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為規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為，建立完善出租汽車行業(yè)誠信體系，根據(jù)交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》相關(guān)規(guī)定，7月7日，昆明市出租汽車管理局對2021年度城市巴士公司出租汽車公司進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。為順利完成此次服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，考核前城市巴士公司高度重視，召開了專門會(huì)議進(jìn)行了布置落實(shí)，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真對照考核標(biāo)準(zhǔn)，完善硬件設(shè)施和軟件資料。按照市出管局要求，做好備考工作。考核現(xiàn)場，昆明市出租汽車管理局對城市巴士公司通過聽取匯報(bào)、查閱軟件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、向相關(guān)人員提問等多種形式對各出租汽車公司的企業(yè)質(zhì)量、安全運(yùn)營、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)、經(jīng)營環(huán)境、社會(huì)責(zé)任、人員教育等方面進(jìn)行了等級(jí)評定。通過認(rèn)真細(xì)致的考核，城巴新能源分公司嚴(yán)格按照出租車安全標(biāo)準(zhǔn)化，完善安全管理機(jī)構(gòu)、梳理安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、規(guī)范培訓(xùn)工作，整理歸檔成企業(yè)管理、安全運(yùn)營、運(yùn)營服務(wù)、社會(huì)責(zé)任四個(gè)版塊臺(tái)賬，貫徹落實(shí)公司安全體系建設(shè)。經(jīng)過對紙質(zhì)臺(tái)賬及2021年安全指示分?jǐn)?shù)進(jìn)行現(xiàn)場評分，最終城市巴士公司得分895.9分，獲得出租汽車行業(yè)道路運(yùn)輸經(jīng)營資質(zhì)許可“AAA”級(jí)先進(jìn)企業(yè)。通過這一次服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)安全管理臺(tái)賬的梳理完善工作，為接下來的新能源車輛管理工作打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升了管理人員安全管理能力、強(qiáng)化了從業(yè)人員安全責(zé)任意識(shí)，將服務(wù)理念深化到員工職責(zé)之中。
