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要國際化更要人情味 如何幫助上海小店迎難而上、“越過山丘”?

第一財經(jīng)日報 | 2019-01-28 10:38:26

(原標(biāo)題:大城搶救小店,上海購物打起“后街經(jīng)濟”的主意)

簡介:上海街頭小店整體的更新速度的確在加快。

現(xiàn)在的馬路還好逛嗎?上海兩會開幕前夕,一篇題為《搶救上海小店》的文章在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。

1月27日早上8點,正在趕往兩會會場途中的上海市商務(wù)委商貿(mào)處處長孔福安主動轉(zhuǎn)發(fā)了這篇文章,并評論稱,此文刷屏代表了社會的呼聲,也表達了對政府的期待。

該文以最近上海黃金地段的威海路上一家特色小店“阿寶家”餐廳歇業(yè)為由頭,提出上海街邊實體小店經(jīng)歷了電商、房租和爆米花一樣開業(yè)的商業(yè)中心的三波沖擊后,面臨著生死攸關(guān)的挑戰(zhàn)。“2019年將是上海小店一個高海拔的分水嶺。”

被好友戲稱為“一個直男,居然每天都逛街”的孔福安,對于上海小店的話題既不陌生也不避諱。

他表示,在起草《全力打響“上海購物”品牌加快國際消費城市建設(shè)三年行動計劃(2018-2020年)》(下稱《“上海購物”品牌三年行動計劃》)時,就對這個問題進行過多次溝通,最后在三年行動計劃里做了相關(guān)表述,即“支持保護海派文化特色小店,著力打造展現(xiàn)工匠精神、凸顯前店后廠、融合本土生活場景的特色主題街道,支持舉辦‘世界逛馬路日’等主題活動”。

在上海兩會現(xiàn)場,孔福安告訴第一財經(jīng)記者,上海希望通過對后街的改造,引進海派特色的小店,讓它們在改造的后街里更好地保留下來。也就是把保護小店和特色商業(yè)街區(qū)的改造,以及后街經(jīng)濟的發(fā)展結(jié)合起來。

孔福安還說,也有區(qū)級的商務(wù)部門提出,是否可以探索建立特色小店以及特色小店街區(qū)的保護清單。但各方都有各自的定義,因此怎么發(fā)布這類清單還需要進一步討論。

在面臨變革的分水嶺上,如何幫助上海小店迎難而上、“越過山丘”?

要國際化更要人情味

孔福安所說的后街,更常見的說法是支馬路——在繁華主街的背后,往往有著上海的寶藏:老字號點心店、特色小吃,值得回購的特色服裝店,售賣精致物件的買手屋,有別于常規(guī)連鎖店的咖啡店,也有慰藉夜歸人心靈和胃的深夜食堂……“后街經(jīng)濟”,其實與國際化大都會并行不悖。

在紐約、倫敦、巴黎與東京等城市都有相似的區(qū)域,例如,東京銀座繁華主街背后的以“丁目”命名的街巷。

“我家附近以前有家小店,熟了以后就算不買東西,隨便看看聊個天,心情都好了。那家店主的女兒讀高一,還幫我女兒補過幾次課,就是遠親不如近鄰的那種關(guān)系。”上海市民金澤清對第一財經(jīng)記者表示,一座城市的魅力不僅僅在于地標(biāo)建筑多么雄偉壯觀,更重要的是人文精神,用俗話來說,就是“紅塵俗世,飲食男女”。

他覺得,生活氣息才是一座城市的精髓,而未必是那些“千人一面”的商業(yè)中心的潮店。

上海市民陳緯也認(rèn)為,新零售需要新理念、新文化,也需要老的實體店。“城市更新需要路邊小店的溫馨記憶和光影,所謂世界級的商業(yè)城市,其實是由歷史文化積淀而成的。”

