(qū)內(nèi)6個社區(qū)分別成立了維修安裝隊、法律咨詢隊、衛(wèi)生清查隊等服務(wù)組織，為居民提供了更加專業(yè)化、細(xì)致化、科學(xué)化的志愿服務(wù)。