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996工作制火了 996的效率和回報如何?

新京報 | 2019-04-16 14:56:38

早上9點到崗,晚上9點下班,每周工作6天,這就是所謂的996工作制。近日,996工作制火了,有程序員在世界級的代碼倉庫Github上建立項目,表達對996工作制的不滿。短短幾天內(nèi),該項目獲得大量程序員的關注和支持。

隨后,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛對996工作制作出反應,一時間,996被推上了風口浪尖。

馬云先發(fā)聲表示,996是福報。后再次針對996發(fā)表觀點稱,關鍵不是對不對,而是思考自己的選擇。而劉強東則在朋友圈發(fā)文章稱,“混日子的人不是我的兄弟。”而當當創(chuàng)始人李國慶則挑起了反對996的大旗,他認為,管理者提高決策科學性和效率比員工加班更有價值。

一邊是反對聲占多數(shù)的員工,一邊是大談責任、事業(yè)的老板們,關于996,你怎么看?新京報記者采訪了搜狐創(chuàng)始人張朝陽,互聯(lián)網(wǎng)公司人力(HR)、法務,法律人士,人力資源專家,以及百度、阿里、京東等企業(yè)員工,共同討論關于996的話題。

話題1 996是否普遍存在?

張朝陽(搜狐集團董事局主席兼CEO):搜狐現(xiàn)在對員工的要求越來越高。搜狐歷史上太好人文化,我們要把它拋棄了,現(xiàn)在搜狐要求員工盡職盡責地工作,把工作當成自己非常重要的一種本分。

互聯(lián)網(wǎng)競爭特別激烈,這種本分職責對你的時間和投入要求是很高的。我們倒沒有對時間上做這樣的要求,我們依然保持著周末大家休息,偶爾周末也會開會。我還是基本上贊同讓大家好好地工作。

互聯(lián)網(wǎng)公司HR:在大公司中,是否996要看不同的崗位和職務,甚至是具體的項目。

雖然沒有幾家公司明確規(guī)定必須996,但有的公司“加班文化”很嚴重。比如某知名內(nèi)容分發(fā)公司的大小周政策,上六天班的那周有“福利”,就是這一周的星期三可以不用加班,你可以想象一下這家公司的加班多嚴重。但這也是這家公司員工薪酬普遍高于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正常薪酬的百分之三四十的原因。

很多互聯(lián)網(wǎng)公司用福利“誘惑”你加班,比如加班餐和班車制度。騰訊、美團和京東等很多公司晚上9點后可以報銷車費,也提供免費的晚餐。這就是市場情況了。還有一些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司,由于在初創(chuàng)期,很多部門說007都不過分。

頭條系某員工:我們是彈性工作制,比如早上9點上班,下午5點就可以走了;上午11點上班,下午7點就可以走了。但是都到下午5點了,你肯定想等一等,在公司吃個免費的晚飯;而下午7點下班的,多數(shù)也想等一等,晚上9點再走,這就可以打車報銷了,而且加班兩個小時以上,還可以申請加班費。

至于外界盛傳的大小周,這也是大部分員工自愿選擇的,如果來加班,也會獲得加班費。而且為了緩解員工必要的加班情況,頭條一直在擴招。

某車聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司負責人:雖然沒有要求員工996,但是在必要的時間,還是希望員工能夠接受加班以及有創(chuàng)業(yè)精神和準備。每天早九晚五肯定不適合我們公司。公司給員工股票,對于只求穩(wěn)定的人只給工資就可以了,只有當成創(chuàng)業(yè)的員工才給股票。

施海鷹(獵頭公司CGL相關負責人):現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)業(yè)公司在做創(chuàng)新方向時需要快速地推進,所以加班會普遍存在,很多員工在實際工作中可能是996,甚至超過996,但這并不是一個潛規(guī)則。

話題2 996的效率和回報如何?

某手機廠商負責人:作為團隊負責人,誰都希望員工能夠996甚至拼命工作,業(yè)績才有保障,但除非核心團隊,大部分人很難做到996。

某芯片公司副總裁:如果想要高薪,就要對得起高薪,如果不在乎,可以選擇穩(wěn)定但相對低薪的工作,這是市場經(jīng)濟的行為。不過,他認為馬云的講話影響力不只是局限在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),會逐步影響到其他行業(yè)。

阿里某程序員:做“碼農(nóng)”幾乎沒有一天是不用加班的,996已經(jīng)是最基礎的情況。坦白講,我不認同996,但是我認為做有意義的事和有成長的事超過996也未嘗不可。我們之所以選擇加班,無非是項目所需和時間緊任務重,像雙十一大促這樣的重要時間點,但996式的加班常態(tài)化并不可取。

京東員工(甲):目前上班都有間接的磨洋工心態(tài),一直等到晚上9點下班,必須耗到995嘛,上班期間也啥都不敢做,擔心做錯了事被開,所以大家都在相互推事,一直推到九點,這樣的工作非常沒有意義。

京東員工(乙):我對996持開放態(tài)度。前年以管培生入職京東,在京東工作這些年晚上9點以后下班是家常便飯,一方面是由于自己的工作沒辦法在8小時內(nèi)完成,另一方面是領導下班時間晚,自己不會比領導更早下班。

百度某員工:我所在的部門沒有強制996,我個人的上下班時間一般是上午10點到下午6點半。有時候,遇到一些緊急的情況,也會留下來加班。但是,對于馬云所說的996是福報,我不認可這個觀點,這是在道德綁架。

如果公司真要實行996,那就必須與KPI掛鉤?,F(xiàn)在很多公司的996都是在磨洋工。如果改成了996,KPI翻倍,工資也應該翻倍。如果改了996,KPI沒變化,那只能說明這人能力有問題。別人早九晚五能干完的活,他為什么非要加班才能完成?

