為進(jìn)一步做好“湘易辦”超級服務(wù)端(以下簡稱“湘易辦”)宣傳推廣工作，提升“湘易辦”知曉度和使用率，充分發(fā)揮“湘易辦”便企利民重要作用，按照《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好“湘易辦”超級服務(wù)端宣傳推廣工作的通知》要求，結(jié)合工作實(shí)際下載安裝“湘易辦”。
1、“湘易辦”簡介
(相關(guān)資料圖)
“湘易辦”是湖南全力打造的全省統(tǒng)一的企業(yè)、群眾、公務(wù)人員“掌上辦事”總?cè)肟?、?yōu)化營商環(huán)境的總平臺、建設(shè)數(shù)字政府的總引擎，是“一件事一次辦”的升級版。該平臺分公眾版和政務(wù)版，匯聚全省50個省直單位、14個市州及湘江新區(qū)的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)超過10000項(xiàng)，其中“一網(wǎng)通辦”服務(wù)事項(xiàng)達(dá)到5000項(xiàng)，集成可應(yīng)用電子證照種類超過200類，用戶數(shù)突破3000萬。公眾版將為個人提供“衣食住行、看病就醫(yī)、安居樂業(yè)”全生命周期的辦事和生活服務(wù)；為企業(yè)提供“開公司、辦業(yè)務(wù)、找政策、找商機(jī)”等全流程的惠企服務(wù)；政務(wù)版為公務(wù)人員提供“辦文辦會辦事”平臺。企業(yè)群眾下載使用“湘易辦”，即可共享全省政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、一鍵登錄、一網(wǎng)通辦、一次辦好”；公務(wù)人員下載使用“湘易辦”，即可“隨時看數(shù)、隨行指揮、隨即決策”，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行“一件事一次辦”。
2、在線服務(wù)
“湘易辦”囊括“首頁、服務(wù)、資訊、我的”四大核心功能板塊，群眾只需下載使用“湘易辦”，即可在這里一體查詢學(xué)籍、社保、醫(yī)保、公積金中心、中高考成績等，一站申報(bào)就業(yè)租房補(bǔ)貼、失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)、不動產(chǎn)登記、生育結(jié)婚登記等高頻事項(xiàng)。
3、“湘易辦”下載與安裝
一、下載安裝指引
掃描二維碼下載安裝指引
掃碼下載
安卓/蘋果手機(jī)用戶可以通過掃描“湘易辦”App二維碼進(jìn)行下載安裝。
溫馨提示：可以使用手機(jī)自帶的二維碼掃描工具，也可以使用瀏覽器/微信/支付寶等提供的掃描工具進(jìn)行掃碼下載。
使用掃描工具掃碼后點(diǎn)擊右上角小點(diǎn)，選擇在瀏覽器中打開。
輸入手機(jī)號并驗(yàn)證圖案后，輸入驗(yàn)證碼，自動跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用商城進(jìn)行下載，若未自動跳轉(zhuǎn)應(yīng)用商城，即在瀏覽器中點(diǎn)擊下載即可。
二、個人注冊操作手冊
第一步:進(jìn)入“湘易辦”APP“我的”頁面，點(diǎn)擊頭像，出現(xiàn)登錄彈窗后，點(diǎn)擊“確定”。在“個人登錄”界面下，點(diǎn)擊“注冊”。
第二步:輸入姓名、證件號等，點(diǎn)擊“下一步”，輸入手機(jī)號碼和驗(yàn)證碼。
第三步:設(shè)置和確認(rèn)登錄密碼，勾選用戶協(xié)議和隱私協(xié)議，完成賬號注冊。
三、法人注冊操作手冊
第一步:進(jìn)入“湘易辦”APP“我的頁面”，點(diǎn)擊頭像，出現(xiàn)登錄彈窗后，點(diǎn)擊“確定”。在“登錄”界面下點(diǎn)擊“注冊”，切換至“法人注冊”界面。
第二步:選擇“法人注冊”，選擇企業(yè)類型，輸入企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法人姓名、法人證件號碼，選擇證件有效開始時間，選擇證件有效期，點(diǎn)擊下一步。
第三步:按提示輸入手機(jī)號及驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊下一步，設(shè)置并確認(rèn)登錄密碼，勾選用戶協(xié)議和隱私政策，點(diǎn)擊注冊。
四、激活流程指引
（1）什么情況下會進(jìn)入激活流程？
“湘易辦”公眾版已整合湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺用戶，已在湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺注冊的用戶無需重復(fù)注冊，直接通過“湘易辦”公眾版進(jìn)行激活即可登錄。
（2）如何判斷自己是待激活用戶？
個人用戶在登錄、注冊、找回密碼時，系統(tǒng)會自動判斷用戶賬號是否需要激活。如需激活，點(diǎn)擊“去激活”進(jìn)入激活流程。
第一步:進(jìn)入激活流程后，先進(jìn)行人臉認(rèn)證。
第二步:認(rèn)證成功后，進(jìn)入存量用戶激活頁面，完成手機(jī)驗(yàn)證碼驗(yàn)證和設(shè)置密碼，最后勾選用戶隱私協(xié)議，即可進(jìn)行登錄。
（注：頁面返顯的手機(jī)號為用戶注冊時與身份信息綁定的手機(jī)號，如頁面沒有返顯手機(jī)號，可直接填寫當(dāng)前使用的手機(jī)號碼進(jìn)行驗(yàn)證。）
第三步:如果激活時返顯的手機(jī)號用戶不再使用，可點(diǎn)擊“修改手機(jī)號”，輸入新的手機(jī)號和驗(yàn)證碼，驗(yàn)證通過后即可修改成功。
