伴隨著高考的落幕，志愿填報(bào)成為考生和家長(zhǎng)關(guān)心的頭等大事。盡管教育部三令五申要家長(zhǎng)不要輕易相信某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著“高考志愿填報(bào)”的幌子收取天價(jià)服務(wù)費(fèi)，但仍有不少機(jī)構(gòu)推出各式各樣的志愿填報(bào)服務(wù)。截至6月17日，北京商報(bào)記者通過梳理后發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上提供高考志愿填報(bào)服務(wù)的機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)從幾百元到上萬元不等。此外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里和百度也都推出了免費(fèi)的AI高考志愿填報(bào)服務(wù)。免費(fèi)之外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)于教育行業(yè)的熱情也沒有減退。而家長(zhǎng)和考生在依托第三方工具做出參考依據(jù)的同時(shí)，大數(shù)據(jù)能起到多大的幫助呢?
從百元到過萬元不等
經(jīng)過在平臺(tái)上檢索，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，能夠提供高考志愿服務(wù)的機(jī)構(gòu)不僅包括了專門機(jī)構(gòu)，還涵蓋一些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。根據(jù)學(xué)而思·愛智康提供的高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)報(bào)價(jià)來看，該機(jī)構(gòu)把志愿填報(bào)咨詢分為三個(gè)檔次，價(jià)格從6789元至13985元不等，模式為1對(duì)1咨詢。從該機(jī)構(gòu)在平臺(tái)上登記的信息來看，這是一家中小學(xué)綜合輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
此外，北京商報(bào)記者也撥通了一家名為中青國(guó)培教育研究院的機(jī)構(gòu)電話，相關(guān)老師表示，自己所在機(jī)構(gòu)做高考志愿填報(bào)服務(wù)有20年的豐富經(jīng)驗(yàn)。“我們機(jī)構(gòu)的填報(bào)系統(tǒng)是和南京大學(xué)合作的，包括專業(yè)測(cè)評(píng)、智能填報(bào)和最后院校錄取跟蹤的一套流程，給考生提供的志愿填報(bào)也都是1對(duì)1服務(wù)。”該老師說。據(jù)了解，該機(jī)構(gòu)1對(duì)1服務(wù)共有兩檔報(bào)價(jià)，“高級(jí)規(guī)劃師是5800元，特級(jí)規(guī)劃師是8800元”。據(jù)該老師描述，高級(jí)規(guī)劃師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在三年之上，特級(jí)規(guī)劃師有十年以上的經(jīng)驗(yàn)。
這些大幾千甚至上萬元的志愿填報(bào)費(fèi)用究竟值不值?所謂志愿規(guī)劃師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)又何從考證?為了解考生對(duì)上述志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)的態(tài)度，北京商報(bào)記者采訪了剛剛參加完高考的山東考生李同學(xué)。李同學(xué)表示，如果有需要，會(huì)考慮在機(jī)構(gòu)進(jìn)行志愿填報(bào)。“幾千元的價(jià)格還可以接受，我看到很多傳單寫的都是上萬元費(fèi)用，這有點(diǎn)高。”李同學(xué)說。
據(jù)悉，為避免考生和家長(zhǎng)上當(dāng)受騙，教育部已于日前向廣大考生和家長(zhǎng)發(fā)布預(yù)警，提醒大家謹(jǐn)防“高價(jià)志愿填報(bào)指導(dǎo)”詐騙陷阱。同時(shí)，教育部還協(xié)調(diào)了相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)合開展“點(diǎn)亮權(quán)威考試招生機(jī)構(gòu)官網(wǎng)標(biāo)識(shí)”專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)各省級(jí)教育招生考試機(jī)構(gòu)和屬地高校注冊(cè)的官方網(wǎng)站、微博等進(jìn)行統(tǒng)一權(quán)威標(biāo)識(shí)，便于廣大考生和家長(zhǎng)識(shí)別，獲取權(quán)威的招生政策和服務(wù)信息。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭不收費(fèi)圖啥
