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官方回應(yīng)快遞不快進(jìn)入12月以來,郵政快遞業(yè)加快復(fù)蘇,迎來新一輪業(yè)務(wù)高峰。國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,“雙12”當(dāng)天,全國郵政、快遞企業(yè)共攬收郵(快)件4.53億件,與2021年“雙12”基本持平。1日至12日,全網(wǎng)攬收量約43.03億件,同比上升5.6%。國家郵政局表示,目前全國大部分地區(qū)堵點(diǎn)卡點(diǎn)已有效疏通,行業(yè)正在快速恢復(fù)有序運(yùn)行。截至12月11日,全國關(guān)停郵政快遞分撥中心已經(jīng)清零,全國僅有400余個網(wǎng)點(diǎn)因涉疫處于關(guān)停狀態(tài),各地郵政管理部門正在積極推動解封。目前有部分地區(qū)存在快遞不快、發(fā)貨較慢、派送不及時等問題。國家郵政局回應(yīng)稱,這主要是前期一些地區(qū)由于疫情防控等原因,積累了大量線上訂單,快遞企業(yè)需要根據(jù)商家發(fā)貨節(jié)奏進(jìn)行攬收和處理。同時,受疫情影響,快遞企業(yè)也存在一定的用工缺口,運(yùn)力尚未完全恢復(fù),造成末端派送壓力較大。