近日，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《中國消費金融公司發(fā)展報告(2022)》顯示，消費金融公司按照穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤和消費需求的政策要求，暢通消費信貸服務實體經(jīng)濟的金融渠道，不斷提升金融服務民生的能力和水平，實現(xiàn)業(yè)務穩(wěn)步復蘇。作為興業(yè)銀行控股的子公司，興業(yè)消費金融多年來秉持普惠金融初心，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，積極拓寬服務邊界，精細化服務客戶需求。
產(chǎn)品創(chuàng)新深植普惠金融服務理念
創(chuàng)新既是金融活力的源泉，也是金融能力的延展。興業(yè)消費金融致力于從需求側出發(fā)、設身處地為客戶提供金融支持，將客戶需求和普惠金融理念落實到產(chǎn)品創(chuàng)新的底層邏輯上，由此形成了興業(yè)消費金融的三大產(chǎn)品體系：“家庭消費貸”“興才計劃”“立業(yè)計劃”。
“家庭消費貸”覆蓋家庭生活的方方面面，旨在以純信用、無擔保的貸款方案幫助未能充分享受到銀行貸款服務的客戶應對各種不時之需。針對個體工商業(yè)者和自雇人士缺乏抵質(zhì)押等增信手段的難點，公司不斷優(yōu)化消費信貸方案和服務模式，承諾“送貸上門、一天放款”，極大提高了消費融資的可得性和便利性，打通普惠金融服務“最后一公里”，形成金融服務促進消費提質(zhì)的良性循環(huán)。
以教育扶持為切入點，為大學生家庭提供高等教育貸款支持的“興才計劃”和旨在幫助應屆畢業(yè)生、社會新人立足大城市，緩解他們租房、再教育等壓力的“立業(yè)計劃”，聚焦青年成長，在求學、就業(yè)兩大關鍵節(jié)點予以金融支持。這是興業(yè)消費金融以連續(xù)性的金融服務打通青年成長成才路上“最后一公里”的銳意創(chuàng)新之舉。
服務創(chuàng)新補齊新市民服務短板
2022年3月，中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行發(fā)布《關于加強新市民金融服務工作的通知》，鼓勵引導銀行保險機構針對“難點”“堵點”推進新市民金融服務創(chuàng)新。新市民群體在房屋租賃、職業(yè)培訓、子女教育方面支出壓力較大，另一方面又普遍存在傳統(tǒng)增信手段不足、信用信息欠缺，短期收入與消費支出不相匹配，有待金融機構通過產(chǎn)品創(chuàng)新補齊對新市民金融服務的短板。
為幫助新市民群體更好更快地融入城市生活，興業(yè)消費金融迅速制定了服務新市民金融需求的完整行動方案，全力做好新市民的金融服務。“興才計劃”面向家長群體提供專門用于支持其子女學費、生活費和教育培訓等方面的純信用貸款，“立業(yè)計劃”則為初入大城市的應屆畢業(yè)生、青年白領提供最長前12個月免還本的靈活還款方式，解決他們“居不易”“租不易”的難題。
科技創(chuàng)新全面提升金融服務效率
進入數(shù)字時代，金融機構的數(shù)字化轉型迫在眉睫。數(shù)字化已成為消費金融行業(yè)的核心競爭力，興業(yè)消費金融持續(xù)深耕科技創(chuàng)新，強化科技的硬實力并轉化為公司的軟實力。
多年來，公司持續(xù)深化融合新興科技，積極學習和應用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等先進技術，借助金融科技全方位賦能服務全流程，自主研發(fā)“智子天信”自動化審批系統(tǒng)，并持續(xù)對風險策略模型迭代升級，極大提升風險評估準確度和貸款審批可靠性，并有效降低運營成本，提高作業(yè)效率，為客戶帶來更加便捷、更加高效的金融服務體驗。目前，公司已經(jīng)申請并取得專利、軟件著作權等知識產(chǎn)權近150件，數(shù)字化建設成果逐步擴大。
2021年，公司建成并上線區(qū)塊鏈電子存證系統(tǒng)，運用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等先進金融科技手段，實現(xiàn)法院案件辦理與金融業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，有效保證數(shù)據(jù)安全，減輕消費者舉證壓力，開啟金融案件糾紛化解新模式。
新時代背景之下，興業(yè)消費金融積極順應經(jīng)濟社會發(fā)展新要求，始終把發(fā)展擺在首位，不斷深化服務創(chuàng)新，持續(xù)提升金融服務的覆蓋率、可得性、滿意度，真正將普惠金融落到實處。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
