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AI當(dāng)紅娘破冰概率大提升

北京青年報 | 2025-03-19 14:14:31

來源標(biāo)題:AI當(dāng)紅娘破冰概率大提升

隨著AI交互能力的提升,越來越多的年輕人開始嘗試在AI的幫助下談戀愛。當(dāng)他們在親密關(guān)系中遇到棘手問題時,會向AI尋求建議。

與此同時,婚戀機(jī)構(gòu)也開始利用AI技術(shù),幫助年輕人更好地“配對”,推動他們邁入交友和婚姻的新階段。

不知不覺間,AI正逐漸成為年輕人婚戀生活中的重要助力“伙伴”。

初級運用

吵架后的哄對象“神器”

如今,AI軟件可以模擬戀愛場景,幫助用戶學(xué)習(xí)如何用言語哄好男(女)朋友,從而提升戀愛中的溝通技巧。

春節(jié)前,一款名為“哄哄模擬器”的應(yīng)用在QQ上迅速走紅。它通過虛擬情境,幫助用戶練習(xí)應(yīng)對戀愛中的矛盾與沖突,成為年輕人戀愛交友的熱門工具。

“哄哄模擬器”曾在一天內(nèi)消耗了10億token(指AI模型處理文本時的基本單位),一度被譽為年輕人戀愛中的最佳“參謀”。

這一創(chuàng)意源于開發(fā)者王登科的親身經(jīng)歷。一次,他與女友吵架后,思考如何哄好生氣的女友時,突發(fā)奇想:如果女友的頭頂能顯示“生氣值”,并根據(jù)自己的回應(yīng)增減,或許能更直觀地解決問題?;谶@一想法,王登科開發(fā)了一款A(yù)I程序“哄哄模擬器”。

該程序設(shè)定了許多年輕人戀愛中常見的吵架話題。用戶打開“哄哄模擬器”之后,可以選擇預(yù)設(shè)的對話場景,也可以自定義場景,比如“女朋友問你買的衣服好不好看,你的回答讓她生氣了”。選定場景后,用戶每輪有10次對話機(jī)會。每次輸入聊天內(nèi)容,系統(tǒng)頂部會顯示“原諒”的分值,達(dá)到100分即表示重歸于好;如果10次對話內(nèi)未能達(dá)到100分,則任務(wù)失敗。

22歲的男大學(xué)生小于,在朋友的推薦下用了“哄哄模擬器”。

在使用“哄哄模擬器”時,小于發(fā)現(xiàn)大多數(shù)問題只要態(tài)度足夠好,都能加分。但要達(dá)到100分,確實需要費些心思解釋,表達(dá)誠意。有時甚至需要“破費”一下,比如答應(yīng)給女友買個禮物,才能獲得諒解。

在練習(xí)“哄女友”時,有一個關(guān)于“私房錢”的問題讓小于印象深刻。他在模擬器中詳細(xì)解釋了,但對方似乎沒能理解,幾句話后又回到了私房錢的問題,“那一刻,感覺它太像我女朋友了,有點像吵架時翻舊賬的樣子。”小于尷尬地說道。

春節(jié)前最火的“戀愛參謀”是“哄哄模擬器”,而春節(jié)后最火的則是AI工具DeepSeek。一些年輕人遇到戀人生氣,開始向DeepSeek求助,希望找到言歸于好的方法。

朱盟(化名)就是其中之一。他說:“每次和女朋友吵架,她都不想聽我安慰或解釋,我不知道該怎么辦。”于是,他向DeepSeek尋求建議。

DeepSeek經(jīng)過分析后,提供了一些話術(shù)和原則。例如,在冷靜期可以說:“我知道你需要冷靜,我會尊重你,等你想聊的時候找我。”道歉時可以說:“我太著急表達(dá)自己的觀點,忽略了你的感受,真對不起。”重建信任時可以說:“其實每次吵架后,我都特別懷念我們之前在一起的日子。”同時,DeepSeek還提醒朱盟避免過度自我貶低、威脅式溝通和敷衍式道歉,建議他少說多聽、不爭對錯。

然而,當(dāng)朱盟想要嘗試使用這些話術(shù)時,發(fā)現(xiàn)DeepSeek提供的原則和雷區(qū)建議雖然正確,但話術(shù)的實際效果并不理想。例如,他對女朋友說:“我知道你需要冷靜……”話還沒說完,對方就打斷道:“你知道還不趕緊出去!”

