“雙減”政策落地滿月如何限制軟件對特定人群開放?

2021-08-24 08:16:42來源：北京商報

在“雙減”政策落地的一個月時間內(nèi)，教培行業(yè)風起云涌。其中，被明令禁止的拍照搜題軟件也陸續(xù)進行了整改。截至8月23日，阿凡題、題拍拍均已下線拍照搜題功能。小猿答疑和作業(yè)幫則將自己的產(chǎn)品定位成中小學生家長輔導(dǎo)答疑工具，拍搜功能仍在。由此，北京商報記者隨機選擇了一道初中數(shù)學題進行拍搜實驗，上述未下架拍搜功能的AppPP均可直接搜到題目答案。對此，眾多教培業(yè)內(nèi)人士表示，拍搜類軟件合規(guī)的關(guān)鍵點在于轉(zhuǎn)換場景和使用人群，設(shè)置身份限制和認證。而轉(zhuǎn)換新場景的機構(gòu)，或還能探索出新的進校業(yè)務(wù)。

下架和轉(zhuǎn)移目標人群

據(jù)中辦、國辦于月前印發(fā)的《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓(xùn)負擔的意見》(以下簡稱《意見》)要求，線上培訓(xùn)機構(gòu)不得提供和傳播“拍照搜題”等惰化學生思維能力、影響學生獨立思考、違背教育教學規(guī)律的不良學習方法。此《意見》一出，幾乎打中了所有拍照搜題軟件的七寸，多家在線教育企業(yè)也開始將自己旗下的拍照搜題產(chǎn)品進行轉(zhuǎn)型和下架。

經(jīng)過觀察，北京商報記者發(fā)現(xiàn)，目前，阿凡題和好未來旗下的題拍拍都直接取消了原有軟件中的拍照搜題功能。題拍拍保留了口算檢查和答疑功能，并提供作文批改、計算器、英語詞典等功能;阿凡題保留的功能類似，同樣為作文批改、英語詞典和答疑服務(wù)。

從目前情況來看，雖有機構(gòu)直接砍掉了原本的拍照搜題功能，但也有在線教育機構(gòu)力求在合規(guī)的前提下保留產(chǎn)品。以兩家在線教育巨頭猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫為例，更名的“小猿答疑”(前身為“小猿搜題”)和“作業(yè)幫”AppPP在應(yīng)用商店中均顯示“中小學家長作業(yè)檢查和輔導(dǎo)工具”，將原本產(chǎn)品的定位人群由學生改至家長。

“從機構(gòu)角度來看，拍照搜題產(chǎn)品發(fā)揮更多的是引流作用，機構(gòu)們利用這些產(chǎn)品來吸引客戶。”中關(guān)村教育投資管理合伙人于進勇在接受采訪時表示。也有業(yè)內(nèi)人士指出，拍照搜題軟件近乎免費的模式，并不是教培機構(gòu)的盈利重心，只是機構(gòu)的用戶入口和流量池。

拍照搜索仍可直接出答案

盡管盈利性不強，但“拍照搜題”功能目前仍被猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫兩家機構(gòu)保留。為驗證目前拍照搜題軟件是否真的面向家長，北京商報記者隨機選取了一道初中數(shù)學題，分別在“小猿答疑”和“作業(yè)幫”兩個AppPP上進行了檢索。

為驗證效果，在登錄上述兩個AppPP搜題時，北京商報記者將年齡設(shè)置為了14周歲以下，設(shè)置完成后可以直接點擊監(jiān)護人同意，正常登錄，使用拍照搜題功能。上傳完題目照片后，兩個AppPP都能直接獲得答案。其中，“作業(yè)幫”的功能名稱為“拍照搜題”，“小猿答疑”的功能名稱為“視頻答疑”。

由此可見，雖然兩家機構(gòu)宣稱AppPP面向家長，但學生也能較輕易地完成拍照搜題的動作。

“孩子使用拍照搜題軟件寫作業(yè)，我們其實挺痛心的。，”家長王女士坦言，“他手機上下載了好幾個類似軟件，搜題很方便。寫作業(yè)就變成了查答案，沒有思考過程。”王女士表示，這類軟件基本都是孩子在用，自己沒用過。

那么機構(gòu)究竟是如何設(shè)置身份驗證的?對此，北京商報記者問詢了猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫的相關(guān)工作人員，截至發(fā)稿前尚未得到回應(yīng)。

“拍照搜題面向?qū)W生，讓很多學生未加思考就獲得了答案，這是走捷徑，沒有學習過程。”在中國教育科學研究院研究員儲朝暉看來，讓拍照搜題軟件從平臺下架應(yīng)該是一件明確的事情。

“但在實際使用中，我們能看到教師群體也在用這類軟件。所以如何限制軟件對特定人群開放，在身份驗證后再使用，是機構(gòu)們在合規(guī)路徑上可以去探索的方式。”儲朝暉補充說道。

轉(zhuǎn)換場景或是關(guān)鍵

值得機構(gòu)們關(guān)注的是，改變拍照搜題軟件的使用場景，或許和改變軟件的目標人群同樣重要。

剛剛畢業(yè)的馮同學正在備考編制教師，大學畢業(yè)的她也是拍照搜題軟件的重度使用者。“我備考的考試范圍涉及到了一些學科知識，拍搜軟件上的題庫里都有。每次我做完考試真題之后，拍照搜題來對答案是最方便的。”馮同學表示。

于進勇也進一步指出，拍照搜題軟件讓老師用更好，“當然這里面會涉及到身份認證的問題。舉例來看，老師判一些類似口算的作業(yè)時，工作量很大，技術(shù)性不強，很浪費時間。但如果由軟件來批改，能提高不少效率，這是非常有價值的。”。

“拍搜類AppPP的技術(shù)本身是沒問題的，但是軟件的應(yīng)用場景和使用者存在問題。”在于進勇看來，更換拍搜類產(chǎn)品的使用場景，讓家長、老師、甚至學校付費使用這類產(chǎn)品，存在操作空間。

而這或許也為機構(gòu)的下一步進校作了鋪墊。

“很多在線教育企業(yè)也是非常強的技術(shù)公司，從這個角度來講，機構(gòu)轉(zhuǎn)型產(chǎn)品要考慮的問題是技術(shù)如何轉(zhuǎn)向。直接讓學生使用的場景受到監(jiān)管時，找到新的可應(yīng)用場景，對機構(gòu)來說是比較有益的。”