首頁 > 技術(shù) > 正文

焦點熱文:謹慎更新!微軟承認Win10新版本可能導(dǎo)致系統(tǒng)藍屏

2022-12-21 07:35:50來源:中關(guān)村在線  

近日,微軟為Win10推送了本月的星期二更新KB5021233,但這個補丁似乎會導(dǎo)致一些系統(tǒng)問題的出現(xiàn)。

目前,微軟官方確認,在安裝KB5021233之后,一些Win10設(shè)備在啟動時可能會出現(xiàn)藍屏錯誤(0xc000021a)。


(資料圖)

微軟表示,該問題是由于system32中hidparse.sys和Windows文件夾中的system32/drivers的文件版本不匹配,從而導(dǎo)致簽名驗證失敗造成的。

因此,目前從Win10 20H2到22H2版本的系統(tǒng)都會受到影響。

聯(lián)想拯救者Y7000 英特爾酷睿i5 15.6英寸游戲本 筆記本電腦(i5-11400H 16G 512G RTX3050 高色域屏)

[經(jīng)銷商]京東商城

[產(chǎn)品售價]5999元

進入購買

微軟稱,現(xiàn)階段正在修復(fù)這一問題,并分享了一個臨時解決方案:

1. 進入Windows Recovery Environment模式;

2. 選擇“故障排除”選項;

3. 選擇“Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools”;

4. 選擇“高級選項”;

5. 選擇“命令提示符”按鈕,如果有需要的話可能需要等待你的設(shè)備重啟;

6. 你的設(shè)備會重啟進入到一個命令提示符窗口,然后使用密碼登錄;

7. 運行以下命令:

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys

8. 命令完成之后,輸入“exit”;

9. 選擇“繼續(xù)”按鈕;

10. 重啟之后系統(tǒng)將恢復(fù)正常。

需要注意的是,微軟并不建議除此外的解決方法,尤其是不要直接刪除電腦中的hidparse.sys文件。

標簽: Win10

相關(guān)閱讀

精彩推薦

相關(guān)詞

推薦閱讀