7月19日，甘肅郵政在金昌市召開全省郵政三級物流體系建設應用及自提點建設運營重點工作安排布置會，全省郵政系統(tǒng)百余人參會。同日，“不一樣的郵政”媒體采訪團也啟動了張掖、金昌、武威三地采訪行活動。
張掖市、金昌市郵政分公司作為全省郵政先進代表，分別作了題為“建用并重、惠農(nóng)興農(nóng)、全面提升三級物流體系運營效能”和“加快站點布局搶陣地、積蓄發(fā)展動能謀長遠”的經(jīng)驗交流發(fā)言。與會人員還赴高臺縣寄遞物流共配中心、高臺縣郵政宣化鎮(zhèn)寄遞物流共配中心、高臺縣郵政南華鎮(zhèn)明水村綜合便民服務站、永昌縣水源鎮(zhèn)勝利村金利農(nóng)綜合便民服務站、金川區(qū)22號區(qū)郵政綜合便民服務站、龍崗里社區(qū)綜合便民服務站(郵愛金暉俱樂部)、金川區(qū)龍首營業(yè)所、金川區(qū)5號區(qū)郵政綜合便民服務站等11個郵政網(wǎng)點實地觀摩學習。
近年來，甘肅郵政三級物流體系建設及自提點建設運營工作取得了一定成效，“兩中心一站點”建設初具規(guī)模、“兩優(yōu)化一提升”效能初見成效、“兩通道一平臺”初顯作用，自提點建設效果進步明顯、應用效果提升明顯、疊加效果突破明顯。據(jù)統(tǒng)計，截至6月底，全省建成縣級共配中心44個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心155個，村級綜合便民服務站實現(xiàn)全覆蓋，建成數(shù)字化站點11810個，建成自提點15537個。全省已優(yōu)化縣鄉(xiāng)郵路210條，壓降農(nóng)村投遞道段187條，交郵合作復用站點數(shù)完成484個，自提點實現(xiàn)快遞包裹自提量8538萬件，完成快遞進村業(yè)務量達6500萬件。
(資料圖)
“此次實地觀摩學習，是甘肅郵政人開拓思路、堅定信心、對標對表、比學趕超，聚焦體系建設以及運營工作，促進全省郵政提質(zhì)增效的一項切實舉措。”甘肅省郵政分公司副總經(jīng)理褚艷介紹道。
提升運營效能 服務鄉(xiāng)村振興
2022年6月，高臺縣郵政分公司根據(jù)省分公司安排的“國家電子商務進農(nóng)村示范縣”三級物流體系建設項目，全面建成了縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系，建成了1個縣級中心，3個鎮(zhèn)級中心，107個村級綜合便民服務站。其中，示范站點18個。
“建立縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系，打通寄遞‘最后一公里’，實現(xiàn)助農(nóng)增收?！敝袊]政集團有限公司張掖市高臺縣分公司總經(jīng)理胡東年說，“高臺縣郵政通過推進三級物流體系應用，為寄遞打包、金融引流、服務鄉(xiāng)村振興提供強有力的基礎保障?！?/p>
高臺縣寄遞物流共配中心于2022年建成投產(chǎn)，占地面積1234平方米，劃分了普郵處理區(qū)、包快郵件處理區(qū)、攬投營業(yè)區(qū)、郵快合作區(qū)、倉儲區(qū)5個作業(yè)區(qū)域。通過“兩優(yōu)化一提升”，實現(xiàn)了降本增效，服務提升的目的，郵件日處理能力從之前的2000件提升到了8000件，可滿足未來5年內(nèi)全縣進、出、轉口郵件的處理需求。目前，在高臺縣寄遞物流共配中心的基礎上，又成立了高臺縣客貨郵綜合服務中心、高臺縣電子商務倉儲物流共配中心，建成了“一場地三中心”。
高臺縣郵政與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣市場監(jiān)管局對接，變更了高臺縣郵政營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍，添加“種子銷售”經(jīng)營資質(zhì)，為郵政服務鄉(xiāng)村振興注入了新活力。今年，在高臺縣開展的“玉米種子優(yōu)惠購”活動中，高臺縣郵政銷售玉米種子2004袋，獲客668戶，鎖定2805畝玉米銷售資金，進一步推進落實了2023年全省鄉(xiāng)村振興示范區(qū)建設重點工作任務。特別是在“2022年全省農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展示范創(chuàng)建縣”項目的帶動下，高臺縣郵政積極與相關單位合作，建成了客貨郵綜合服務站2個，開通客貨郵示范線路2條，覆蓋3個鎮(zhèn)42個建制村。