還有上海市民呼吁說,希望還魔都煙火氣,街邊的小店是城市生氣不可缺少的一部分,上海的生氣就在弄堂里、在轉(zhuǎn)角的街邊。

“既要有大型購物中心,也必須要有雞毛小店,那才是生活。”金澤清說。當(dāng)然,涉及到安全隱患的違章建筑,必須要清理。只是在規(guī)劃上,希望相關(guān)部門可以更多去基層現(xiàn)場走走,多聽聽民意。

既然如此,口碑和上座率雙高的小店為什么消失了?一位上海市民的評論很中肯:“好多陪伴成長的小店逐漸消失了,好些有影響力的地標(biāo)也消失了……有知識產(chǎn)權(quán)問題、有證照問題、有房租問題,也有管理部門的問題。不過這又是一個跨行業(yè)跨區(qū)域的協(xié)調(diào)難題,難度還是蠻大的。”

除了支持保護海派文化特色小店,《“上海購物”品牌三年行動計劃》還明確提出,要培育特色鮮明的海派商業(yè)街區(qū)。發(fā)揮上海特色商業(yè)街聯(lián)盟的積極作用,打響一批歷史有根、文化有脈、商業(yè)有魂、經(jīng)營有道、品牌有名的海派特色商業(yè)街區(qū)。促進“后街經(jīng)濟”發(fā)展,推動核心商圈的配套后街加快轉(zhuǎn)型升級。

推進夜上海特色消費示范區(qū)建設(shè),提升新天地、大同坊、吳江路、豐盛里等街區(qū)品質(zhì)。鼓勵發(fā)展針對細分目標(biāo)人群的定制品牌、設(shè)計師品牌、集成品牌特色街區(qū),支持打造“女人街”等特色街區(qū)。支持愚園路等商業(yè)歷史風(fēng)貌街區(qū)更新升級。支持朱家角尚都里、金山嘴漁村老街、楓涇古鎮(zhèn)老街等發(fā)展特色小鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)。

上述內(nèi)容和“打造世界級地標(biāo)性商圈商街”以及“建設(shè)多層次差異化區(qū)域商圈”一起,都涵蓋在商業(yè)地標(biāo)重塑專項行動中。

需要政府引導(dǎo)也要尊重市場

1月27日,上海市市長應(yīng)勇在兩會上作政府工作報告時指出,2018年上海“四大品牌”建設(shè)全面啟動。制定實施打響“上海服務(wù)”“上海制造”“上海購物”“上海文化”品牌的若干意見、三年行動計劃和43個專項行動,56家企業(yè)獲得“上海品牌”認(rèn)證。建設(shè)國際消費城市,新集聚品牌首店835家,國際零售商集聚度升至全球第二位。

應(yīng)勇表示,2019年,上海要深化全球新品首發(fā)地建設(shè),推進離境退稅政策的升級擴圍,促進大宗商品期貨和現(xiàn)貨市場的聯(lián)動發(fā)展。同時充分把握消費需求是國內(nèi)最終需求,多渠道擴大服務(wù)供給,提升產(chǎn)品質(zhì)量,大力改善消費環(huán)境,促進消費升級。

在2018年4月,上海靜安區(qū)政府發(fā)布了《南京西路后街經(jīng)濟戰(zhàn)略規(guī)劃》。其中,靜安區(qū)政府詳細規(guī)劃了吳江路、銅仁路、愚園(東)路、陜西北路等南京西路周邊約1.8平方公里的11條后街,發(fā)展成有人性化尺度也有不同街道特色的業(yè)態(tài)。

上海市人大代表、黃浦區(qū)委書記杲云告訴第一財經(jīng)記者,黃浦區(qū)一直關(guān)注和支持特色精品小店的發(fā)展,因為這些小店對上海品牌和文化的塑造產(chǎn)生了良好的影響。當(dāng)?shù)卣苍谂Υ蛟禳S浦的支馬路,對有文化氣息的小店給予保留和引導(dǎo)支持,讓支馬路更有人情味和特色,也讓當(dāng)?shù)氐木用窀惺艿匠鞘械臏囟取?/p>

