想象一下，一個(gè)國家，突然來了相當(dāng)于總?cè)丝?/700的超大旅游團(tuán)，這畫面會有多美?
5月9日~14日，位居全球前列的直銷公司婕斯(Jeunesse Global)組織1.2萬名中國員工，開啟了為期6天的瑞士之旅。而僅僅是盧塞恩一地接待的其中一批不到4000人的團(tuán)隊(duì)成員，就派出了近100輛大巴，車隊(duì)即使緊挨著也將綿延1公里以上。
據(jù)外媒報(bào)道，這是“有史以來到訪瑞士的最大旅游團(tuán)”，中國旅游團(tuán)在酒店、餐館、交通、景點(diǎn)上的花費(fèi)將高達(dá)1400萬瑞士法郎，這還不包括航班費(fèi)用。
婕斯是一家什么公司?銷售什么產(chǎn)品?為什么要組織這樣龐大的旅游團(tuán)?每日經(jīng)濟(jì)新聞記者對此進(jìn)行了調(diào)查。
龐大旅游團(tuán)到訪引發(fā)不同反應(yīng)
根據(jù)外媒的報(bào)道，這個(gè)總?cè)藬?shù)1.2萬人的旅游團(tuán)，將在6天時(shí)間內(nèi)分批游覽萊茵瀑布、阿勒河峽谷、鐵力士山、盧塞恩湖，還要訪問伯爾尼、蘇黎世等城市。
在盧塞恩市，僅僅周一當(dāng)天就迎來了近4000名游客。該市為此安排了90多輛大巴旅游車，每輛旅行車長約14米，即便首尾緊密相連在一起也將超過1300多米。
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根據(jù)盧塞恩旅游局公布的數(shù)據(jù)，這批中國游客在盧塞恩逗留期間，將帶來400萬瑞士法郎的旅游價(jià)值。
1.2萬人是什么樣的概念?截至去年6月瑞士總?cè)丝诓坏?51萬，換句話說，單是這一個(gè)旅游團(tuán)的總?cè)藬?shù)，大約就相當(dāng)于瑞士全國人口的1/700，他們將在不到一周的時(shí)間里，游歷這個(gè)面積僅4萬平方公里的風(fēng)景如畫的內(nèi)陸山國。
對于如此龐大的旅游團(tuán)來訪，瑞士當(dāng)?shù)鼐用窈凸俜剿坪跤兄厝徊煌姆磻?yīng)——許多網(wǎng)友在社交媒體上抱怨，規(guī)模過大的旅游團(tuán)到來，將影響普通市民的生活，對城市旅游資源來說是一種“過度開發(fā)”。
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不過，瑞士《每日導(dǎo)報(bào)》援引蘇黎世旅游局負(fù)責(zé)人的話表示，對旅游服務(wù)部門來說，大型旅游團(tuán)到訪不會帶來太大問題，相反會使瑞士旅游業(yè)受益。重要的是瑞士完全可以做到旅游服務(wù)運(yùn)行良好、有序規(guī)劃。
年銷百億之下的旅游獎(jiǎng)勵(lì)
為什么會組織如此龐大的旅游團(tuán)出游?組織方又有著什么樣的背景呢?
