不少消費(fèi)者遇到過這樣的情況:手頭緊尋求貸款,但錢沒貸成,一注冊登錄、填寫個人資料和銀行卡號后,就反被機(jī)構(gòu)以個人信用報告費(fèi)為由扣了款,這背后是山寨征信機(jī)構(gòu)在作祟。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市場上仍有數(shù)家山寨征信機(jī)構(gòu)違規(guī)提供個人信用報告,并以此謀取不法利益。好在隨著征信監(jiān)管的不斷強(qiáng)化以及違規(guī)行為被持續(xù)曝光,今年以來,山寨征信機(jī)構(gòu)正在陸續(xù)退場。
申請注銷
繼2021年8月北京商報記者揭露“有不少消費(fèi)者在尋求貸款時,被一家名為速查征信的山寨征信公司‘下了套’,銀行卡被強(qiáng)制扣除了395元的個人報告產(chǎn)品費(fèi)用”后,2月16日,有讀者向記者反映,被曝光后該山寨公司迅速變更名稱和經(jīng)營業(yè)務(wù),且在近期已經(jīng)申請注銷。
速查征信全稱為速查征信服務(wù)(海南)有限公司,在2021年8月被曝光后,該公司迅速將名稱變更為海南速查查科技有限公司(以下簡稱“速查查”),同時,工商信息中經(jīng)營范圍也刪除了“企業(yè)及個人信用的征集、評定、評估服務(wù),企業(yè)及個人信用信息服務(wù)、企業(yè)及個人征信業(yè)務(wù)、信用調(diào)查,采集、調(diào)查、保存、整理、提供企業(yè)及個人信用信息、信用信息登記,信用查詢、信用咨詢,信用信息記錄(報告)、發(fā)布,信用評分、信用評估、信用評級,商業(yè)信用管理,代理信用修復(fù)業(yè)務(wù)”等措辭。
不過,變更信息并未改變注銷的結(jié)局。2月7日,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,速查查簡易注銷獲得核準(zhǔn)。目前,該公司已處于注銷狀態(tài)。
對此情況,北京商報記者嘗試聯(lián)系速查查采訪,但撥打其公開披露的電話未有人接聽,發(fā)送的郵件也未有回應(yīng)。
與此同時,北京商報記者注意到,除了速查查,還有多家山寨征信機(jī)構(gòu)也開啟“清場”模式。例如同樣注冊在海南的秒查征信公司,因決議解散,擬向公司/農(nóng)民專業(yè)合作社登記機(jī)關(guān)申請注銷登記,目前正在進(jìn)行債權(quán)人公告。此外,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,還有一家名為查查征信的公司,目前也已經(jīng)處于注銷狀態(tài)。
多位消費(fèi)者告訴北京商報記者,此前曾有不少山寨征信公司以網(wǎng)貸為由,查詢消費(fèi)者信息并違規(guī)收取費(fèi)用。
易觀分析金融行業(yè)高級分析師蘇筱芮向北京商報記者表示,從機(jī)構(gòu)“更改名稱和經(jīng)營業(yè)務(wù)”以及通過簡易注銷等方式來看,可以看出市場正在進(jìn)一步肅清,但這些也只是表面現(xiàn)象,后續(xù)仍需關(guān)注類似征信公司實際的經(jīng)營業(yè)務(wù),更要防范機(jī)構(gòu)通過注銷等方式變更“馬甲”,之后繼續(xù)危害征信市場。
“山寨”橫行
北京商報記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),自身并未持有個人征信牌照,但卻在工商信息中宣稱可提供個人征信服務(wù),甚至違規(guī)宣稱“代理信用修復(fù)”的類似山寨征信公司,還有不少仍是存續(xù)狀態(tài)。從工商登記情況來看,這些公司均以征信或信用為名,大多在海南注冊,注冊時間大多在2019年下半年。
據(jù)北京商報記者不完全統(tǒng)計,包括快查征信、正樹信用、數(shù)查征信等機(jī)構(gòu),目前仍宣稱可提供“企業(yè)及個人信用的征集、評定、評估,企業(yè)及個人征信業(yè)務(wù)咨詢、企業(yè)及個人征信業(yè)務(wù)、信用調(diào)查,采集、調(diào)查、保存、整理企業(yè)及個人信用信息、提供信用報告”服務(wù)。