在孔福安轉(zhuǎn)發(fā)前述文章之后,他的朋友圈迅速匯集了大量留言。呼吁保護實體小店的聲音之外,也出現(xiàn)了更多角度的思考。其中一條就提出:“淘汰是市場經(jīng)營的正常現(xiàn)象。開得久的店比如有些自持物業(yè)不見得出色,曇花一現(xiàn)的店曾為豐富的商業(yè)環(huán)境增添光彩也不遺憾。”

還有人評論稱,臺北街頭創(chuàng)立于1949年的一家上海老字號味道真心一般,“這種在美食如林的大上海分分鐘被碾軋,根本待不下去……救不救靠自己爭取,而不應(yīng)該是歷史文化的綁架。”

在《“上海購物”品牌三年行動計劃》中,上海市商務(wù)委專門提出了商業(yè)地標(biāo)重塑專項行動,重點通過提升軟硬件水平,重塑“中華商業(yè)第一街南京路”“百年淮海路”形象。這兩條路都位于黃浦區(qū)。

根據(jù)黃浦區(qū)副區(qū)長陳卓夫此前在相關(guān)發(fā)布會上的表述,黃浦區(qū)主要是淮海路、南京東路部分,將通過場景、品牌、文化、服務(wù)四個方面打造世界級商業(yè)街。“兩街(淮海路、南京東路)加上豫園商圈,三年以來調(diào)整項目會達到21個,面積會達到78萬平方米,社會企業(yè)的投資投入超過100億元。”

杲云對第一財經(jīng)記者表示,商業(yè)地標(biāo)的重塑和大型商圈的發(fā)展的確給街邊小店帶來了沖擊,但同時也在倒逼小店越來越具有特色和個性化。

至于租金成本高企帶給小店的困擾,他覺得這應(yīng)該更多地交給市場來決定。而直接關(guān)乎老百姓民生的菜市場和早餐工程,政府則鼓勵菜場經(jīng)營戶對這些攤位給予降低租金的扶持,“如果有群眾反映購物不方便了,我們還會適當(dāng)增加這類布點”。

對于小型餐飲店的管理,杲云還提出,上海也在嘗試通過社會自治的辦法來靈活管理。

2017年7月實施的《上海市小型餐飲服務(wù)提供者臨時備案監(jiān)督管理辦法(試行)》就允許符合條件的小餐飲業(yè)主,向所在地街鎮(zhèn)申請臨時備案。

《辦法》明確,必須同時滿足三個條件:確有群眾需求;經(jīng)營食品符合食品安全和加工衛(wèi)生等要求;不影響周邊居民正常生活。上海市食品藥品監(jiān)督管理局明確,對于不符合食品安全和加工衛(wèi)生等要求、經(jīng)營場所屬于違法建筑或破墻開店“居改非”、存在油煙擾民等影響周邊居民正常生活的,不能辦理臨時備案。

關(guān)于小店的生存狀態(tài),杲云認(rèn)為,近年來,小店整體的更新速度的確在加快。有些小店可能不再適應(yīng)老百姓的需求,就被更多新的小店或新商業(yè)模式取代,這是一個動態(tài)且良性的循環(huán)。

在《“上海購物”品牌三年行動計劃》中,政府明確了包括“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)”“需求導(dǎo)向、民生為本”在內(nèi)的四項基本原則。

除了商業(yè)地標(biāo)重塑專項行動,《“上海購物”品牌三年行動計劃》還提出了老字號重振專項行動,計劃通過改革體制機制,創(chuàng)新經(jīng)營方式,挖掘品牌價值,加強老字號保護,促進培育一批老字號領(lǐng)軍企業(yè),形成老字號集團化、連鎖化、市場化、國際化發(fā)展的新格局。

  • 標(biāo)簽:經(jīng)濟,上海小店,特色小店

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