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河北經(jīng)銷商“倒戈” 格力渠道生變動了誰的蛋糕?

北京商報 | 2022-08-29 08:32:05

8月28日,北京商報記者從多方渠道獲悉,格力在河北地區(qū)有了新的授權經(jīng)銷商——珠?;父駭?shù)字科技有限公司(以下簡稱“桓格科技”),而“倒戈”的原格力經(jīng)銷商徐自發(fā)旗下的河北新興格力電器銷售有限公司(以下簡稱“河北新興”)徹底退出了格力的業(yè)務。

其實,格力與河北新興的暗戰(zhàn)在今年飛利浦空調(diào)突然“熱”起來后就已初露端倪。近年來,董明珠大刀闊斧地啟動了格力的渠道變革,而以徐自發(fā)為代表的河北經(jīng)銷商率先“易幟”,并從格力挖走了大批骨干,租用飛利浦品牌搶占市場。

有關分析認為,格力作為空調(diào)的龍頭企業(yè),在與美的、奧克斯等頭部廠商的競爭中有著豐富的經(jīng)驗,并不懼怕突然殺出的飛利浦空調(diào),倒是經(jīng)歷陣痛的渠道變革如何繼續(xù),才是未來的關鍵所在。

河北經(jīng)銷商“倒戈”

近期,隨著河北新興一紙通知,總部珠海格力停止供貨的消息引發(fā)市場關注。而據(jù)多家媒體報道,在格力經(jīng)銷體系中掌控河北市場,地位舉足輕重的徐自發(fā)也在石家莊一家五星級酒店設宴答謝省內(nèi)經(jīng)銷商,席間不僅暢飲茅臺酒,徐自發(fā)還派發(fā)現(xiàn)金給經(jīng)銷商,請他們盡快出清手中的格力產(chǎn)品,此舉被部分業(yè)內(nèi)人士視為徐自發(fā)拉攏省內(nèi)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)投飛利浦的“懷抱”。

對于河北新興董事長徐自發(fā)在近日的一次活動中宣布“不做格力了”轉(zhuǎn)做飛利浦,是否屬實,北京商報記者也采訪了飛利浦空調(diào)方面,但截至發(fā)稿,對方并沒有給出回復。

實際上,經(jīng)銷商一直是格力重要的銷售渠道,格力電器在年報中將銷售渠道描述為“自主管控、互利共贏”,并表示“格力建立了覆蓋全國的線下銷售網(wǎng)絡,通過27家銷售公司、3萬多家專賣店,為消費者提供服務”,而“京?;ヂ?lián)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司”正是“互利共贏”的體現(xiàn)。

2007年4月25日,由10家格力電器區(qū)域銷售公司組建的“京?;ヂ?lián)”,以戰(zhàn)略投資者身份,從格力集團處受讓格力電器股份,一躍成為格力電器第二大股東,持股比例為10%。據(jù)格力電器公告顯示,這10家公司中,徐自發(fā)控制的河北格力電器營銷有限公司為第一大股東,持股比例為28%,徐自發(fā)也一度擔任格力電器的董事,后來還因違規(guī)減持格力股票遭到處罰。

如今雖然河北經(jīng)銷商“倒戈”,不過珠海格力也找到了新的接班人,8月22日,珠海格力電器股份有限公司發(fā)布授權書,同意授權“珠?;父駭?shù)字科技有限公司”在河北省地區(qū)所有渠道使用多個格力旗下的商標,此舉被市場解讀為格力通過自家人馬,建立更易于管控的渠道。

有關分析指出,兩年前,格力開始積極推行新零售變革,零售商可以在格力董明珠店的微信小程序網(wǎng)上商城直接下單,這沖擊了代理商原有的豐厚利潤,也是河北經(jīng)銷商“倒戈”的原因之一。

對于格力的經(jīng)銷商情況,北京商報記者也進行了部分調(diào)查,北京懷柔的某經(jīng)銷商正在開展金秋9月促銷,而內(nèi)蒙古的一個經(jīng)銷商已經(jīng)轉(zhuǎn)行。

飛利浦空調(diào)“迷霧”

今年3月4日,飛利浦空調(diào)產(chǎn)研基地落戶安徽滁州市。飛利浦空調(diào)曾邀請一部分自媒體去現(xiàn)場采訪,徐自發(fā)也以飛利浦空調(diào)董事代表的身份現(xiàn)身,而當時徐自發(fā)還是格力電器第二大股東的董事。

“飛利浦近幾年都在不停地賣賣賣,品牌授權到處做。最令人震驚的是飛利浦空調(diào)運營團隊的核心人員幾乎都來自于格力電器,包括公司董事長、總裁、副總裁,以及市場部等相關職能部門負責人,均為原格力電器的中高層管理人員。”一位家電業(yè)內(nèi)人士對北京商報記者表示。

在以徐自發(fā)為代表的河北經(jīng)銷商“易幟”背后,飛利浦空調(diào)的“身份”是籠罩該事件的另一層迷霧,實際上,圍繞飛利浦空調(diào)是否是“假洋鬼子”的質(zhì)疑也一直存在。

人們熟知的飛利浦,其全稱為“荷蘭皇家飛利浦公司”,曾是世界上最大的電子品牌之一,飛利浦電視機和收錄機上世紀80年代開始陸續(xù)進入中國家庭,不過,隨著中國家電市場競爭日趨激烈,飛利浦早已從大家電市場退出。

一位接近飛利浦的相關人士對北京商報記者表示,如今國內(nèi)的飛利浦家電涵蓋了廚房電器、咖啡機、衣物護理電器、地板清潔電器和空氣凈化電器五大品類,是獨立運營的品牌,其中不包括飛利浦空調(diào)。

