【資料圖】
社區(qū)作為疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是內防擴散、外防輸出的有效防線,西山區(qū)金碧街道氣象路社區(qū)自11月27日16個樓幢16個單元實施臨時管控管理以來,區(qū)、街道、社區(qū)迅速行動,成立了由52人組成的黨員先鋒隊和服務保障小分隊,構筑了一條齊心戰(zhàn)疫情、服務暖民心、守護人民健康安全的堅固防線。
氣象路社區(qū)共有31個院壩143棟樓,此次實行臨時管控管理的16個單元,共涉及1340余人,社區(qū)黨委將52人組成的黨員先鋒隊和服務保障小分隊分為核酸檢測組、政策宣傳組、消殺服務組、后勤保障組等6個小組,摸清16個單元的居民底數(shù),尤其是老弱病殘孕幼的底數(shù),及時開展上門核酸檢測、傾聽居民合理訴求、單元樓棟消殺、理順居民情緒等工作,用實際行動踐行“民之所盼,我必行之”的暖心服務諾言,用情用心織密織細織牢聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)。
變換的是角色,不變的是暖心貼心服務。黨員先鋒隊和服務保障小分隊不停地轉換著各種角色,不斷化身逆行者“大白”“志愿紅”“志愿綠”,在核酸檢測點開展核酸檢測點掃碼亮碼、信息錄入、宣傳引導、秩序引導、“敲門行動”、上門核酸采樣等工作,24小時值守,為每一戶每一位居民提供不間斷的個性化服務。
自實施臨時封控管理以來,管控區(qū)內立即建立起微信群,居民需要提供的服務,由具體小分隊、服務組來落實?!案魑痪用衲?,現(xiàn)在開始上門入戶采核酸,請大家聽到敲門后積極配合,謝謝!@所有人?”“需要扔垃圾的住戶,請報一下房號,并將垃圾放至門外,我們會及時為你上門清理垃圾@所有人?”“快遞和配送的物資我們會寫好樓號放到桌子上,‘大白’會幫你送到家門口” ……?
16個微信群里的服務通知一遍又一遍,輪流值守人員換了一茬又一茬,暖心服務從來不間斷不打烊。據(jù)統(tǒng)計,小分隊平均每日開展核酸檢測點核酸檢測2000余人次,開展“敲門行動”上門核酸檢測140余人次,提供上門服務130余次。
截至目前,氣象路社區(qū)16個臨時封控管理單元樓,已解封14個,2個管控區(qū)內各項工作正在有力有序推進中。氣象路社區(qū)黨委書記、居委會主任陳貴生表示,封控管理一日不停,24小時服務居民一時不止,我們將把服務隊每一名成員打造成為居民生活服務員勤務員、防疫政策解讀宣傳員、理順情緒與解答群眾合理訴求的調解員,用實際行動畫出齊心抗疫“同心圓”,醫(yī)療服務“不掉鏈”、關心關愛“不掉線”,貼心暖心服務“零距離”,把工作做到居民心坎上。
昆明西山發(fā)布
來源:金碧街道氣象路社區(qū)編輯:楊紫鵑編審:胡濤 鄢意鏡終審:王利娟保密審查:范丹