記者從婕斯的官網(wǎng)了解到，該公司每年都有組織大批經(jīng)銷商的旅游計(jì)劃，用于獎(jiǎng)勵(lì)某地經(jīng)銷商團(tuán)體的卓越表現(xiàn)。據(jù)官網(wǎng)介紹，公司2018年的獎(jiǎng)勵(lì)之旅目的地是悉尼，共有超過6000名來自大中華區(qū)的經(jīng)銷商分別入住當(dāng)?shù)?0間以上的酒店。而今年，公司把獎(jiǎng)勵(lì)之旅的東道國選在了瑞士。
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婕斯又是一家什么公司呢?這個(gè)以銷售保健用品為主的企業(yè)，在2018年銷售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的14.6億美元(以近期人民幣匯率計(jì)算，約合100.4億元人民幣)，從而在“直銷新聞”全球百強(qiáng)榜單中排名上升了五位，居于第13位。
“直銷新聞”全球100強(qiáng)代表著在全球收入最高的直銷公司，婕斯于2012年首次亮相該榜單，此后基本上每年排名都有所上升，2018年也是公司連續(xù)第四年進(jìn)入榜單前20強(qiáng)企業(yè)。
在過去4年中，其年銷售額超過10億美元。2018年，公司經(jīng)歷了兩位數(shù)的增長，9月和12月的月銷售額創(chuàng)歷史新高。
每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號：nbdnews)記者在該公司經(jīng)銷商處獲得的宣傳品中介紹，婕斯產(chǎn)品有多種多樣的療效，主打抗衰老和防癌。
據(jù)一名婕斯銷售人員向每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號：nbdnews)記者聲稱，婕斯明星產(chǎn)品“沛泉菁華”有十大功效，如延緩衰老、具有很強(qiáng)抗腫瘤功效，能抑制癌細(xì)胞擴(kuò)散，有效降低癌細(xì)胞活性、有效控制血糖濃度、平衡胰島素分泌、抗菌消炎等。
另一名婕斯銷售人員也告訴記者，沛泉菁華主要功效是修復(fù)細(xì)胞，讓細(xì)胞更健康，人能夠少生病，保持年輕的狀態(tài)，“沛泉菁華能增強(qiáng)免疫力，(服用后)家人兩年沒有感冒。”
產(chǎn)品銷售人員和官網(wǎng)說法
存在明顯矛盾
從一家名為“婕粉俱樂部”的網(wǎng)站上，記者查閱到4則會員講述的案例，均宣稱婕斯產(chǎn)品可以預(yù)防疾病，癌癥患者服用后還能重獲健康。
在案例中，一名自稱罹患腦膠質(zhì)瘤四級癌癥的患者A表示，自己于2014年12月進(jìn)行了手術(shù)切除，但2016年7月病情復(fù)發(fā)，醫(yī)生說只能再延續(xù)3個(gè)月生命。
在此之后，A聲稱自己停止了化療，開始服用婕斯白藜蘆醇。“服用一年后，結(jié)節(jié)和水腫都縮小了，變成健康了，吃過孢子粉、人參皂苷、蟲草等等，沒有哪一個(gè)保健品可以達(dá)到如此神奇的效果。”
前述銷售人員稱，婕斯“沛泉菁華”沒有副作用，糖尿病患者、癌癥患者都可以服用該產(chǎn)品。當(dāng)記者詢問是否可以抑制癌細(xì)胞擴(kuò)散時(shí)，這名銷售人員稱“堅(jiān)持吃會有所改善的”。
年齡為55歲的糖尿病患者B女士在案例中稱自己的血糖有時(shí)會高達(dá)25，此前一直堅(jiān)持吃藥但病情也沒有太大改善，而在服用婕斯產(chǎn)品后，晚上小便次數(shù)減少了，睡眠時(shí)間長了，做血液檢查空腹血糖也開始慢慢好轉(zhuǎn)。
但記者隨后在婕斯環(huán)球官方網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，白藜蘆醇-沛泉菁華實(shí)際上是一款由多種外國水果制成的天然甜味補(bǔ)充品，產(chǎn)品上說明：“未經(jīng)美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)評估，本產(chǎn)品不用于診斷、治療、治愈或預(yù)防任何疾病”。
而該公司發(fā)布的一份文件顯示，婕斯產(chǎn)品不提供作為身體、精神或任何障礙或疾病的藥物治療手段，不得說任何婕斯產(chǎn)品有FDA認(rèn)證，或建議使用婕斯產(chǎn)品能幫助任何診斷、評價(jià)、描述、抑制或治療疾病。
