7月1日，今天OYO酒店正式對外發(fā)布《關于近期個別媒體不實報道的聲明》，聲明進行了六方面的闡述，并駁斥了包括被曝大規(guī)模裁員、數(shù)據(jù)造假等方面的質疑。
上周，有媒體曝光OYO酒店中國正進行大規(guī)模裁員，裁員人數(shù)達1000人，并指出OYO酒店中國發(fā)展遇阻，存在加盟酒店續(xù)簽率等數(shù)據(jù)造假行為，中國區(qū)高管淪為傀儡、受印度團隊監(jiān)控且被授決策能力有限，OYO公司融資困難等等問題。
在上述報道曝光后，OYO創(chuàng)始人RiteshAgarwa(中文名：李泰熙)發(fā)布了一封中文全員內部信。針對OYO酒店遭遇的負面輿論，李泰熙表示，“負面新聞只能說明：有人成了我們的手下敗將，是誰大家心知肚明。”
事隔近一周，OYO酒店中國官方今日正式對外發(fā)布聲明。
OYO酒店聲明稱，大規(guī)模“裁員“的說法嚴重失實，OYO酒店擴大招人。公司根據(jù)績效結果和組織結構進行人員優(yōu)化，是一個組織正常有序的新陳代謝，許多優(yōu)秀企業(yè)在其成長發(fā)展道路上都會有同樣的做法。媒體報道中把月度績效管理曲解為大規(guī)模 “裁員”，以偏概全，與事實嚴重不符。
此外，OYO酒店表示不存在“數(shù)據(jù)造假“，并稱：”如此大的平臺，在高速增長過程中，難免出現(xiàn)個別員工的違規(guī)操作和誠信問題，這一點在很多快速擴張的企業(yè)都出現(xiàn)過。但以此抹黑OYO酒店“數(shù)據(jù)造假”，是競爭對手和個別媒體的惡意所為。“
同時，聲明也表示，OYO酒店一年半來的快速發(fā)展和模式創(chuàng)新，業(yè)界有目共睹，吸引了眾多酒店同行效仿。單體酒店市場很大，歡迎大家良性競爭，一起改變行業(yè)，服務好消費者。但是通過毫無底線的造謠抹黑來惡意競爭，顯然缺乏職業(yè)道德，這決不是一個企業(yè)家、一家企業(yè)應該有的理想和情懷。
以下為聲明全文：
關于近期個別媒體不實報道的聲明
近日有個別媒體針對OYO酒店持續(xù)發(fā)表多篇報道，相關報道內容與事實不符，或是片面看法，對公司產(chǎn)生了嚴重的負面影響，引發(fā)外界對我們的關注，特對有關情況澄清事實，如下：
一、大規(guī)模“裁員“嚴重失實，OYO酒店擴大招人
大規(guī)模“裁員”的說法失實。在過去幾個月，OYO酒店招聘了超過1500名員工，員工總數(shù)已超過10000人。公司根據(jù)績效結果和組織結構進行人員優(yōu)化，是一個組織正常有序的新陳代謝，許多優(yōu)秀企業(yè)在其成長發(fā)展道路上都會有同樣的做法。媒體報道中把月度績效管理曲解為大規(guī)模 “裁員”，以偏概全，與事實嚴重不符。
上周，OYO酒店剛剛宣布將投資1億美元用于人才、客戶體驗和基礎設施改造。我們已經(jīng)為中國酒店行業(yè)創(chuàng)造了20多萬個就業(yè)機會，而且會在未來幾年持續(xù)創(chuàng)造更多就業(yè)機會。
作為一個初創(chuàng)企業(yè)，OYO酒店在短時間內取得巨大的成果。我們擁有速度與激情，同樣要求創(chuàng)新和快速迭代的能力，針對不同業(yè)務類型的團隊都有嚴格的業(yè)績考核周期和標準。
隨著OYO酒店2.0戰(zhàn)略升級和新興增長市場事業(yè)部建立，公司深耕精細化運營，要求組織架構迭代優(yōu)化，一線人員的職能和角色也相應轉變，也涉及到組織架構的升級和團隊的整合，包括前端的人才升級、中臺和后臺的分工明確、必要整合等工作。我們正在擴大力度招聘人才，此輪招聘人數(shù)將達數(shù)千人，集中在業(yè)務拓展、酒店運營管理、空間改造等一線崗位。
二、OYO酒店不存在“數(shù)據(jù)造假“，高度重視合規(guī)制度
OYO酒店是一家科技和數(shù)據(jù)驅動的公司，決不允許“數(shù)據(jù)造假”。
