今日?qǐng)?bào)丨【地評(píng)線】東湖評(píng)論：劃出擺攤“文明線”，讓城市管理更文明

2023-05-19 15:43:57來(lái)源：荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）

【資料圖】

近期，湖北大冶街頭出現(xiàn)了一條條黃線，經(jīng)了解，這是大冶市城管執(zhí)法隊(duì)員因優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境而為商戶、流動(dòng)攤販劃下的擺攤“文明線”?！拔拿骶€”反映了城市管理水平正在不斷進(jìn)步，變得更有“力度”，服務(wù)質(zhì)量正在不斷提升，變得更有“溫度”，它見證了城管執(zhí)法逐步向“服務(wù)+管理”的轉(zhuǎn)變，也讓城市管理工作變得不僅高效且更文明。

據(jù)悉，在“文明線”推廣的短短數(shù)月里，大冶市各個(gè)街道商戶們的商品和經(jīng)營(yíng)工具擺放更加有序，商戶經(jīng)營(yíng)空間大增，街道秩序井然，城管執(zhí)法壓力降低，群眾滿意度也大大提升，很好的實(shí)現(xiàn)了城市管理與服務(wù)群眾的平衡。社會(huì)治理既需要?jiǎng)傂詧?zhí)法，也需要柔性執(zhí)法，而“文明線”恰是“剛?cè)岵?jì)”，讓執(zhí)法有力度更有溫度。針對(duì)商戶、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，尋常的勸導(dǎo)方式并不能從根本上解決，而一味封堵又過(guò)于剛性，為其劃定統(tǒng)一的“文明線”進(jìn)一步明晰了執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，讓商戶、攤販明白柔性管理并不等于一味地縱容，從而依規(guī)經(jīng)營(yíng)。劃定“文明線”也能綜合考慮到商戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求，給予商家人性關(guān)懷，提供了更多經(jīng)營(yíng)空間，又避免了因出店經(jīng)營(yíng)造成交通堵塞和安全隱患問(wèn)題。流動(dòng)擺攤不再凌亂，城市街道變得協(xié)調(diào)有序、干凈整潔。

此次“文明線”的劃定不僅體現(xiàn)了城市管理執(zhí)法方式的巧妙創(chuàng)新，也反映了城管執(zhí)法隊(duì)員找準(zhǔn)定位，從管理者到服務(wù)者的身份轉(zhuǎn)變。要讓“文明線”立足于城市、面向于群眾、歸根于服務(wù)，全域復(fù)制推廣，就要做到事前充分規(guī)劃、事后嚴(yán)格監(jiān)管。劃線前，選定固定區(qū)域，設(shè)置經(jīng)營(yíng)時(shí)間。通過(guò)充分的調(diào)研工作，了解當(dāng)?shù)厣虘簟⒘鲃?dòng)攤販經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，做好商戶、攤販溝通工作，在不影響交通、安全、消防等情況的前提下劃線，對(duì)于按序出店、線內(nèi)經(jīng)營(yíng)的規(guī)定要及時(shí)向商戶、攤販告知，溝通協(xié)調(diào)。同時(shí)，對(duì)各商戶經(jīng)營(yíng)時(shí)間要嚴(yán)格控制，結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)劃線經(jīng)營(yíng)商戶攤點(diǎn)的時(shí)間管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)不同商品的商戶、攤販設(shè)置不同的劃線經(jīng)營(yíng)時(shí)段，超出經(jīng)營(yíng)時(shí)間的要對(duì)其依法依規(guī)處理。劃線后，加強(qiáng)常態(tài)巡查，引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。

城管執(zhí)法隊(duì)員要通過(guò)常態(tài)化巡查實(shí)時(shí)掌握劃線經(jīng)營(yíng)商戶、攤販經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整政策規(guī)定，同時(shí)做好引導(dǎo)工作，為保障周邊市民的正常生活，堅(jiān)持“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，引導(dǎo)劃線經(jīng)營(yíng)商戶、攤販做好攤位周邊環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清理產(chǎn)生的垃圾，確保不影響道路的干凈整潔，另外，引導(dǎo)劃線經(jīng)營(yíng)商戶、攤販文明經(jīng)營(yíng)，拒絕使用喇叭、高聲叫賣，防止噪音擾民。

方寸之間展現(xiàn)城管智慧，咫尺之距盡顯城管柔情。擺攤“文明線”讓大冶城市管理迎來(lái)了一場(chǎng)“文明革命”，使城市管理的文明水平有了質(zhì)的飛躍，它讓城市煙火和市容秩序不再是非此即彼，精細(xì)管理與柔性執(zhí)法也可同頻共振，讓城市管理變得更加文明。

稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）

作者：張夢(mèng)媛（宜都市城市管理執(zhí)法局）

責(zé)編：廖逢倩

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