進(jìn)階效果

和相親對象把天聊下去

無論是使用“哄哄模擬器”還是DeepSeek,年輕人都在尋求戀愛中出現(xiàn)問題時的溝通方法。對此,擁有十多年紅娘經(jīng)驗的月亮(網(wǎng)名)深有感觸。她發(fā)現(xiàn),溝通能力是構(gòu)建戀愛關(guān)系的關(guān)鍵,但許多人在戀愛或相親中很容易“把天聊死”,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代,線上聊天常常陷入僵局。

為此,去年年底月亮在她創(chuàng)立的陌上花開HIMMR婚戀平臺(下稱“陌上”)的小程序上推出了一款線上產(chǎn)品——AI紅娘。她希望通過AI技術(shù)幫助相親雙方“把天聊下去”,讓溝通更加順暢自然。

“目前,婚戀市場中有超過70%的人嘗試過線上渠道找對象。線上相親通常分三層轉(zhuǎn)化:首先是平臺推薦相遇,雙方簡單聊天;感覺不錯,就加微信成為好友;接著在微信上聊一兩周,最后線下見面。”據(jù)月亮觀察,能走到線下見面這一步的轉(zhuǎn)化率比較低。

根據(jù)陌上花開婚戀平臺的后臺數(shù)據(jù),當(dāng)有紅娘介入撮合時,轉(zhuǎn)化率會顯著提升。不僅線下見面的比例增加,脫單的成功率也能達(dá)到39%。

然而,婚戀機(jī)構(gòu)的人工紅娘數(shù)量有限。由于紅娘服務(wù)需要投入人力成本,且個人精力有限,每位紅娘最多只能同時服務(wù)三到五個用戶。因此,婚戀機(jī)構(gòu)通常將一對一紅娘服務(wù)優(yōu)先提供給高消費用戶。

隨著去年AI大模型技術(shù)的逐漸成熟,月亮萌生了讓機(jī)器人擔(dān)任紅娘的想法。于是,陌上設(shè)計了一款A(yù)I紅娘產(chǎn)品,在APP上推出了“聊天室”。月亮說,選擇這樣一個場景是希望給高素質(zhì)年輕人一個更輕松有趣的交流氛圍。“聊天室”每周定時開放,用戶可以在開放時段通過AI匹配功能,找到符合自己要求的交友對象。匹配成功后,雙方即可進(jìn)入聊天室開始交流。

在“聊天室”內(nèi),除了相親雙方,還有AI紅娘“陌姐”。

“陌姐”的首要任務(wù)是“破冰”。它會先祝賀雙方匹配成功,然后出一些關(guān)于生活常識、歷史地理、文化藝術(shù)等方面的題目讓雙方搶答。搶答結(jié)束后,“陌姐”會引導(dǎo)雙方進(jìn)入“三觀大碰撞”環(huán)節(jié),提供一些“三觀題”供雙方選擇。雙方答案相同的數(shù)量越多,說明三觀越配。

兩套答題完成后,剩下的時間由雙方自由互動。如果有需要,可以隨時找陌姐尋求幫助。例如,用戶可以詢問“北京哪里好玩”或“最近有什么好看的電影”,“陌姐”都會給出推薦和解答。

“陌姐”還會在聊天冷場時根據(jù)用戶的知識興趣和三觀問答推薦3個聊天話題靈感,比如“看到你周末喜歡去戶外,有徒步路線推薦嗎?”或者是“你好擅長歷史類知識呀,給我推薦一本歷史小說吧”等,幫助用戶能在持續(xù)的交流中加深對彼此的了解。

雙方在“聊天室”內(nèi)聊滿8分鐘后,“陌姐”會分別私信詢問是否喜歡對方。如果雙方都選擇“喜歡”,系統(tǒng)會展示對方的詳細(xì)資料,幫助雙方進(jìn)一步了解彼此,隨后便可私聊并添加好友。

“陌姐”上線第一天就廣受好評。陌上為AI紅娘產(chǎn)品充值了500萬token,原本預(yù)計測試能使用一個月,但當(dāng)天僅15分鐘就消耗了這些token。最高峰時,同時在線人數(shù)達(dá)到5000人,甚至出現(xiàn)排隊進(jìn)入AI聊天室相親的情況。后來為了應(yīng)對這種需要排隊等座的情況,陌上模擬生活中的等位場景,“陌姐”會在“等位區(qū)”接待排隊用戶,用戶可以先和“陌姐”聊會兒天,“陌姐”可以解答用戶的情感問題和提出溝通建議,排隊的過程就不枯燥了。

研發(fā)AI紅娘的不止陌上一家,婚戀平臺“真搭”在微信上推出的AI紅娘“AI小真”幾乎同時上線試運營。

“小真”和“陌姐”的工作性質(zhì)基本相同,都是承擔(dān)紅娘的角色,幫助用戶匹配、聊天,并引導(dǎo)他們加好友、線下見面。二者的主要區(qū)別在于,“小真”依托于微信平臺。用戶可以添加“小真”的企業(yè)微信賬號,通過小程序來匹配符合條件的對象。匹配成功后,“小真”會先與雙方私下溝通,介紹對方情況。如果雙方認(rèn)可,就會將他們拉入微信群開始聊天。

起初,“小真”的作用主要集中在用戶資料匹配上。隨著開發(fā)團(tuán)隊的不斷改進(jìn),如今“小真”也能為聊天提供幫助,包括“破冰”、咨詢等。如果雙方覺得不合適,“小真”也會繼續(xù)為他們匹配新的相親對象,直到用戶反饋已找到合適人選為止。