近年來,監(jiān)管多次強(qiáng)調(diào),未經(jīng)申請和審批通過的任何單位和個人不得經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù);此外,打著大數(shù)據(jù)公司、金融科技公司等旗號,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事個人征信業(yè)務(wù)的行為,均屬于違法行為。
另從個人征信牌照獲取情況來看,目前,僅有百行征信、樸道征信兩家機(jī)構(gòu)獲得個人征信牌照。中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院高級研究員金天告訴北京商報記者,除了已獲牌機(jī)構(gòu),市場上其他公開宣稱可為個人用戶提供信用評價等征信相關(guān)服務(wù)的企業(yè),均為山寨征信機(jī)構(gòu),無法滿足合規(guī)要求。
蘇筱芮進(jìn)一步稱,沒有牌照的山寨征信機(jī)構(gòu),在信用信息的采集方式、整理保存加工方式、提供使用方法、信用信息安全等方面缺乏明確規(guī)范,既擾亂了征信業(yè)的市場秩序,也給社會公眾帶來了征信方面的安全隱患。
對于所涉業(yè)務(wù),北京商報記者向多家山寨征信機(jī)構(gòu)采訪,但同樣未獲得回應(yīng)。
認(rèn)準(zhǔn)官方
“個人征信屬于央行監(jiān)管的持牌業(yè)務(wù)。此前或由于部分地區(qū)工商注冊的寬松,部分非持牌企業(yè)經(jīng)營范圍中包含了‘個人征信、信用服務(wù)以及信用修復(fù)’等表述,但實際上并非具有征信牌照。”2月16日,零壹研究院院長于百程向北京商報記者談及了“山寨”征信機(jī)構(gòu)泛濫的原因。
值得警惕的是,北京商報記者在天眼查等渠道發(fā)現(xiàn),因為一些名稱和工商信息的“誘導(dǎo)”,目前仍有不少消費(fèi)者在類似山寨征信公司后方詢問如何查詢個人征信。
對此,于百程提到,現(xiàn)實中,確實有些個人不了解個人征信的查詢方式,或者因為信用記錄不良,導(dǎo)致個人在申請貸款等服務(wù)時受限。但切記查征信要認(rèn)準(zhǔn)官方,個人可以通過央行征信中心網(wǎng)站等官方渠道查詢個人信用報告,如果對于個人征信記錄有異議,也可以通過央行分支機(jī)構(gòu)或者相關(guān)金融機(jī)構(gòu)提出異議進(jìn)行修正。如果信用報告上的不良信息記錄是真實的,個人就要及時還款,改正不良信用行為,重建自己的信用。個人如果通過非正規(guī)機(jī)構(gòu)去查詢申請,可能面臨個人隱私信息泄露甚至被貸款的風(fēng)險,得不償失。
“除了提醒廣大社會公眾山寨征信存在的風(fēng)險,引導(dǎo)其認(rèn)準(zhǔn)官方征信業(yè)務(wù)及查詢方式外,還要加強(qiáng)這類山寨征信機(jī)構(gòu)治理清退?!碧K筱芮則進(jìn)一步提議,首先可從持牌金融機(jī)構(gòu)與合作方的角度出發(fā),督促持牌機(jī)構(gòu)履行合作商資質(zhì)審查,對于違規(guī)行為開出罰單;其次需要切斷山寨征信的App、小程序、微信公眾號等渠道,多措并舉封堵山寨征信公司侵犯消費(fèi)者權(quán)益的路徑;再者可以開展對山寨征信相關(guān)的專項清理活動,未經(jīng)金融部門批準(zhǔn)擅自以“征信”“信用”等名義從事個人征信業(yè)務(wù)活動的采取關(guān)停其網(wǎng)站、注銷其企業(yè)主體等措施。
金天同樣說到,治理此類亂象的關(guān)鍵還在于壓縮其生存空間,即從銀行、消費(fèi)金融公司、互聯(lián)網(wǎng)小貸公司端強(qiáng)化約束要求,引導(dǎo)持牌機(jī)構(gòu)多與合規(guī)征信機(jī)構(gòu)合作、不與山寨征信機(jī)構(gòu)接觸,將優(yōu)化客戶準(zhǔn)入的重點(diǎn)放在提升自身數(shù)字化風(fēng)控能力、而非借助不合規(guī)渠道獲取用戶數(shù)據(jù)上。