公開資料顯示,2020年,美博空調(diào)的創(chuàng)始人余方文接手了飛利浦空調(diào)中國運營總部,由美博代工生產(chǎn)“飛利浦空調(diào)”,此后余方文又將“飛利浦空調(diào)”轉(zhuǎn)手給一家名為“上海飛荔科技發(fā)展有限公司”的企業(yè)。

據(jù)工商信息資料查詢顯示,上海飛荔科技發(fā)展有限公司成立于2021年5月,剛成立不久就接手了飛利浦空調(diào)。從“飛荔”這個名稱推測,上海飛荔很可能就是專門為接盤飛利浦空調(diào)而專門成立的實體。

此外,現(xiàn)任飛利浦空調(diào)董事長黃輝和飛利浦空調(diào)總裁胡文豐,目前在一家名為“南京智浦供應鏈管理有限公司”的企業(yè)分別持有10%和15%的股份,而同為該公司股東的就包括前文提及的“上海飛荔科技發(fā)展有限公司”,以及另一家與空調(diào)制造相關企業(yè)“安徽美博智能電器集團有限公司”。

有報道認為,從之前飛利浦的操作套路來看,不排除是品牌授權收取授權費的模式。因為飛利浦多年前就開始大規(guī)模品牌授權給中國企業(yè)從中收取授權費,而這些產(chǎn)品基本都限定只在中國大陸市場銷售。就此問題,飛利浦空調(diào)方面也未給予北京商報記者回復。

兩敗俱傷的“內(nèi)卷”

對于這場“反戈”大戲最后會如何收場?董明珠會不會像對以前的美的和奧克斯一樣,進行包括法律起訴等一系列動作的反擊,都成為業(yè)內(nèi)關注的焦點。目前,格力電器方面自事件爆發(fā)后,也未對北京商報記者進行回復。

律師強勇對北京商報記者表示,飛利浦空調(diào)的大批核心人員幾乎都來自于格力電器,這本身就存在不正當競爭嫌疑。

從目前飛利浦空調(diào)的營收來看,其還跟格力電器差著巨大的量級。格力電器財報顯示,2016-2021年間,除了2020年因疫情致使營收有所下滑,格力電器其余年份一直保持增長,2019-2021年營收分別為2005億元、1705億元、1897億元,同時,格力的研發(fā)投入也并未落后,2020年和2021年分別同比增長2.74%、4.03%,分別達到60.53億元、62.97億元。

從目前市場格局看,美的、格力、海爾三大白電品牌牢牢占據(jù)市場,頭部五家廠商的市占率高度集中,合計占據(jù)了近九成的市場份額,飛利浦空調(diào)的機會并不明顯。

不過,從格力自身來看,這次與經(jīng)銷商矛盾的爆發(fā)更深層次的原因是電器銷售渠道的改革。20多年前,董明珠一手創(chuàng)辦“區(qū)域廠商股份合作制”經(jīng)銷商制度,有效地遏制了經(jīng)銷商間為搶奪市場份額而展開惡性價格競爭。

天風證券7月發(fā)布研報顯示,格力過往通過覆蓋度廣且深的渠道網(wǎng)絡,以及對渠道的較強控制權,在空調(diào)市場極具競爭力。但隨著電商渠道的高速增長,渠道逐漸扁平化,同時空調(diào)市場增速逐漸進入成熟階段,使得現(xiàn)有盛世興欣體系及返利經(jīng)銷模式遇到瓶頸。

據(jù)報道,2020年春節(jié)后,董明珠首次公開提出渠道變革的策略,核心即是轉(zhuǎn)變各地區(qū)域銷售公司職能,取消各級代理商,由經(jīng)銷商直接向總部打款提貨。在渠道改革的過程中,格力董明珠店成了格力重要的線上渠道。

產(chǎn)業(yè)觀察家許意強認為,隨著消費者個性化要求逐步凸顯,消費群體分層愈發(fā)明晰,線上市場是空調(diào)產(chǎn)品未來的發(fā)展方向,新風空調(diào)、母嬰空調(diào)等新品類的機會都在網(wǎng)絡,例如,上半年新風空調(diào)線上銷售額同比暴增431%,此種背景下,格力這樣的龍頭企業(yè)也需要“從善如流”,適時調(diào)整渠道布局。

長期以來,格力電器偏愛在經(jīng)銷商處壓貨,再慢慢消化庫存,2022年5月,董明珠在公司年度業(yè)績說明會上曾表示,格力過去20多年一直采用經(jīng)銷商壓貨模式,以前格力每年有約200億-300億元空調(diào)壓在渠道里,有待時間消化,如今疫情使線上銷售模式快速發(fā)展,因此,格力這兩年加快渠道變革。

許意強認為,隨著物流業(yè)不斷發(fā)展,廠商快速配送的能力進一步增強,而零售商也能更便捷地從廠家直接提貨,免去了經(jīng)銷商的層層加價環(huán)節(jié),不過這對于被“踢開”的經(jīng)銷商而言則是損失,格力的渠道調(diào)整難免另原有的收益群體受到一定損失。

也有業(yè)內(nèi)觀點認為,盡管飛利浦空調(diào)暫時無力威脅到格力電器,但格力空調(diào)的對手美的、海爾等,則會借雙方“內(nèi)卷”時發(fā)力,下一步,損失了部分經(jīng)銷渠道的格力如何面對將成為國內(nèi)空調(diào)行業(yè)最大的看點之一。

“家電廠商的分分合合屬于正常的商業(yè)規(guī)律,但廠商一定合則共贏,折騰鬧“分手”肯定傷元氣。所以,無論是以徐自發(fā)為代表的區(qū)域商業(yè)大佬,還是以格力電器為代表的千億巨頭,如果非要撕破臉,最終一定是兩敗俱傷。”許意強表示。

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