目前缺點

匹配時間過久偶爾會出bug

月亮觀察到,“陌姐”在聊天前兩輪通過出題形式的“破冰”游戲尤其受歡迎。幾乎所有相親對象都會選擇先參與游戲,游戲結(jié)束后,雙方通常會圍繞題目展開討論,并進(jìn)一步深入交流。

在使用“陌姐”作為紅娘的用戶中,48%的雙方用戶會同時點擊“喜歡”,進(jìn)入下一步的交友環(huán)節(jié)。這一成功率比過去沒有AI紅娘時提升了近一倍。

“AI首先分析用戶的需求匹配度,再通過‘三觀大碰撞’環(huán)節(jié)了解用戶的三觀和性格特點,最后幫助他們聊天交往。”月亮總結(jié)道,這些工作過去均由真人紅娘來完成,如今AI紅娘免費向會員開放,普通用戶也能享受到紅娘服務(wù):“對企業(yè)而言,這是降本增效;對用戶而言,則是更具價值的服務(wù)體驗。”

類似的反饋出現(xiàn)在另一個AI紅娘“小真”身上。據(jù)其開發(fā)團(tuán)隊介紹,“小真”上線至今已匹配了5000多人次,許多用戶通過“小真”的匹配和撮合成功“脫單”。

盡管AI紅娘的效果顯著,但不得不承認(rèn),目前的開發(fā)仍處于“初級階段”。有網(wǎng)友反映,“小真”匹配的對象遲遲無法進(jìn)群,有時匹配信息與真人之間存在差距。

陌上的注冊會員李女士曾體驗過AI紅娘“陌姐”的服務(wù),并通過“陌姐”進(jìn)行了三次匹配,其中前兩次匹配到的是同一個人。她認(rèn)為,AI紅娘在匹配對象方面較為精準(zhǔn),能夠根據(jù)雙方的條件和需求進(jìn)行定位。然而,在聊天環(huán)節(jié),盡管AI紅娘努力營造氛圍,但由于智能化程度有限,有時難免鬧出笑話。例如,她在與對方答題時遇到一道不會的題目,兩人向“陌姐”求助,結(jié)果“陌姐”自己也不知道答案,甚至還出現(xiàn)卡頓bug。

與女性用戶相比,男性用戶對AI紅娘當(dāng)前問題的容忍度更高。張先生經(jīng)常參與“陌姐”的聊天室,他最喜歡“三觀大碰撞”環(huán)節(jié),有時能遇到與自己三觀特別契合的女生。不過,由于他本人在武漢,而陌上的會員大多集中在北京和上海,盡管他結(jié)識了幾位朋友,但尚未有機(jī)會線下見面??傮w而言,除了AI紅娘人性化不如真實紅娘,偶爾會出一些bug之外,張先生對其表現(xiàn)還比較認(rèn)可。但張先生表示,他體驗AI紅娘,更多的是將其視為一種娛樂嘗試。他認(rèn)為找對象需要緣分,AI紅娘只是平臺和輔助工具,不能將找另一半的壓力完全寄托于它。

未來趨勢

AI紅娘將變得更有“人情味”

小于認(rèn)為,在“哄哄模擬器”上哄女友時,多少會有些出戲,因為對方不是真人,說話方式往往比較直接,這種“哄”很難直接應(yīng)用到現(xiàn)實中。“哄哄模擬器”這種幫助年輕人提升溝通能力的模式,陌上也有意嘗試。月亮表示,除了優(yōu)化“陌姐”的智能化外,下一步計劃開發(fā)能幫年輕人處理戀愛中各種問題的AI紅娘。“我們希望通過機(jī)器人幫助年輕人更好地談戀愛。未來,年輕戀人吵架或產(chǎn)生誤會時,都能借助AI解決。這些AI紅娘也需要不斷深入了解人類社會的婚戀習(xí)慣和偏好,通過持續(xù)的數(shù)據(jù)訓(xùn)練和積累經(jīng)驗,才能變得既高效又有人情味。”月亮說。

“小真”的創(chuàng)始人付小凡出身程序員,從技術(shù)角度對AI紅娘的未來發(fā)展做了剖析。在他看來,AI的智能化程度不僅取決于原始大模型,更依賴于海量數(shù)據(jù)的訓(xùn)練。隨著服務(wù)用戶的增加,他們訓(xùn)練的“小真”還將不斷學(xué)習(xí)人類婚戀的邏輯與原則,逐步提升處理復(fù)雜情感問題的能力。

“通過分析用戶的聊天內(nèi)容,AI能夠精準(zhǔn)識別性格和三觀,幫助用戶找到更契合的對象。這不僅大幅提升了線上相親的效率,還能加速推動線下見面,減少用戶在婚戀平臺上的無效篩選。”付小凡對AI紅娘的發(fā)展?jié)摿苡行判摹?/p>

未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,AI紅娘有望成為年輕人婚戀中的重要輔助工具,為情感匹配提供更科學(xué)、高效的解決方案。

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