“充了50分鐘，要了我6塊錢(qián)，以前一小時(shí)不是才一塊錢(qián)嗎?”經(jīng)過(guò)了5年的發(fā)展，不少習(xí)慣了共享充電寶的用戶突然發(fā)現(xiàn)，這不起眼又離不開(kāi)的充電寶，不知何時(shí)已變成小小“吞金獸”。
租充電寶嗎?99元的那種
平時(shí)喜歡刷抖音和微信聊天的吳女士，外出經(jīng)常遇到手機(jī)電量告急的情況，共享充電寶的出現(xiàn)幫她解決了這一后顧之憂。但最近，她開(kāi)始考慮出門(mén)多帶一個(gè)充電寶。上周日，吳女士在北京朝陽(yáng)區(qū)某商場(chǎng)吃飯，租借的充電寶只充了30分鐘，就扣了3塊錢(qián)，才覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)勁。“我記得去年還是一小時(shí)一塊錢(qián)，什么時(shí)候漲了好幾倍?”
吳女士之前開(kāi)通了免密支付，所以沒(méi)注意過(guò)結(jié)算金額，她感覺(jué)自己不知不覺(jué)被割了韭菜。“如果不是朋友提起，我都沒(méi)注意到漲價(jià)。按我這個(gè)使用頻率，估計(jì)花的錢(qián)早就夠自己買(mǎi)一個(gè)充電寶了吧!”
與頻繁使用共享充電寶的吳女士不同，何先生只是偶爾使用。在他的印象中，充電寶的租用價(jià)格一小時(shí)只要一塊錢(qián)，使用很方便。但共享充電寶在解決燃眉之急的同時(shí)，也惹出過(guò)麻煩。
“手機(jī)上顯示附近網(wǎng)點(diǎn)可歸還，但去了之后發(fā)現(xiàn)機(jī)器滿了，有時(shí)候就忘記歸還。”去年9月，借了一個(gè)“街電”充電寶，附近網(wǎng)點(diǎn)一直沒(méi)有空位，幾天之后，何先生被封頂收費(fèi)99元，該充電寶歸他所有。“但其實(shí)這種普通充電寶根本不值99塊，遇到電商平臺(tái)打折，五六十塊就可以買(mǎi)到一萬(wàn)毫安的快充移動(dòng)電源。”
除了沒(méi)有歸還導(dǎo)致被迫回購(gòu)充電寶，在黑貓投訴上，有消費(fèi)者還遭遇被收99元的情況。“去年用了一次咻電共享充電寶，當(dāng)時(shí)顯示歸還成功，扣了4塊錢(qián)，最近又想用的時(shí)候顯示我上次沒(méi)有歸還，現(xiàn)在還要扣我99塊。”
漲聲一片，最高漲五倍
針對(duì)共享充電寶漲價(jià)一事，記者咨詢了多家企業(yè)。街電的客服表示，最近是有部分柜機(jī)價(jià)格輕微提升，是不同區(qū)域的門(mén)店根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不是平臺(tái)統(tǒng)一提價(jià)。怪獸充電也表示，不同商家有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
為了驗(yàn)證上述答復(fù)，中新網(wǎng)記者近日在北京的旅游景區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行了走訪，發(fā)現(xiàn)共享充電寶的價(jià)格與所處地段關(guān)系密切，且各家存在不同程度上漲。
具體來(lái)說(shuō)，“街電”每日封頂價(jià)格從20元漲到了30元;除旅游景區(qū)提升至5元/小時(shí)以外，其余人流量較大的地點(diǎn)均提升到了3元/時(shí)。
“來(lái)電”的每日封頂價(jià)格20元未發(fā)生變動(dòng)，每小時(shí)價(jià)格提升至2-3元。
“美團(tuán)”雖然是充電寶市場(chǎng)新玩家，但走的不是低價(jià)路線。在旅游景區(qū)高達(dá)6元/時(shí)，其余人流量較大的地點(diǎn)為3元/時(shí)。
“怪獸”每日封頂價(jià)格28元，僅次于“街電”;值得注意的是，該品牌單位時(shí)間價(jià)格不分場(chǎng)所，均為每小時(shí)4元。
從走訪情況來(lái)看，各家使用價(jià)格出現(xiàn)普遍上調(diào)。與此前“每小時(shí)一元”的價(jià)格相比，“美團(tuán)”充電寶價(jià)格最高漲了五倍。
