21世紀(jì),以Z世代為首的新消費群體開始崛起,為了滿足消費者多樣化、個性化、場景化與體驗化的床品需求。夢潔對Z世代費人群進行深入的市場研究,并創(chuàng)新了“新消費+新體驗”雙重互動模式,重塑消費者體驗,賦予品牌新價值,用高品質(zhì)的舒適床品獲得了消費者的認(rèn)可,積累消費者好口碑。
觸及消費者,構(gòu)建全新品牌體驗
66年來,夢潔的高品質(zhì)早已深入人心。但在年輕消費者成為主流消費群體的當(dāng)下,如何讓夢潔的品牌理念更大面積觸達目標(biāo)客戶群體,成為了品牌目前急需解決的問題之一。
為此,夢潔探索線上線下組合營銷模式。去年8月,夢潔官宣肖戰(zhàn)為品牌代言人,而在今年8月肖戰(zhàn)代言夢潔品牌一周年之際,夢潔釋出新合作廣告片,引發(fā)粉絲熱議,相關(guān)曝光累計4億+。
(夢潔品牌官宣代言人肖戰(zhàn))
此外,在新消費趨勢下,夢潔還通過不斷拓展多方面的營銷渠道、創(chuàng)新營銷方法,達成品牌與消費者的鏈接。在雙11這個重要營銷節(jié)點,夢潔打出“產(chǎn)品種草+話題互動+直播引流”的組合拳,圍繞不同用戶、不同場景與不同需求進行消費者高度融合滲透,同時結(jié)合微博、抖音、小紅書等網(wǎng)絡(luò)平臺的矩陣,全面推廣產(chǎn)品品類,引導(dǎo)時尚化、高端化生活方式,并借助各類KOL真實體驗的分享加深消費者對夢潔品牌的認(rèn)知,潛移默化影響消費者對高端床品的購物選擇。在分享、參與、互動等基礎(chǔ)上建立的強鏈接關(guān)系使得消費者更加信任與認(rèn)可夢潔,擴大了品牌傳播的影響力與覆蓋面。
夢潔利用線上平臺,多維度輸出品牌動態(tài),開拓消費者對于高端床品的認(rèn)知,而線下方面同樣不容懈怠。今年,夢潔雨花區(qū)旗艦店開業(yè),這座承載著未來感、高級感、體驗感及場景化的概念門店兼具高級感與流量,持續(xù)夯實夢潔的高端形象。夢潔高端旗艦店通過在視覺形象、陳列布局、空間設(shè)計等方面進行全方位升級,近千平方米門店采用現(xiàn)代輕奢風(fēng)格設(shè)計,彰顯品牌高品質(zhì)風(fēng)范,而高端的設(shè)計與獨樹一幟的門店風(fēng)格,也讓夢潔成為城市新地標(biāo),深度觸達消費者,讓消費者更直觀地了解夢潔品牌與定位。
(夢潔雨花區(qū)旗艦店)
升級服務(wù)體驗,鑄就品牌核心競爭力
在新消費趨勢的背景下,新消費人群注重不同場景的購物體驗以及生活方式的營造。
夢潔基于他們的購物場景化需求,全面升級品牌服務(wù),推出七星洗護服務(wù)、福娘服務(wù)等,力求做到高端化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,讓每一個消費者盡享尊貴服務(wù)體驗。
七星洗護高端服務(wù)基于用戶對床上用品的大件洗護難題以及專業(yè)、衛(wèi)生的洗護痛點提出,夢潔從制定專業(yè)洗護標(biāo)準(zhǔn)、引進全球頂級洗護設(shè)備、研發(fā)專利洗護工藝這三大要點出發(fā),以Hermès、LV、CHANEL等奢品洗護標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),重磅打造七星奢品洗護標(biāo)準(zhǔn),全力保障高端洗護質(zhì)量。與此同時,夢潔還采用德國、瑞典、日本等全球頂級洗護設(shè)備,最大可能減輕洗護設(shè)備對洗護產(chǎn)品的傷害,延長床品使用壽命。
福娘服務(wù)和私人家居管家也是夢潔高端服務(wù)的組成部分。夢潔精選有福之人(父母健在,夫妻恩愛,兒女雙全,家庭幸福)作為福娘,專為新人提供婚房布置和收納服務(wù);而私人管家服務(wù)則可根據(jù)顧客房屋家裝風(fēng)格提供床品搭配建議,讓消費者獲得更加個性化的服務(wù)體驗。夢潔的高端服務(wù)為新消費群體帶來了嶄新的消費體驗,直達消費者內(nèi)心,賦予品牌更高價值。
(夢潔為新人打造專屬“福娘服務(wù)”)
大環(huán)境下,新消費趨勢日漸凸顯,夢潔在危機中依靠“新消費與新體驗”模式,度過行業(yè)困難期,夯實高端戰(zhàn)略發(fā)展的基石,并憑借著對年輕消費群體的深度洞察,為消費者提供了更貼心的服務(wù)、更多元的體驗。對于行業(yè)而言,夢潔是高端床上用品的引領(lǐng)品牌,對于消費者來說,夢潔是品質(zhì)生活的締造者之一,在對行業(yè)和對消費者的雙重信任下,相信未來,夢潔的新消費與新體驗發(fā)展模式會進一步推動行業(yè)發(fā)展,助力行業(yè)實現(xiàn)突圍,同時堅守初心,為用戶締造高端床品,帶來舒適睡眠體驗。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