如此大的平臺，在高速增長過程中，難免出現(xiàn)個別員工的違規(guī)操作和誠信問題，這一點在很多快速擴張的企業(yè)都出現(xiàn)過。但以此抹黑OYO酒店“數(shù)據(jù)造假”，是競爭對手和個別媒體的惡意所為。
我們一再重申的態(tài)度是，絕不會向不講誠信的行為妥協(xié)。這樣的責任心是我們對客戶、對優(yōu)質員工、對股東的持續(xù)承諾。
作為一家成立才一年半的初創(chuàng)企業(yè)，OYO酒店高度重視合規(guī)的制度建設，在2018年10月成立了專業(yè)的廉政合規(guī)部門，對員工違反公司廉政合規(guī)制度的行為采取零容忍態(tài)度，并對涉事員工作警告和辭退等相應處理。
三、獨立的本土化領導團隊
對于OYO，印度和中國(OYO酒店)是兩個本土市場。OYO 酒店建立了強大的本土領導團隊，李泰熙(Ritesh)是CEO，多位本土CXO和聯(lián)合創(chuàng)始人阿諾(Anuj)一起組成了OYO酒店的決策委員會(EC)。每位CXO都是業(yè)務合伙人，職責分明，分工協(xié)作，賦能所有業(yè)務目標與運營管理，并對公司層面重大的戰(zhàn)略事項集體決策。
OYO酒店所建立的EC架構與組織能力，獨具一格，這是我們分布式領導力的最高體現(xiàn)。我們面對的是一個萬億級潛在市場，和中國獨特的競爭環(huán)境，這一切都是為了將OYO酒店快速打造成全球最大的酒店連鎖集團。
四、OTA合作共贏
不久前，OYO酒店與美團和攜程這兩家中國重要的在線旅行平臺建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系，這是一個重要的里程碑。合作伙伴關系將使我們能夠最大限度地為酒店業(yè)主創(chuàng)造價值，以及提升我們的收益。
為了尊重商業(yè)原則和協(xié)議，我們將不會透露任何合作細節(jié)，亦不會對任何不切實際的揣測和數(shù)據(jù)做任何的回應和解釋。
五、OYO酒店2.0推進迅速
今年6月，OYO酒店在全國范圍內推出了2.0。短短不到一個月時間，已有100多家酒店上線，憑借質量和價格，我們的入住率飆升。到目前為止，酒店的平均入住率高達80%以上。超過一半酒店的評分平均達到了至少4.5分，其中很多獲得了高質量服務的評價。2.0正式推進才四周，業(yè)主意向踴躍，過去幾天每天簽約50多家酒店。
六、創(chuàng)造價值，在酒店層面盈利
OYO酒店投入了30億人民幣，目前賬上資金充足。所以明年的目標不是賺錢，而是關注客戶體驗和給業(yè)主帶來價值提升。我們在酒店層面盈利，不存在“燒錢“一說。
在進入中國18個月之后，OYO酒店發(fā)展迅猛，各項指標遙遙領先，在全國擁有超過10000家酒店、50萬間客房。OYO酒店幫助二三四五線下沉市場的單體酒店解決了品牌、運營和技術的痛點，幫助提升品質，同時通過獨有的數(shù)據(jù)和技術持續(xù)提升人效和酒店收益，這是OYO酒店持續(xù)發(fā)展的價值所在。
OYO酒店一年半來的快速發(fā)展和模式創(chuàng)新，業(yè)界有目共睹，吸引了眾多酒店同行效仿。單體酒店市場很大，我們歡迎大家良性競爭，一起改變行業(yè)，服務好消費者。但是通過毫無底線的造謠抹黑來惡意競爭，顯然缺乏職業(yè)道德，這決不是一個企業(yè)家、一家企業(yè)應該有的理想和情懷。
OYO酒店是一個有使命感的公司，首要任務是為消費者打造更優(yōu)質的旅居空間，不管他們身處一二線城市，還是三四五線城市，幫助消費者“花更少，住更好“，是我們的價值創(chuàng)造，也是我們與其他連鎖酒店品牌的不同之處。
不畏浮云遮望眼，一個企業(yè)的發(fā)展離不開社會各界的支持，感謝大家正面的關注，希望廣大媒體關注真相，鼓勵和支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，讓我們一起筑就偉大的夢想!