“現(xiàn)在我自己會(huì)有一些迷茫的感覺”，李同學(xué)向北京商報(bào)記者坦言，自己對(duì)各個(gè)院校、專業(yè)的分?jǐn)?shù)線都不是很清楚，對(duì)各專業(yè)的就業(yè)率、工資情況、市場(chǎng)前景也不太了解，“我希望能得到系統(tǒng)化的整理，盡可能把自己的高考分?jǐn)?shù)最大化利用，去到最好的學(xué)校或者專業(yè)。”
李同學(xué)的困惑和需求也是大多數(shù)考生的現(xiàn)狀，一定程度來看，高考志愿填報(bào)打的也是信息戰(zhàn)，盡可能多地了解院校和專業(yè)情況，了解志愿填報(bào)規(guī)則，才是考生最需要的。
而在信息和大數(shù)據(jù)等方面具備優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也早已瞄準(zhǔn)了高考志愿填報(bào)市場(chǎng)。具體來看，兩類瀏覽器產(chǎn)品均提供志愿填報(bào)服務(wù)。其中百度App上線了AI志愿助手，考生只需輸入自己的地域、分?jǐn)?shù)、選考科目，就能獲得AI推薦的院校信息。除百度外，阿里巴巴旗下的夸克App也同樣推出高考志愿填報(bào)服務(wù)，考生在完善地域、成績(jī)、排名等信息后，同樣可獲得院校推薦，此外，考生還可以選擇院校優(yōu)先、專業(yè)優(yōu)先、地域、辦學(xué)層次等多種偏好。
值得注意的是，上述兩家互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器所提供的服務(wù)均為免費(fèi)形式?？淇薃pp方面的工作人員也向北京商報(bào)記者表示，夸克App提供的高考志愿填報(bào)服務(wù)永久免費(fèi)。“夸克的高考智能填報(bào)服務(wù)是一款智能志愿助手，沒有收費(fèi)的打算。”該工作人員說。
免費(fèi)午餐之外
在中關(guān)村教育投資管理合伙人于進(jìn)勇看來，志愿填報(bào)是一項(xiàng)基于過去的歷史數(shù)據(jù)和高校數(shù)據(jù)來開展的一項(xiàng)填報(bào)工作，機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)沒有特別明顯的差異化優(yōu)勢(shì)。“志愿填報(bào)的單項(xiàng)業(yè)務(wù)很難做成單獨(dú)的產(chǎn)品或者公司，需要和其他產(chǎn)品結(jié)合起來，比如在線課程等。同時(shí)高考志愿填報(bào)還有一個(gè)特點(diǎn)就是集中使用，作為一個(gè)單獨(dú)產(chǎn)品的話，服務(wù)周期太短了。”于進(jìn)勇說。
那么從業(yè)務(wù)發(fā)展來看，互聯(lián)網(wǎng)大廠提供的免費(fèi)高考志愿服務(wù)意圖何在，又能發(fā)揮怎樣的作用?于進(jìn)勇指出，高考志愿填報(bào)服務(wù)可以作為公司產(chǎn)品矩陣中的一部分，同時(shí)，這項(xiàng)服務(wù)可以用來引流，也可以輔助其他產(chǎn)品，或者進(jìn)行市場(chǎng)開拓。
“互聯(lián)網(wǎng)公司，特別是互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足教育領(lǐng)域的話，基本都是為教育機(jī)構(gòu)提供一些通用的技術(shù)服務(wù)，包括人工智能、云存儲(chǔ)、云計(jì)算等方面。”于進(jìn)勇表示，在這些方向上的探索需要比較大的投入，教育行業(yè)很難去承擔(dān)，但是如果是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來做的話，它們不僅負(fù)擔(dān)得起，還能把這些技術(shù)應(yīng)用到其他領(lǐng)域去。
除了技術(shù)支持，做教培機(jī)構(gòu)營(yíng)銷交互的平臺(tái)，也是互聯(lián)網(wǎng)大廠可扮演的角色之一。“互聯(lián)網(wǎng)公司搭建平臺(tái)，機(jī)構(gòu)們就可以在平臺(tái)上去完成課程銷售、用戶互動(dòng)這樣的行為。”于進(jìn)勇談道。
國(guó)際關(guān)系學(xué)院教授儲(chǔ)殷談道：“智能服務(wù)最大的好處是熨平了填報(bào)志愿中信息不對(duì)稱帶來的鴻溝，互聯(lián)網(wǎng)改善了信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，但高考志愿填報(bào)是家庭中的大事，無論是學(xué)校和專業(yè)的選擇都會(huì)影響孩子未來的職業(yè)發(fā)展，家長(zhǎng)一定要通過多種途徑了解志愿填報(bào)的有關(guān)知識(shí)，大數(shù)據(jù)和第三方平臺(tái)的填報(bào)工具可以起到輔助作用。”
