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快看點(diǎn)丨態(tài)度最好的游戲官方!新游開(kāi)服第二天,發(fā)長(zhǎng)文解決玩家所有問(wèn)題

嗶哩嗶哩 | 2023-07-03 15:21:48


(資料圖片僅供參考)

喜歡玩游戲的玩家應(yīng)該都知道,在目前整個(gè)游戲圈,玩家們?cè)絹?lái)越看重一款游戲的官方運(yùn)營(yíng)態(tài)度,在游戲品質(zhì)與玩法內(nèi)卷到極致的時(shí)代背景下,運(yùn)營(yíng)成為不少人評(píng)判一款游戲是否優(yōu)良的核心要素。正因如此,在整個(gè)圈子中,也誕生了許多因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)態(tài)度而發(fā)生的事故。

在玩家覺(jué)醒的時(shí)代,“萬(wàn)人請(qǐng)辭XX游戲策劃”這樣的事情,時(shí)不時(shí)就會(huì)登上熱搜,究其原因真的是玩家難伺候,不講理嗎?其實(shí)并不是,核心還是在于官方是否理解玩家,尊重玩家。比如當(dāng)一款游戲出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),官方只要出面進(jìn)行澄清說(shuō)明,基本上也不會(huì)鬧大,反而“裝死”會(huì)成為引爆玩家不滿情緒的導(dǎo)火線。

那么在當(dāng)下時(shí)代,有沒(méi)有這樣真誠(chéng)的游戲官方呢?其實(shí)也是有的,比如最近才正式公測(cè)的《環(huán)行旅舍》,就是一個(gè)典型代表。

從內(nèi)測(cè)之初,《環(huán)行旅舍》這款二次元塔防游戲的真誠(chéng)運(yùn)營(yíng)態(tài)度,就已經(jīng)讓不少玩家感到溫暖。比如在二測(cè)到三測(cè)之間,就曾發(fā)生過(guò)一件事情,《環(huán)行旅舍》原計(jì)劃3測(cè)是限號(hào)刪檔測(cè)試,但后來(lái)考慮到為了讓更多玩家提前體驗(yàn)游戲,于是將限號(hào)刪檔改為不限號(hào)刪檔。

這樣的改動(dòng)自然也引起了部分更早期測(cè)試玩家的不滿,畢竟自己辛辛苦苦獲得的測(cè)試資格,現(xiàn)在卻不限號(hào),心里略微有點(diǎn)不舒服。如果是一般游戲,估計(jì)這樣的事情都會(huì)任其發(fā)展,畢竟游戲都還處于測(cè)試期,任何改動(dòng)都很正常,但是《環(huán)行旅舍》卻不一樣,直接送了那些更早期測(cè)試的玩家每人一張?jiān)驴?,如此處理事情的態(tài)度,也是直接折服了玩家。

而最近,正式公測(cè)之后的《環(huán)行旅舍》,依然延續(xù)了這種真誠(chéng)的運(yùn)營(yíng)態(tài)度。在游戲公測(cè)之后,自然會(huì)有一部分剛進(jìn)入游戲的玩家有諸多疑惑,并且也反饋了一些建議與問(wèn)題,面對(duì)這些玩家的疑惑與反饋,《環(huán)行旅舍》卻并沒(méi)有像其他游戲那樣讓玩家們“自己探索”,反而是鄭重對(duì)待,經(jīng)過(guò)內(nèi)部研究之后,發(fā)了一篇多達(dá)數(shù)千字的長(zhǎng)文公告,來(lái)進(jìn)行說(shuō)明解惑。

從官方發(fā)布的這篇長(zhǎng)文公告中可以看到,《環(huán)行旅舍》主要針對(duì)目前玩家反饋的回檔問(wèn)題、歷史測(cè)試獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放問(wèn)題、iOS15以下系統(tǒng)閃退問(wèn)題、卡頓發(fā)熱問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。事實(shí)上,這些也是目前許多游戲玩家比較困惑的地方,《環(huán)行旅舍》這樣直面的回答,不僅切實(shí)的解決了玩家的當(dāng)前困難,并且也贏得了大家的一致好感。

常言道,不怕有問(wèn)題,就怕出現(xiàn)了問(wèn)題不解決,這句話放在游戲運(yùn)營(yíng)身上同樣如此,對(duì)于《環(huán)行旅舍》這樣真誠(chéng)的態(tài)度,玩家們也給予了高度認(rèn)可與包容。借用其中一位玩家的評(píng)論而言,只要官方用心運(yùn)營(yíng),哪怕現(xiàn)階段有問(wèn)題,但依然看好游戲未來(lái)的發(fā)展。

不知道你們的游戲生涯中,有沒(méi)有遇到過(guò)這樣真誠(chéng)的游戲運(yùn)營(yíng)方呢?

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