如果有一天公司真的強制996了,我也可能會接受,畢竟現(xiàn)在工作不好找,跳槽也比較難。

某女裝電商員工:雖然電商運營工作不可避免地要周末和節(jié)假日加班,但是出于業(yè)務壓力等原因,員工被迫接受996的工作節(jié)奏。因為業(yè)績壓力,領導給我們打完雞血強制要求大家不論時間地點秒回工作消息,真的接受不了。

雖然長期來看不利于員工的身體健康和成長發(fā)展,但是短期內(nèi)我依然不會考慮更換工作,因為換工作的成本比接受996要高。

話題3 合法性漩渦中的996工作制

某互聯(lián)網(wǎng)公司HR:996是一個自我驅(qū)動,但不應該作為一個約定俗成的公司文化。比如,如果員工不愿意996,就被說成價值觀有問題,不努力。這種綁架行為并不好,抹殺了多元存在的價值觀,這讓企業(yè)的包容性顯得狹隘。996這種機制對企業(yè)和員工而言,無法斷定好壞,因為這并不是非黑即白的。

大型互聯(lián)網(wǎng)公司法務總監(jiān):嚴格來講,996是違反法律規(guī)定的,因為上班時間超過了國家規(guī)定的法定工作時長。然而從企業(yè)層面而言,經(jīng)過修訂工資結(jié)構或與員工簽署自愿加班的協(xié)議則能夠一定程度上免除企業(yè)的法律風險。

目前一線互聯(lián)網(wǎng)公司的薪酬結(jié)構大都是“打包的”,即工資結(jié)構中沒有明確基本工資和加班工資,這也是導致996工作制引發(fā)爭議的重要原因。引導員工結(jié)果導向是最重要的,除了明確工資結(jié)構并履行提前告知的義務,企業(yè)應引導員工去自愿完成而非強制。

目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭激烈,人力成本又非常高,因此996工作制的存在有企業(yè)出于人力成本的考慮,三個人的996就能節(jié)省一個人的人力成本,如果是人數(shù)眾多的大公司,這個數(shù)字將是巨大的。

周掌柜(商業(yè)戰(zhàn)略專家、專欄作家):通過解放人激發(fā)創(chuàng)造性的生產(chǎn)力才能創(chuàng)造增量的競爭力,中國企業(yè)一味強調(diào)進攻性容易與世界為敵,即使自由市場競爭最殘酷的美國,無論制度還是公司治理給予人的尊重也是比較充分的。“榨干員工的時代已經(jīng)過去了,回歸平常人的生活和邏輯是每一位時代大佬必須面對的真問題,管理科學需要被再次喚醒——本質(zhì)上工作時間不是競爭力之源,領導力是基于使命,企業(yè)和年輕人需要新的企業(yè)文化契約。

劉嘉麗(四川開山律師事務所律師):多數(shù)情況下,雖然企業(yè)沒有書面落實強制996制度,但是實踐中卻造成了996,而996的制度本身就是違反勞動法的,即使員工接受了,只要員工愿意,保存好工作記錄的情況下,隨時可以向勞動仲裁委提起訴訟。

對于企業(yè)來說,996這樣的工作制度自然是樂于接受的,因為員工可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的營收;對于員工來說,996的工作制度是在剝奪員工的時間及剩余價值。

目前對996的控訴并非是其本身,而是沒有對應的收入。如果你想用十年的996甚至是007實現(xiàn)財務自由、職業(yè)自由以及時間相對自由,只要你覺得是值得的,那么趁年輕就好好奮斗拼搏;如果你想安穩(wěn)地過一生那么955也沒錯,路是自己走的,只要不后悔都是對的。

蔡舒恒(中歐國際工商學院管理學副教授):互聯(lián)網(wǎng)公司老板們似乎都希望員工自愿996,但這種期待是不太合理的。員工是有自己的私生活的,996的工作安排基本上磨滅了私人生活。

工時長不等于效率高,也不等于更加勤奮。不能忽視的是,目前廣泛存在的996背后,是結(jié)果導向的“責任制”工作模式,責任制的安排需要保證員工能夠得到相應的薪水,少數(shù)創(chuàng)業(yè)家會把收入公平地分給員工,這也是目前爭議廣泛存在的根源。員工對自己有規(guī)范,雇傭員工時應該有應有的信任。

施海鷹:996本身的好壞是相對的,不同的人或者不同的企業(yè)在不同的階段會有不同的選擇。企業(yè)一般都是按照勞動法的規(guī)定,根據(jù)工作量給出合理的報酬且基于雙方自愿的原則。

站在人力角度,公司要通過內(nèi)部合理化的流程以及相應的培訓,令運轉(zhuǎn)更高效,而不要因為內(nèi)部流程的復雜性,造成內(nèi)耗或者內(nèi)部時間浪費,把工作變成強制性加班才能實現(xiàn)。

(記者 梁辰 楊礪 白金蕾 馬婧 陸一夫 實習生 程子嬌)

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