在中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)宋向清看來(lái)，共享充電寶漲價(jià)的原因主要是市場(chǎng)需求增加，而新增供應(yīng)不能滿足需要，加之維護(hù)保養(yǎng)的成本不斷提高，導(dǎo)致共享充電寶漲價(jià)，這些是純市場(chǎng)行為，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略和手段。
但宋向清也表示，由于共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域很多屬于新生事物，許多法律問(wèn)題沒(méi)有在法律條文中體現(xiàn)，導(dǎo)致部分共享充電寶等共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)監(jiān)管不到位、監(jiān)管力度不夠等。因此，加大監(jiān)管力度、加強(qiáng)監(jiān)管效果是必由之路。
誰(shuí)在悶聲發(fā)大財(cái)
共享充電寶是搭著“共享經(jīng)濟(jì)”概念的東風(fēng)起飛的。2014年，戴威創(chuàng)辦ofo，讓“共享經(jīng)濟(jì)”模式走入大眾視野。也是在這一年，來(lái)電科技成立，成為第一家共享充電寶企業(yè)，隨后越來(lái)越多玩家加入戰(zhàn)局。
在經(jīng)歷了王思聰“共享充電寶能成我吃翔”的質(zhì)疑后，2017年，怪獸充電、小電、街電、來(lái)電四家企業(yè)拿下總額10億元人民幣的融資。隨著中小玩家的出局，到2019年下半年，基本形成了以“三電一獸”為頭部的市場(chǎng)格局。
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，與關(guān)鍵詞“共享充電寶”相關(guān)的項(xiàng)目品牌共有160個(gè)。但據(jù)Trustdata數(shù)據(jù)，2019年，“三電一獸”四家公司已占據(jù)共享充電寶市場(chǎng)96.3%的份額。這四家公司中，街電以28.6%的市場(chǎng)份額排名第一，小電和怪獸分別以27%和25.1%的份額緊隨其后，來(lái)電以15.6%的市場(chǎng)份額排名第四。
在擴(kuò)張的幾年間，為了培養(yǎng)用戶習(xí)慣，各家不約而同采取了低價(jià)模式。“前半小時(shí)免費(fèi)”、“一小時(shí)只要一元”的策略遍布整個(gè)共享充電寶市場(chǎng)。
為了能夠入駐更多店鋪，代理商給商家開(kāi)出了足夠有吸引力的條件。北京海淀區(qū)一家火鍋店的負(fù)責(zé)人告訴中新網(wǎng)記者，他們餐廳里安裝了兩個(gè)24個(gè)充電寶的充電柜，與品牌商簽的是7成收入的合約。
該負(fù)責(zé)人給記者算了一筆賬，如果一個(gè)充電寶一天被使用5次，按單次使用費(fèi)3元計(jì)算，兩個(gè)柜機(jī)每月能給火鍋店帶來(lái)大約1.5萬(wàn)元的分成收入。
至于KTV這樣的娛樂(lè)場(chǎng)所更是共享充電寶商家的必爭(zhēng)之地。代理商為了入駐，除了分成70%-80%，還會(huì)額外給一萬(wàn)元入駐費(fèi)。但即使如此，由于單價(jià)較高，也可以在半年內(nèi)收回成本。
商家盆滿缽滿，共享充電寶企業(yè)更不必說(shuō)。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年共享充電寶行業(yè)完成79.1億元的交易總額，同比增長(zhǎng)141.3%，行業(yè)頭部的四家平臺(tái)均已實(shí)現(xiàn)盈利。
2017年，在聚美優(yōu)品創(chuàng)始人、街電董事長(zhǎng)陳歐投資“街電”時(shí)，王思聰并不看好共享充電寶這個(gè)行業(yè)。如今共享充電寶卻普遍漲價(jià)，像共享單車行業(yè)一樣進(jìn)入“收割期”。當(dāng)初放了豪言的王思聰如今又是何感想?
艾媒咨詢預(yù)計(jì)，2020年中國(guó)共享充電寶用戶規(guī)模達(dá)4.08億人。但問(wèn)題在于，漲聲一片的共享充電寶，還能吸引到這么多用戶嗎?(記者 張旭)