優(yōu)化網(wǎng)絡組織，助力鄉(xiāng)村振興。高臺縣郵政宣化鎮(zhèn)寄遞物流共配中心通過郵快合作代運，進口郵件提速1.5小時，出口截郵時間推遲3.5小時，郵路里程減少35公里。該中心負責人范永濤說：“我們對宣化鎮(zhèn)摸底排查后，成立了宣化鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興金融工作室，評定了2個省級信用村并對全村3000人授信，會員率達到了100%，開卡率100%。為方便農(nóng)戶貸款還建立了15個便民服務站?！?/p>
楊小玲在高臺縣南華鎮(zhèn)明水村經(jīng)營著一家百貨零售店。如今，她的店面煥然一新，標有綜合便民服務站、寄遞物流綜合服務站字樣的門頭在“郵政綠”的襯托下更加醒目。2021年，楊小玲和高臺縣郵政合作后，該店被高臺縣郵政打造成了一個村級服務站。
“自從和高臺縣郵政合作以后，不但方便了村民取件，而且增加了零售店的收入。”楊小玲說，“高臺縣郵政還協(xié)調(diào)縣煙草公司為我提升了煙草銷售級別，協(xié)調(diào)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局良繁中心為我增加了農(nóng)藥、化肥、種子等經(jīng)營資質(zhì)?！?/p>
建設三級物流體系是郵政企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的資源稟賦優(yōu)勢所在，是郵政金融源頭獲客的根本所在，是寄遞業(yè)務發(fā)展的根基所在，是農(nóng)村電商協(xié)同發(fā)展的核心所在，是全面服務鄉(xiāng)村振興的支撐保障。
張掖市郵政從“講大局、看長遠、守根基”的角度出發(fā)，集全公司力量，加快構建郵政縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系，鞏固農(nóng)村市場。中國郵政集團有限公司張掖市分公司總經(jīng)理姚兵強介紹說：“張掖市郵政通過開展‘一把手’示范縣建設，完成了縣域中心建設任務。日均處理量由建設前的2.2萬件提升到了現(xiàn)在的3.6萬件，提升了63%，成效極為顯著。”
“小站點大郵局” 拓寬惠農(nóng)渠道
金昌市郵政分公司深入貫徹落實全省郵政工作會議精神，以重點工作清單化抓落實，以重大項目專班制保推進，以消滅最差機制促提升，推廣“線上預售+線下自提”的社區(qū)團購消費場景，金融網(wǎng)點利用站點服務客戶的方式逐步成熟。
近年來，金昌市郵政為持續(xù)強化站點聯(lián)動協(xié)同發(fā)展，推動“金融網(wǎng)點+社區(qū)站點”服務聯(lián)動工作，以“龍首郵政營業(yè)所+龍崗里社區(qū)綜合便民服務站”和“水源營業(yè)所+勝利村金利農(nóng)綜合便民服務站”兩個站點為標桿，樹立“小站點大郵局”的發(fā)展理念，打造站點全業(yè)務生態(tài)圈，促進金融、寄遞、渠道客群共享開發(fā)。
“金融網(wǎng)點+社區(qū)站點”模式打造的龍崗里綜合便民服務站是由龍首郵政營業(yè)所和龍崗里社區(qū)聯(lián)合成立的一個服務機構，以尊老、敬老、愛老為目的，在增加站點周邊存量客戶黏度的同時，挖掘站點周邊新客，拓展了維護客戶的渠道。金融網(wǎng)點每周在站點舉行社區(qū)團購、棋牌比賽等活動，為周邊退休職工提供休閑娛樂場所，開展心電圖監(jiān)測、按摩椅體驗等服務項目，并免費提供牛奶、豆?jié){、咖啡、茶水等飲品。通過一系列活動，促進了網(wǎng)點與社區(qū)的合作，拉近了網(wǎng)點和居民之間的聯(lián)系，進一步擴大了網(wǎng)點影響力。
