由魁氏藥業(yè)創(chuàng)立的德國雙心，作為家喻戶曉的百年德國國民健康品牌，一直秉持著嚴謹、顧家、平衡的品牌理念，在全球擁有眾多合作伙伴及用戶。2014年，恒輝品牌管理有限公司 （以下簡稱“恒輝”）攜手德國魁氏藥業(yè)，將旗下德國第一保健品牌Doppelherz雙心引入中國市場，恒輝成為雙心在中國大陸的官方唯一合約授權指定經(jīng)銷商以及進口商。同年入駐天貓國際，Doppelherz雙心海外旗艦店正式上線。近十年來，恒輝與雙心品牌強強聯(lián)合，在中國市場實現(xiàn)了口碑和銷量的雙贏。雙心以真誠和專業(yè)，贏得消費者的廣泛好評和持續(xù)的信任，在國內海外膳食營養(yǎng)食品的銷售中穩(wěn)居前十，連續(xù) 5年銷量蟬聯(lián)天貓國際葉黃素葉子類第一。
展望新年，恒輝繼續(xù)攜手德國雙心開啟在華第十年的深度合作，繼續(xù)在中國市場共同探索和發(fā)展。
初「心」不改，積極探索
從雙心進入中國市場之初，最熱賣的產品是大蒜提取物。在后來的幾年，恒輝根據(jù)國內消費者的消費喜好，結合多方位的市場調研、消費者洞察，調整策略布局，熱賣的產品逐步變?yōu)槿~黃素、輔酶Q10、膠原蛋白等，但是雙心親民的售價策略，從未改變。以醫(yī)藥級別標準來生產營養(yǎng)產品的雙心，通過了有著“世界最嚴格標準”之稱的DIN EN ISO標準認證，以出眾的產品品質征服了中國消費者。
雙心品牌總經(jīng)理Axel Kaempfe在《新營養(yǎng)》采訪中表示，中國14億人口意味著巨大的市場需求，我們當然也會利用信息化、數(shù)字化結合市場趨勢去洞察消費者的真實需求。
保健品市場的迅速變化，對于雙心來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。新成分、新劑型產品不斷涌現(xiàn)。大量競品涌入賽道，營銷玩法日新月異。Z世代消費者漸顯鋒芒，增長潛力仍需開拓。如何在眾多同類品牌中脫穎而出，如何通過產品研發(fā)來滿足消費者不斷變化的需求并贏得年輕群體的信賴，成為了雙心面對挑戰(zhàn)亟需解決的問題。恒輝為此積極應對市場變化，不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)雙心品牌持續(xù)發(fā)展。
真「心」優(yōu)創(chuàng)，影響破圈
為提高雙心品牌的影響力，恒輝在中國市場進行多渠道布局。為滿足不同消費者線上購物的習慣，雙心入駐了天貓、京東、抖音等各大電商平臺，用戶可按需隨時下單購買。同時，恒輝還進行了供應鏈優(yōu)化，縮短運輸時間，加強倉儲管理，確保產品穩(wěn)定供應。為確保產品有效性，與中國香港權威檢測機構水中銀合作，共同成立“Doppelherz雙心聯(lián)合試驗中心”，以科學嚴謹?shù)臋z測機構背書讓消費者選購雙心產品更放心。
基于中國保健品市場風向和消費者需求的不斷變化，恒輝針對中國市場做出本土化策略調整。雙心推出更貼合兒童口感的兒童葉黃素咀嚼片，額外添加了鋅來滿足兒童在成長中除了護眼之外的基礎營養(yǎng)需求。以及針對中國用戶平均每日葉黃素攝入量低于其他國家且用眼過度的問題，將高端護眼寶的葉黃素含量從15mg提升至合理的20mg。同時，雙心也發(fā)現(xiàn)消費者對于復合配方保健膳食營養(yǎng)補充劑的需求日益增長，因此推出了ALL IN ONE新品,一粒含25種營養(yǎng)素，幫助消費者能夠便捷高效地補充身體每日所需營養(yǎng)。
為擴大品牌影響力，吸引更多年輕消費者，雙心兩度攜手廣州TTG戰(zhàn)隊展開跨界合作，通過花式玩法創(chuàng)意將“健康電競”的理念傳遞給更多的年輕消費者，破圈Z世代。德國雙心與廣州TTG合作近兩年來，在社交媒體上相關話題總瀏覽量達4.5億次，不斷圈粉年輕受眾。此外，雙心今年還重磅發(fā)布了品牌主題曲。聯(lián)動TTG開啟#雙心主題曲合拍挑戰(zhàn)#全網(wǎng)翻拍活動，在社交媒體引爆話題熱度，話題閱讀量達3000多萬次。通過此次聯(lián)名活動，強化年輕消費者對品牌記憶度并拉動銷量，聯(lián)名IP深度植入營銷活動與物料周邊，粉絲周邊曬單不斷延續(xù)話題熱度，增強消費者粘性。
品牌責任感對于品牌的發(fā)展也十分重要。雙心通過愛心認養(yǎng)小熊貓牛牛、免費回收雙心空盒等系列活動，將“平衡”的理念不斷加深在品牌價值中。為助力孩子們健康成長，雙心今年加入了阿里巴巴公益“公益寶貝計劃”，為少數(shù)民族女孩送出「兒童葉黃素護眼愛心大禮包」。在婦女節(jié)和父親節(jié)期間推出“陪你去看見”的主題TVC并聯(lián)動KOL發(fā)聲，共創(chuàng)優(yōu)質內容在社交媒體引發(fā)消費者情緒共振。
恒輝一直堅持不懈地致力于雙心品牌影響力和美譽度的提升，以自身優(yōu)勢給予雙心強有力的獨家運營支持。除此之外結合一系列別出心裁的品牌宣傳、社媒營銷、創(chuàng)意活動，讓消費者充分感受到雙心透傳出來的人文關懷和品牌態(tài)度。
細「心」研發(fā)，砥礪同行
恒輝在中國市場經(jīng)銷德國雙心的九年中，雙心的口碑與銷量提升明顯。雙心未來將繼續(xù)細化分類產品矩陣。在兒童產品上，會以眼部健康產品為核心，新增兒童免疫健康、兒童腸道營養(yǎng)、兒童骨骼發(fā)育等產品；在成人產品上，以葉黃素為核心進行多系列的開發(fā)，專研國人營養(yǎng)，注重眼部健康與心血管健康齊發(fā)展；在銀發(fā)族產品上，針對中老年人群的骨骼健康也會有新的產品陸續(xù)推出。未來，雙心會提升對產品劑型的重視度，側重于積極推進新劑型的研發(fā)及上市。
面對中國這樣快速發(fā)展、充滿機會的市場，恒輝對雙心未來的發(fā)展也充滿了雙倍的期待：期待國內跨境醫(yī)藥保健市場可以有序、健康地不斷向前；也期待消費者對膳食營養(yǎng)補充劑認知的不斷提升可以帶給行業(yè)新的增長機會。恒輝將攜手雙心繼續(xù)在中國發(fā)展百年品牌輝煌之旅，為公眾健康不斷努力。
