近日，一家軟件和信息技術(shù)服務(wù)公司因一款系統(tǒng)引發(fā)了不少爭(zhēng)議。
據(jù)悉這款系統(tǒng)不僅可以記錄員工上網(wǎng)行為，還能做員工離職傾向分析，并有網(wǎng)友曝料稱自己在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，被公司的這套系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)而遭辭退。
監(jiān)控員工上網(wǎng)
還能做離職傾向分析
這場(chǎng)爭(zhēng)議的開(kāi)端還得追溯到上周知乎的裁員風(fēng)波，在知乎被曝大裁員話題下，部分網(wǎng)友透露，有某些企業(yè)安裝了行為感知系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以提前獲知員工跳槽念頭，并附上了監(jiān)控頁(yè)面圖。
據(jù)悉，該系統(tǒng)來(lái)自深信服平臺(tái)，從官方介紹可知，這套行為感知系統(tǒng)除日志中心、帶寬分析、未關(guān)機(jī)檢測(cè)分析、泄密追溯分析功能外，還有離職傾向分析、辦公網(wǎng)上網(wǎng)態(tài)勢(shì)分析及工作效率功能。
深信服社區(qū)也曾介紹，離職傾向分析通過(guò)識(shí)別用戶的上網(wǎng)行為，提前識(shí)別出有離職傾向的員工，幫助企業(yè)管理員事先發(fā)現(xiàn)、減少公司損失。
具體頁(yè)面里，系統(tǒng)列出了不同員工的離職風(fēng)險(xiǎn)，有“高危”、“疑似”、“可疑”等不同等級(jí)，員工訪問(wèn)招聘網(wǎng)站次數(shù)、站內(nèi)申請(qǐng)職位、搜索關(guān)鍵詞以及簡(jiǎn)歷投遞次數(shù)等內(nèi)容均可被查看，甚至連員工在招聘網(wǎng)站投遞的簡(jiǎn)歷都可以預(yù)覽和下載。
此外，近期還有網(wǎng)友在社交平臺(tái)爆料稱，自己在屏蔽公司投簡(jiǎn)歷后，被領(lǐng)導(dǎo)約談裁員，而公司知道他離職動(dòng)態(tài)的原因是使用了深信服推出的檢測(cè)系統(tǒng)。
另?yè)?jù)紅星資本局報(bào)道，深信服的銷(xiāo)售人員曾表示，該系統(tǒng)的費(fèi)用按年付費(fèi)，費(fèi)用與網(wǎng)絡(luò)帶寬、終端數(shù)量有關(guān)，有的3年需要4萬(wàn)的費(fèi)用，而最貴能達(dá)到幾十萬(wàn)。此外，公司裝上這一系統(tǒng)后，即便員工用自己的手機(jī)連接公司W(wǎng)iFi，也會(huì)被看到相關(guān)內(nèi)容，如刷抖音的時(shí)長(zhǎng)等也會(huì)被記錄下來(lái)。
知乎回應(yīng)從未使用
官網(wǎng)緊急下架
“監(jiān)控員工系統(tǒng)”消息曝光后，也迅速引發(fā)了熱議，網(wǎng)友們紛紛表示“太可怕了”、“打工人太慘了”，并質(zhì)疑員工個(gè)人隱私被侵犯。
監(jiān)控系統(tǒng)風(fēng)波下，2月14日，知乎相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示，對(duì)于部分媒體報(bào)道“公司監(jiān)測(cè)員工行為感知系統(tǒng)”，以及有部分消息認(rèn)為知乎使用了該系統(tǒng)，知乎就此聲明，從未安裝使用過(guò)網(wǎng)上所說(shuō)的行為感知系統(tǒng)，今后也不會(huì)啟用類似軟件工具。
知乎方面表示，對(duì)于違規(guī)收集個(gè)人信息安全的行為，本身嚴(yán)重背離知乎價(jià)值觀，對(duì)這類系統(tǒng)一向持堅(jiān)決反對(duì)態(tài)度。
而被曝研發(fā)該系統(tǒng)的深信服方面，也迅速在官網(wǎng)下架了相關(guān)產(chǎn)品介紹，目前該行為感知系統(tǒng)已無(wú)法檢索到。但在深信服社區(qū)中，仍然可以看到此前關(guān)于該產(chǎn)品的介紹和安裝指引。
另?yè)?jù)紅星資本局報(bào)道，深信服官網(wǎng)此前曾列出該系統(tǒng)與光大銀行深圳分行、新浪以及華東師范大學(xué)合作的成功案例，但陷入爭(zhēng)議后，相關(guān)案例被刪除。光大銀行深圳分行則回應(yīng)稱，未與深信服開(kāi)展此前官方展示的“這類合作服務(wù)”。
公開(kāi)資料顯示，深信服全稱深信服科技股份有限公司，于2018年5月上市，是一家專注于企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全、云計(jì)算及IT基礎(chǔ)架構(gòu)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)提供商。其全網(wǎng)行為管理產(chǎn)品曾連續(xù)12年保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一。
截至目前，深信服擁有285項(xiàng)軟件著作權(quán)，包括“上網(wǎng)行為審計(jì)系統(tǒng)軟件”、“安全虛擬化軟件”、“行為感知系統(tǒng)軟件”等，其中“行為感知系統(tǒng)軟件”于2017年10月獲得登記批準(zhǔn)。
股價(jià)創(chuàng)近一年新低
業(yè)績(jī)方面，根據(jù)深信服此前公布的三季報(bào)數(shù)據(jù)，前三季度公司營(yíng)收為43.76億元，同比了上升34.88%；歸母凈利潤(rùn)為-1.33億元，同比下降291.35%；扣非凈利潤(rùn)-2.14億元，同比下降3184.95%。
根據(jù)其2021年業(yè)績(jī)預(yù)告，深信服2021年度預(yù)計(jì)業(yè)績(jī)同向下降，其中營(yíng)收或?qū)⑦_(dá)67.07億元?68.16億元，同比增長(zhǎng)22.87%-24.87%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為2.41億元-3.09億元，同比下降61.82%-70.22%。
股價(jià)方面，2月14日，深信服股價(jià)盤(pán)中最低觸及142.66元，創(chuàng)近一年來(lái)新低，截至收盤(pán)時(shí)每股報(bào)144.5元，相較于近一年高峰時(shí)321.73元/股的價(jià)格，跌幅超55%，最新市值601億元。
此外，該股今年以來(lái)共有6家機(jī)構(gòu)給予評(píng)級(jí)，其中3家機(jī)構(gòu)給予“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)，2家機(jī)構(gòu)給予“推薦”評(píng)級(jí)，另有1家機(jī)構(gòu)給予“跑贏行業(yè)”評(píng)級(jí)。數(shù)據(jù)顯示，該股近半年來(lái)目標(biāo)價(jià)逐漸下調(diào)，最新一致目標(biāo)價(jià)為288.49元。
