“已贈(zèng)出兩盒連花清瘟膠囊”“余藥共享，為這個(gè)平臺(tái)點(diǎn)贊”“鄰里相助，手留余香”……12月25日11時(shí)，“人民網(wǎng)+”客戶(hù)端、人民好醫(yī)生客戶(hù)端試運(yùn)行“防疫互助平臺(tái)”，為廣大群眾搭建近距離社區(qū)村組間的藥品及防護(hù)物資互助共享公益信息平臺(tái)。平臺(tái)上線后，獲得大量用戶(hù)關(guān)注。如何在平臺(tái)找到自己需要的藥？如何發(fā)布求藥、供藥信息？發(fā)求助或供藥信息涉及費(fèi)用嗎？發(fā)布藥品信息時(shí)需要注意什么？關(guān)于平臺(tái)使用的一些常見(jiàn)問(wèn)題，小編在此一一解答。
問(wèn)①：如何在平臺(tái)找到自己需要的藥？
(資料圖片僅供參考)
答：第一步，用手機(jī)號(hào)登錄平臺(tái)后，點(diǎn)擊最右側(cè)的“全部”，選擇“供”。
第二步，點(diǎn)選按附近排序或按時(shí)間排序，通過(guò)篩選信息，找到更近的供藥者或最新的供藥信息。
第三步，發(fā)現(xiàn)所需藥品，點(diǎn)擊相關(guān)條目的“與我聯(lián)系”，即可通過(guò)信息發(fā)布人的微信號(hào)與其聯(lián)系。
問(wèn)②：如何在平臺(tái)為他人提供藥品？
答：第一步，用手機(jī)號(hào)登錄平臺(tái)后，點(diǎn)擊最右側(cè)的“全部”，選擇“求”。
第二步，點(diǎn)選按附近排序或按時(shí)間排序，通過(guò)篩選信息，找到更近的求藥者或最新求藥信息。
第三步，發(fā)現(xiàn)所需藥品，點(diǎn)擊相關(guān)條目的“與我聯(lián)系”，即可通過(guò)信息發(fā)布人的微信號(hào)與其聯(lián)系。
提醒：可點(diǎn)擊最下方“發(fā)布”選項(xiàng)，填寫(xiě)地區(qū)、小區(qū)名稱(chēng)，選擇“我要供藥”并留下個(gè)人微信號(hào)來(lái)發(fā)布供藥信息。
問(wèn)③：在平臺(tái)發(fā)布求藥或供藥信息時(shí)需要注意什么？
答：本平臺(tái)為非處方藥互助平臺(tái)，請(qǐng)勿通過(guò)平臺(tái)發(fā)布處方藥幫助或求助信息。
發(fā)布藥品信息時(shí)，請(qǐng)將自己的癥狀、用藥的需求描述清晰；藥品提供者需注明所供藥品的名稱(chēng)、功效、用法等信息。避免發(fā)錯(cuò)信息、贈(zèng)錯(cuò)或用錯(cuò)藥品，貽誤治療時(shí)機(jī)。
特別提醒：向求助者提供藥品，請(qǐng)確保所發(fā)藥品準(zhǔn)確無(wú)誤且仍在有效期內(nèi)，并盡可能提供原包裝及藥品說(shuō)明書(shū)，方便求助者合理安全用藥。推薦選擇“無(wú)接觸式”傳遞藥品物資，做好藥品外包裝消毒，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
問(wèn)④：發(fā)布信息需要付費(fèi)嗎？可以向求藥者索要費(fèi)用嗎？
答：“防疫互助平臺(tái)”旨在提供非銷(xiāo)售渠道的鄰里公益互助，不向供、求任何一方收取任何費(fèi)用；也不提倡供藥方向求藥方索取費(fèi)用。
特別提醒：如您在平臺(tái)遇到銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)售、惡意囤積或高價(jià)收藥者，可向平臺(tái)反饋，一經(jīng)核實(shí)將嚴(yán)肅處理。
問(wèn)⑤：平臺(tái)上發(fā)布的信息可信度如何？
答：本平臺(tái)所展示的幫助信息及求助信息均由用戶(hù)自行發(fā)布，請(qǐng)用戶(hù)謹(jǐn)慎甄別信息真?zhèn)巍⒎乐故茯_。
守望相助，共克難關(guān)?！胺酪呋ブ脚_(tái)”將持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，歡迎大家給平臺(tái)提出寶貴意見(jiàn)建議。與此同時(shí)，人民網(wǎng)尋求地方兄弟媒體、區(qū)縣融媒體中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道與我們結(jié)成“防疫互助伙伴”，攜手服務(wù)廣大人民群眾。
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