“‘金融網(wǎng)點+社區(qū)站點’的模式，為退休在家的老年人群體提供了精準服務?！饼埵奏]政營業(yè)所負責人王國艷說，“我們還聘請了金川集團退休老職工陳多才作為便民服務站的負責人，協(xié)助做好各項工作?！?/p>
“很貼心。”同是金川集團退休老職工的王周虎對龍崗里社區(qū)綜合便民服務站評價很高，“這里是我們老年人的聚集地，我一有時間就來這里活動?！?/p>
“按摩椅、心電儀如何管理，俱樂部積分如何兌換，具體活動如何安排？”當聽完王國艷的講解后，正在觀摩的中國郵政集團有限公司嘉峪關市分公司服務部經(jīng)理張娟一口氣連問了三個問題。張娟表示，嘉峪關市郵政以前也做過類似的活動，但沒有摸索出可持續(xù)發(fā)展的模式，這次觀摩學習讓她收獲頗豐。
15年前，文興蘭在永昌縣水源鎮(zhèn)勝利村開辦了一家百貨超市。2021年，文興蘭與永昌縣郵政展開合作。永昌縣郵政幫她制作了標準化門頭，配置了電腦、打印機等基礎設備，還幫助她增加了“玉米制種”的經(jīng)營資質(zhì)，當年營業(yè)額就提高了數(shù)萬元。如今，她是永昌縣水源鎮(zhèn)勝利村金利農(nóng)綜合便民服務站的負責人，也是永昌縣郵政勝利村20名金融業(yè)務“引薦員”之一。
水源鎮(zhèn)勝利村便民服務站是集郵件代收自提、大單品批銷、金融網(wǎng)點引流、客戶轉介等各項業(yè)務于一體的綜合性加盟村級站點。據(jù)了解，水源鎮(zhèn)勝利村轄9個社580戶2310人，耕地總面積12692畝，制種玉米面積達4000多畝，商品玉米面積達3000多畝，為金利農(nóng)綜合便民服務站提供了金融業(yè)務發(fā)展的良好環(huán)境。
中國郵政集團有限公司金昌市分公司總經(jīng)理李小龍說：“隨著‘金融網(wǎng)點+社區(qū)站點’模式的不斷推廣和完善，我們的惠農(nóng)便民能力不斷提升。今后，金昌市郵政將圍繞銷售寄遞、業(yè)務疊加等方面進行全面升級，拓寬站點渠道，豐富惠農(nóng)助農(nóng)手段?！?/p>
架起“綠色橋梁” 助力“甜蜜事業(yè)”
瓜果飄香季，農(nóng)民豐收時。眼下正是蜜瓜成熟上市旺季。民勤縣蜜瓜種植基地上，大片綠油油的瓜地被四周茫茫無邊的沙漠戈壁包圍著，白沙丘和綠瓜地形成鮮明的對比。熟好的蜜瓜如同鍍了一層黃金，嬌羞地躲藏在碩大的綠葉下。
“去年，武威市郵政助力當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務量達57萬件，寄遞額380萬元?！敝袊]政集團有限公司武威市分公司總經(jīng)理石春霖說，“今年，我們加強服務力度，將民勤蜜瓜的銷售由原來的民勤縣郵政銷售升級為武威市郵政銷售，提供了更加精準的服務舉措?！?/p>
近年來，武威市郵政以當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品銷售為主要抓手，依托當?shù)靥厣Y源，聚焦農(nóng)村“三難”痛點，發(fā)揮“四流合一”優(yōu)勢，整合郵樂小店、郵生活、農(nóng)品郵甘味、社區(qū)團購、綜合便民服務站等線上線下銷售渠道，著力構建全渠道產(chǎn)銷平臺，暢通當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品銷售渠道。建立了“自有渠道+平臺零售+基地直播+異業(yè)合作”產(chǎn)銷對接體系。推進整村授信業(yè)務加強郵銀合作，依托“鄉(xiāng)村振興金融工作室”陣地，持續(xù)推進“中郵惠農(nóng)示范合作社”建設，著力構建農(nóng)民獲利、消費者獲益、郵政獲客的“產(chǎn)業(yè)+金融+寄遞+電商”郵政惠農(nóng)協(xié)同生態(tài)，全面推進鄉(xiāng)村振興。目前，武威市已建成了民勤蜜瓜、民勤羊肉兩個縣級物流處理基地，計劃打造涼州區(qū)沙瓤西紅柿、天祝牦牛肉處理基地。
