按照中國國家鐵路集團有限公司的統(tǒng)一部署,2023年鐵路春運自1月7日零時起至2月15日24時止,歷時40天。其中節(jié)前15天(1月7日~1月21日),節(jié)后25天(1月22日~2月15日)。2023年春運永州火車站預(yù)計旅客發(fā)送約30萬人次,與去年同期基本持平,日均旅客發(fā)送預(yù)計約7500人次。
一、運能安排
(資料圖片僅供參考)
春運期間,永州火車站在開行圖定旅客列車的基礎(chǔ)上將根據(jù)客流情況增開部分旅客列車,具體運能安排如下 :
(一)節(jié)前運力安排臨客6對,具體車次為:
廣州-永州K6554/5/K6556/3次(12.28終到)、
東莞-永州K6558/9/K6560/57次(9.15終到)、
廣州南-永州G9622/3次(14.49終到)、
長沙南-永州G9625/6次(15.15終到)、
岳陽東-永州G9629/30次(19.48終到)、
直通車次杭州-南寧K4235/6次(K4236次15.32/16.10)、K4235次(11.57/12.20)。
(二)節(jié)后運力安排臨客7對,具體車次為:
永州-廣州K6556次(11.03分始發(fā))、
永州-東莞K6560次(14.11分始發(fā))、
永州-上海南K4332次(14.28分始發(fā))、
動車組高峰線:永州-廣州南G9624/1次(15.08分始發(fā))、
永州-長沙南G9626次(16.22分始發(fā))、
永州-長沙南G9630次(20.46始發(fā))、
直通車次:杭州-南寧(興義)K4235/6次(K4236次15.32/16.10)、K4235次(11.57/12.20)。
動車組高峰線及普速臨客具體開行情況,旅客可以通過登陸12306網(wǎng)站和鐵路12306手機客戶端查詢。
二、售票方式
春運期間,旅客可通過以下5種渠道購票:
1.互聯(lián)網(wǎng)(手機)購票。旅客可通過登陸中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(網(wǎng)址為:www.12306.cn)和鐵路12306手機客戶端購買車票。
2.車站售票廳窗口購票。
3.電話訂票實行全路通取和錯峰預(yù)訂(訂票電話:95105105)。
4.火車票代售點購票。掛靠永州火車站6個代售點均發(fā)售全國各地車票(含學生票)。
5.自動售(?。┢睓C購票。車站設(shè)有自動售(?。┢睓C,使用二代居民身份證購票的旅客可憑相應(yīng)的證件原件購票。
三、服務(wù)情況
今年春運,永州火車站結(jié)合工作實際,圍繞旅客需求,積極做好旅客購票、乘降引導(dǎo)、秩序維護、幫助特殊重點旅客等便民利民服務(wù)以及各類客運信息咨詢工作,繼續(xù)深化“舜之愛”服務(wù),推出以“愛心服務(wù)熱線、愛心服務(wù)隊、愛心服務(wù)臺、愛心服務(wù)卡、愛心服務(wù)通道”為主要內(nèi)涵的服務(wù)套餐,為廣大旅客營造平安、有序、溫馨的春運之旅。
四、疫情防控
1.最大限度避免旅客聚集。提醒旅客做好個人防護,規(guī)范人臉識別進站檢票操作,加強進出站組織,旅客保持檢票有效距離,保證通道暢通有序,盡量避免人員聚集。
2.加強站車通風消毒保潔。嚴格落實站車通風、消毒、衛(wèi)生保潔等防疫措施;優(yōu)化車站候車室供風;加強中央空調(diào)濾網(wǎng)清洗消毒;對廁所門把手、洗手臺水龍頭、廢物箱投放處等重點部位加密消毒頻次。
3.組織疫情防控公益宣傳。運用車站電子顯示屏和廣播,面向旅客和職工,大力宣傳國家權(quán)威部門機構(gòu)推出的健康防護知識,循環(huán)播放防疫知識公益宣傳片。