信息交易成地下產(chǎn)業(yè)鏈 出行類(lèi)APP遭工信部點(diǎn)名

2021-01-28 10:12:56來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)  

“我上周在老司機(jī)汽車(chē)APP上搜索了一下3系的維修保養(yǎng)，周末就接到同城維修廠(chǎng)的電話(huà)。”車(chē)主馬明(化名)揉著太陽(yáng)穴，向第一財(cái)經(jīng)記者抱怨說(shuō)。

近日，工信部通報(bào)2021年首批157款侵害用戶(hù)權(quán)益行為的APP。根據(jù)通報(bào)內(nèi)容，包括老司機(jī)汽車(chē)、東風(fēng)出行、汽車(chē)報(bào)價(jià)、人人車(chē)二手車(chē)等在內(nèi)的157款A(yù)pp存在違規(guī)收集個(gè)人信息或違規(guī)使用個(gè)人信息等情況，并未按照要求完成整改，上述App應(yīng)在1月29日前完成整改落實(shí)工作。

工信部同時(shí)點(diǎn)名華為、小米、OPPO、VIVO、騰訊應(yīng)用寶等軟件下載市場(chǎng)，主要原因是平臺(tái)管理責(zé)任落實(shí)不到位和應(yīng)用平臺(tái)發(fā)布的APP信息明示不到位。

“大數(shù)據(jù)時(shí)代車(chē)主信息泄露在業(yè)內(nèi)很普遍，大家心照不宣。”國(guó)內(nèi)一家大型汽車(chē)論壇后端維護(hù)人員李山(化名)向第一財(cái)經(jīng)記者表示，信息交易已經(jīng)成為一個(gè)地下產(chǎn)業(yè)鏈。

根據(jù)工信部通報(bào)內(nèi)容，1月21日工信部共點(diǎn)名通報(bào)了15個(gè)汽車(chē)資訊、出行類(lèi)APP，裝機(jī)量較大的有車(chē)友頭條、車(chē)輪駕考通考駕照、汽車(chē)報(bào)價(jià)等，它們違規(guī)的情況大體趨同，都存在著超范圍收集個(gè)人信息等問(wèn)題，其中老司機(jī)汽車(chē)還存在強(qiáng)制索取權(quán)限、違規(guī)使用定向推送功能等5項(xiàng)違規(guī)操作。

老司機(jī)汽車(chē)APP用戶(hù)馬明向記者表示：“根本沒(méi)有任何隱私可言，原來(lái)買(mǎi)車(chē)的時(shí)候逛汽車(chē)論壇，過(guò)幾天郵箱里就全是各個(gè)汽車(chē)品牌廣告?，F(xiàn)在更可怕，在微信剛和我老婆聊了某款車(chē)，打開(kāi)汽車(chē)APP就會(huì)推薦這款車(chē)的配置和售價(jià)。她也喜歡逛汽車(chē)論壇，但她一直用我的賬號(hào)，她擔(dān)心自己的手機(jī)號(hào)還有其他信息被泄露。”

記者注意到，老司機(jī)汽車(chē)APP需要登錄賬號(hào)才可以使用完整功能，賬號(hào)登錄分為手機(jī)號(hào)、微信、QQ和微博等方式。登錄就代表已完成賬號(hào)注冊(cè)，整個(gè)操作過(guò)程沒(méi)有任何注意事項(xiàng)的提示。賬號(hào)注銷(xiāo)需要人工審核，注銷(xiāo)時(shí)間為15個(gè)工作日。

四川一家計(jì)算機(jī)通信公司總經(jīng)理向記者表示，包括汽車(chē)之家、易車(chē)等在內(nèi)的汽車(chē)資訊APP，會(huì)收集用戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼，并在未告知用戶(hù)的情況下，把用戶(hù)手機(jī)號(hào)推送給4S店，致使用戶(hù)不斷接到推銷(xiāo)電話(huà)。

記者查詢(xún)汽車(chē)之家APP《個(gè)人信息保護(hù)聲明及隱私政策》條款發(fā)現(xiàn)，在其第二點(diǎn)關(guān)于“個(gè)人信息的使用和分享”第十條中，有著如下描述：“為了與您溝通您咨詢(xún)的車(chē)型、定期或不定期地向您發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)或相關(guān)活動(dòng)的信息以及向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們可能會(huì)與相關(guān)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、廠(chǎng)商及集團(tuán)共享您的某些個(gè)人信息。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享為您提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。”

國(guó)內(nèi)某汽車(chē)資訊APP一名員工告訴記者，許多汽車(chē)類(lèi)APP隱私條款中都存在著可能使用用戶(hù)信息的內(nèi)容，但用戶(hù)在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)大多不會(huì)閱讀注意事項(xiàng)，而是直接勾選同意。

需要說(shuō)明的是，就上述工信部和用戶(hù)反映的違規(guī)使用個(gè)人信息等情況，記者多次致電汽車(chē)之家、汽車(chē)報(bào)價(jià)和老司機(jī)汽車(chē)，電話(huà)均沒(méi)有應(yīng)答。

2020年12月，工信部召開(kāi)全國(guó)App個(gè)人信息保護(hù)監(jiān)管會(huì)。工信部副部長(zhǎng)劉烈宏表示，2021年繼續(xù)加大力度開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)有令不行、整改不徹底、反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題、搞技術(shù)對(duì)抗的企業(yè)和App嚴(yán)厲處置。當(dāng)月工信部還發(fā)布《App用戶(hù)權(quán)益保護(hù)測(cè)評(píng)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，涉及圖片、通信錄、設(shè)備信息、人臉、位置、錄像等信息收集使用規(guī)范。

“汽車(chē)資訊行業(yè)的很多行為游離在灰色地帶，最近明顯感覺(jué)國(guó)家對(duì)于信息收集管控越來(lái)越嚴(yán)格。”該員工說(shuō)道。

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