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近日,普洱市中心醫(yī)院(思茅區(qū)人民醫(yī)院)組織開展禮儀專題培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的舉止和行為禮儀,增強服務(wù)意識,提高人文素養(yǎng),深化醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵。
▲培訓(xùn)現(xiàn)場
▲普洱市中心醫(yī)院(思茅區(qū)人民醫(yī)院)
文化辦主任、高級培訓(xùn)師錢益暉
為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)
此次培訓(xùn)內(nèi)容實用,培訓(xùn)方式靈活,從醫(yī)務(wù)人員的發(fā)型、衣著、妝容、配飾到站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀等方面展開。讓參訓(xùn)人員深刻認(rèn)識到禮儀在日常工作生活中的重要性。
▲現(xiàn)場示范
▲互動交流
培訓(xùn)結(jié)束后,大家紛紛表示要把學(xué)到的禮儀知識與工作緊密銜接,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
END?來源丨普洱市中心醫(yī)院(思茅區(qū)人民醫(yī)院)文化禮儀二組
?作者丨楊方驕、哨罕麗
?主辦丨普洱市中心醫(yī)院(思茅區(qū)人民醫(yī)院)
?協(xié)辦丨普洱日報社
?編輯丨寶政艷、馬雨果
?審核丨鄧志勇、羅成建