公司訴訟纏身且疑涉?zhèn)麂N
每日經(jīng)濟(jì)新聞記者從婕斯官網(wǎng)還了解到，公司產(chǎn)品經(jīng)銷的范圍遍布88個(gè)國家和地區(qū)，實(shí)際上這其中還不包括中國內(nèi)地。記者隨后在商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)中查詢直銷企業(yè)名單，也未發(fā)現(xiàn)婕斯公司。
既然如此，那么婕斯為何還要組織中國經(jīng)銷商赴瑞士旅游呢?原來，公司產(chǎn)品早已滲入中國內(nèi)地，其銷售活動主要是通過微博、微信、淘寶等平臺進(jìn)行。
但記者也發(fā)現(xiàn)，近幾年，一次次的訴訟將婕斯集團(tuán)推向輿論的風(fēng)口浪尖。
2018年8月，一位美國加州的女子提起訴訟，聲稱婕斯方面向她表示，她可以通過招募其他人成為婕斯經(jīng)銷商來賺錢，她認(rèn)為這是非法傳銷。
這名女子聲稱，事實(shí)上自己并沒有像承諾的那樣賺到錢，并且婕斯?fàn)I銷計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的是招聘而不是零售。原告稱自己曾向被告支付了1萬美元，來作為參與該計(jì)劃的一部分。
美國專門披露虛假廣告的非盈利組織Truth in Advertising(TINA)曾于2017年4月對婕斯進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，并細(xì)數(shù)其12大“罪狀”，包括100多份婕斯經(jīng)銷商夸大宣傳的案例，可疑產(chǎn)品使用前后對比照，混亂的產(chǎn)品價(jià)格和消費(fèi)者投訴等。
根據(jù)TINA的報(bào)道，2016年7月，婕斯在美國遭遇一起100余名加州華人的集體訴訟案件，控告婕斯欺騙在美中國移民，鼓勵(lì)他們組織非法傳銷機(jī)構(gòu)，向中國境內(nèi)親友出售婕斯產(chǎn)品。產(chǎn)品通過中國香港特別行政區(qū)等渠道進(jìn)入中國內(nèi)地，以規(guī)避工商部門和海關(guān)的監(jiān)控。
健康時(shí)報(bào)也曾報(bào)道，2016年8月15日，美商婕斯環(huán)球集團(tuán)大中華總部發(fā)表聲明，稱公司產(chǎn)品皆為營養(yǎng)補(bǔ)充品，不涉及任何治療及醫(yī)療效果，也從未進(jìn)行過違反各國法律的宣傳，并鄭重提醒所有經(jīng)銷商，如有上述行為，所有法律責(zé)任由該經(jīng)銷商自行承擔(dān)，皆與該公司無關(guān)。
據(jù)了解，婕斯為其會員制定了“財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”，會員分為10多個(gè)等級，從第4等級開始參與獎(jiǎng)勵(lì)分配，高等級會員可從低等級會員的產(chǎn)品消費(fèi)中分得利潤。根據(jù)媒體此前的報(bào)道，要想成為其會員首先要購買入會套餐，套餐的價(jià)格最低為324.9美元，最高達(dá)3275.95美元。
按照公司的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，會員首先要成為消費(fèi)商，必須注冊且支付網(wǎng)站管理費(fèi)。從初步消費(fèi)商開始，賺取收入最快的方式是以經(jīng)銷價(jià)購買產(chǎn)品，再以零售價(jià)銷售獲取利潤，在每次銷售中可以獲得15%~40%的收入。
根據(jù)我國《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》，對直銷和傳銷有明確的界定：直銷不得以繳納費(fèi)用或者購買商品作為成為直銷員的條件，直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算，同時(shí)直銷企業(yè)應(yīng)由國務(wù)院商務(wù)主管部門頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證;而以繳納費(fèi)用或購買商品取得加入資格、要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入形成上下線關(guān)系、以下線銷售業(yè)績給付上線報(bào)酬的，均屬于傳銷。
