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全球速看：視頻號投訴商家怎么投訴？有什么方法？

2023-06-12 11:00:33來源：紅神網  

微信是現(xiàn)在不僅是社交軟件，還推出了視頻號功能，可以短視頻賣貨。有些用戶想知道如何舉報微信視頻號商家。那么視頻號購物后如何投訴?下面給大家講述一下。

視頻號投訴商家具體如下：

1. 首先第一步打開手機中的【抖音】App，先點擊【發(fā)現(xiàn)】，接著根據(jù)下圖箭頭所指，點擊【視頻號】選項。


【資料圖】

2. 第二步在【視頻號】頁面中，根據(jù)下圖箭頭所指，點擊【人像】圖標。

3. 第三步在跳轉的頁面中，根據(jù)下圖箭頭所指，點擊【訂單】選項。

4. 第四步先找到相關訂單，接著根據(jù)下圖箭頭所指，點擊【訂單詳情】選項。

5. 第五步在跳轉的頁面中，根據(jù)下圖箭頭所指，點擊【聯(lián)系商家】選項。

6. 第六步進入聊天頁面后，根據(jù)下圖箭頭所指，點擊【...】圖標。

7. 第七步在彈出的菜單欄中，根據(jù)下圖箭頭所指，點擊【舉報】選項。

8. 第八步根據(jù)下圖箭頭所指，按照實際情況選擇舉報原因。

9. 最后在跳轉的頁面中，先填寫舉報理由、相關圖片等等，接著根據(jù)下圖箭頭所指，點擊【提交】選項，然后等待系統(tǒng)處理。

在視頻號平臺上，如果你遇到問題或者不滿意的服務。

你可以按照以下步驟投訴商家：

1.找到投訴入口：通常在商家的店鋪頁面，或者商品詳情頁，都會有投訴或者舉報的入口。

2.選擇投訴原因：進入投訴頁面后，你需要選擇你的投訴原因。例如，商品質量問題，服務態(tài)度問題等。

3.填寫投訴內容：描述你遇到的問題，你可以詳細描述你的購物經歷，以及商家的問題。如果可能，你也可以上傳相關的圖片或者視頻證據(jù)。

4.提交投訴：最后，提交你的投訴。提交后，平臺會收到你的投訴信息，并進行相應的處理。

投訴之后，你可能需要等待一段時間，平臺會對你的投訴進行調查，并給出處理結果。如果你對處理結果不滿意，你還可以繼續(xù)申訴，或者尋求消費者權益保護部門的幫助。

請注意，投訴之前，最好先嘗試和商家進行溝通，看看能否達成一致。如果溝通無果，再選擇投訴。

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