走進地理位置偏僻、處在沙漠邊緣的涼州區(qū)長城郵政營業(yè)所，看到的卻是整潔明亮、干凈舒適的辦公環(huán)境。段小麗是該所營業(yè)員，已經(jīng)在這里工作了3年。她說，長城營業(yè)所負責周邊13個村2個社區(qū)，共有2萬居民，是涼州區(qū)郵政規(guī)模最小但營業(yè)額最高的一個農(nóng)村網(wǎng)點。今年上半年就已完成7萬元營業(yè)額，日均攬收30件，投遞300件。
長城郵政營業(yè)所周邊居民主要以玉米種植、牛羊養(yǎng)殖為主要經(jīng)濟來源，寄遞的大多也是牛羊肉、沙米粉之類的快件。長城營業(yè)所投遞員劉永新三十五年如一日，在長達80公里的投遞路線上，認真負責地為每一位客戶服務?！班]政小劉來啦!”村里的老人一見到劉永新，都會熱情地和他打招呼。
民勤縣郵政西渠鎮(zhèn)營業(yè)所是一個村級寄遞物流綜合服務站。“帶動區(qū)域經(jīng)濟，助力鄉(xiāng)村振興，武威郵政助銷民勤蜜瓜走向世界?！蔽髑?zhèn)營業(yè)所外墻上的一條橫幅十分醒目。進入該所院子，映入眼簾的是村民郵寄蜜瓜的忙碌場景。專用包裝箱上印有“大漠珍品、原產(chǎn)發(fā)貨，來自北緯38°的甘甜——民勤蜜瓜”字樣。不久后，這些蜜瓜就會發(fā)往上海、北京、山東等地，走進千家萬戶。該所負責人劉文鈺介紹說：“民勤縣，東鄰騰格里沙漠，北接巴丹吉林沙漠，屬溫帶沙漠型氣候，冬冷夏熱、降水稀少，晝夜溫差大，日照時間長。因得天獨厚的自然條件，使民勤蜜瓜積聚的糖分更多，翠玉香甜，鮮嫩多汁……近年來，每到蜜瓜收獲季，我們就會提供套袋和紙箱，并給予村民一定的郵資優(yōu)惠政策。有時工作人員還幫助村民一起套袋、裝箱、打包，把蜜瓜郵寄到全國各地。據(jù)統(tǒng)計，去年西渠營業(yè)所的蜜瓜郵寄費占到了營業(yè)總額收入的60%。平時，村民還會來給親朋好友郵寄一些本地的牛羊肉，自家做的胡麻卷饃，腌制的沙蔥、沙稈之類的咸菜，通過郵政搭線‘觸摸’遠在千里之外的親情?！?/p>
民勤縣收成鎮(zhèn)蜜瓜集散基地熱鬧非凡，一輛輛半掛車滿載蜜瓜進進出出，一個個批發(fā)場所蜜瓜堆積如山，人聲鼎沸。54歲的董振軍正在收成鎮(zhèn)蜜瓜集散基地發(fā)貨，他是民勤縣收成鎮(zhèn)宙和村六社村民。去年種植的蜜瓜產(chǎn)量達4.8萬公斤，全部通過民勤縣郵政銷售一空，銷售額近10萬元。
“民勤縣郵政幫我寄遞蜜瓜已達7年之久，郵政的服務很暖心。今年，我種植了24畝蜜瓜，正在熱銷中?！倍褴娬f，“今年春播的時候，我還通過民勤郵政推出的‘融資E’貸款平臺貸到了10萬元，用于購買化肥、瓜苗，繳納水費等，解決了資金短缺問題。收瓜時，民勤縣郵政還到田間地頭向我們農(nóng)戶贈送草帽、腰包、礦泉水。銷售瓜款全部拿到手后，還可以儲存到郵儲銀行理財增值。”從種植到銷售，再到資金回籠以及理財規(guī)劃，民勤縣郵政為廣大農(nóng)戶提供了專業(yè)化、高標準的閉環(huán)服務。
“只要給郵政打一個電話，他們就能上門取件?！泵袂诳h祺悅和農(nóng)牧專業(yè)合作社負責人李達業(yè)說，“自去年與郵政合作以來，民勤縣郵政幫助合作社解決了三件大事。一是建立和拓寬蜜瓜銷售渠道，二是郵資得到了統(tǒng)一優(yōu)惠，三是給予合作社30萬元貸款。今年，民勤縣郵政已通過郵樂購積極對接省外電子商務平臺，進一步幫助合作社擴大銷售渠道?！?/p>
鄉(xiāng)村振興引活水，中郵惠農(nóng)進萬家。西渠鎮(zhèn)板湖村綜合便民服務站內(nèi)，設立有鄉(xiāng)村振興金融工作室。這是民勤縣郵政結合信用村建設、鄉(xiāng)村振興卡授信、“融資E”白名單客戶推薦等惠農(nóng)工作推出的創(chuàng)新之舉，打造了一個為農(nóng)戶提供資產(chǎn)類業(yè)務的延伸陣地。
守正創(chuàng)新?lián)姑?，凝心聚力謀發(fā)展。甘肅郵政通過建立縣鄉(xiāng)村三級物流體系、搭建銷售平臺發(fā)揮渠道作用、提供郵銀合作創(chuàng)新金融服務等一系列行之有效的舉措，全力暢通全省農(nóng)特產(chǎn)品上行通道，為鄉(xiāng)村振興貢獻郵政力量。(董樂 冉七龍)
來源：新甘肅
