“開工第一天,卻感覺身邊依舊是過節(jié)氣氛。”正月初七開始,春節(jié)假期正式結(jié)束,廣大上班族紛紛告別過年模式,開始新一年的工作。但不少白領(lǐng)發(fā)現(xiàn),日常生活離不開的快遞、餐飲、家政、洗車等服務(wù)業(yè)大多還處于過年?duì)顟B(tài),人手緊缺依舊是普遍現(xiàn)狀,部分行業(yè)依舊維持高峰價(jià),一些企業(yè)表示,要想完全恢復(fù)正常模式,要等到元宵節(jié)之后了。
部分快遞無法寄件
春節(jié)前,各大快遞企業(yè)陸續(xù)發(fā)布了春節(jié)服務(wù)公告,或提高攬收費(fèi)用,或不承諾寄遞時(shí)限,開啟了一年一度的“春節(jié)模式”。根據(jù)公告,除了郵政EMS的春節(jié)運(yùn)營模式持續(xù)至2月19日,“三通一達(dá)”、百世、優(yōu)速等快遞企業(yè)的春節(jié)運(yùn)營模式都在2月10日前結(jié)束。
昨天下午,記者分別在“三通一達(dá)”、百世、順豐、EMS等快遞企業(yè)的官方微信平臺下單寄快遞。下單后,申通快遞的工作人員主動打來電話。“業(yè)務(wù)員還沒回來,今天無法取件,只能明后天取。”他建議取消訂單。中通快遞則很快接單,記者根據(jù)訂單匹配信息致電攬件員小王,但他表示,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)的業(yè)務(wù)員還沒回來,即使收了件也無法轉(zhuǎn)運(yùn)。圓通快遞則久久沒有響應(yīng),不到半個(gè)小時(shí),訂單狀態(tài)從“未接單”變成了“不接單”。百世快遞推送的短信提示“已接單”,但到了晚上也無人上門攬件。
最終,只有順豐、郵政EMS、韻達(dá)3家企業(yè)接單。接單的順豐、郵政EMS快遞員均為附近網(wǎng)點(diǎn)的快遞員。韻達(dá)快遞員在電話中說,需要3個(gè)小時(shí)后前來取件。“整個(gè)朝陽區(qū)就我一個(gè)人在接單。”他解釋,多數(shù)快遞員還未回京,這幾天朝陽區(qū)的攬件訂單都由他處理。
目前,一些快遞代收點(diǎn)也還處于打烊狀態(tài),市民孫先生發(fā)現(xiàn),家附近的圓通驛站大門緊閉,門上貼著通知:“本店快件部分已投快遞柜,不便之處敬請諒解。”韻達(dá)快遞代收點(diǎn)也大門緊閉。
業(yè)內(nèi)人士分析,多數(shù)加盟制快遞企業(yè)的“春節(jié)不打烊”實(shí)則是一種值班模式,雖然有客服值班,但多數(shù)快遞員返鄉(xiāng),快遞無法正常寄遞。目前,一些快遞員正在回京的路上,由于近幾天返程火車票緊俏,一些快遞員會選擇晚幾日回京。
節(jié)后洗車依舊維持高峰價(jià)
不少家庭在春節(jié)期間開車返鄉(xiāng),或是自駕游玩,節(jié)后洗車便成了剛需,但如今,街邊的洗車房也處于人手緊缺的狀態(tài),依舊維持高峰價(jià)。
昨天下午,在管莊附近的一家洗車房門口,幾名車主正在排隊(duì)等著洗車。“今年一家人開車回老家過年,回來后就趕快來洗車,沒想到價(jià)錢比平時(shí)貴了不少。”市民孫先生發(fā)現(xiàn),這家店洗一次車要70塊錢,年前洗車才50元。洗車店的工作人員介紹,目前小轎車的清洗價(jià)格為一次70元,SUV一次80元,商務(wù)車一次90元。“前幾天比現(xiàn)在還貴,洗一次得100多塊錢呢!”他說,正月十五之后價(jià)格會恢復(fù)到正常水平,小轎車清洗一次為50元。
不遠(yuǎn)處,另一家洗車行前立著一塊小黑板,上面用粉筆寫著幾個(gè)大字:“春節(jié)價(jià)。”價(jià)格信息顯示,目前小轎車清洗價(jià)格為60元,SUV為80元,七座商務(wù)車為100元。“這幾天人手不夠,大家都回家過年了,就我一個(gè)人在洗車。”這家店的員工介紹,正月十五之后,小車清洗會恢復(fù)到40元。
春節(jié)期間,網(wǎng)約車平臺也進(jìn)行了“春節(jié)式漲價(jià)”。在北京,滴滴于除夕至正月初二加收9元,正月初三至正月初六加收8元。記者發(fā)現(xiàn),正月初七,滴滴已經(jīng)取消春節(jié)服務(wù)費(fèi),基本恢復(fù)正常價(jià)格,但高峰時(shí)段打車依舊存在排長隊(duì)的現(xiàn)象。
保潔價(jià)格一小時(shí)貴了20元
家政服務(wù)的“春節(jié)模式”也還未結(jié)束。市民張女士想在本周找一名小時(shí)工打掃屋子,她在幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家政平臺上查詢發(fā)現(xiàn),目前預(yù)約小時(shí)工至少是50元一小時(shí)。“之前我家長期雇的小時(shí)工一小時(shí)才30元,可惜阿姨年后不回來了,只能重新找。”她說。
無憂保姆客服人員介紹,因春節(jié)期間需求旺盛,目前小時(shí)工一小時(shí)50元,預(yù)計(jì)元宵節(jié)后人手逐漸充足,價(jià)格會恢復(fù)到35元到40元。在阿姨幫平臺上,春節(jié)高峰價(jià)會一直持續(xù)到元宵節(jié)當(dāng)天,小時(shí)工價(jià)格目前為53元一小時(shí),比去年平時(shí)上漲了三成到五成。根據(jù)阿姨幫調(diào)價(jià)通知,3月開始會執(zhí)行2019年標(biāo)準(zhǔn)價(jià),但今年的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)也會比去年有8%到15%的漲幅。
在青年路上的家政服務(wù)中心,這幾天陸陸續(xù)續(xù)有不少雇主前來選保姆。“目前住家型保姆價(jià)格至少為每月4500元,正月十五之后價(jià)錢也不會相差太多,但現(xiàn)在很多家政員還沒回來,正月十五后可選擇空間更大。”工作人員說,目前找保姆的需求很大,一天下來,已經(jīng)為十幾名雇主分配了保姆。