焦點(diǎn)短訊！蘋(píng)果Apple ID出現(xiàn)大面積故障：登錄都不行了

2023-05-13 06:04:01來(lái)源：中關(guān)村在線  


【資料圖】

蘋(píng)果Apple ID系統(tǒng)出現(xiàn)大面積故障，不少用戶反映無(wú)法登錄賬戶，甚至連支付都受到了影響。據(jù)報(bào)道，此次故障影響的范圍似乎是全球性的，iPhone、iPad等設(shè)備都在設(shè)置中提示需要重新登錄，但輸入密碼后無(wú)法驗(yàn)證。網(wǎng)頁(yè)版Apple ID/iCloud在輸入賬戶后也提示無(wú)法完成請(qǐng)求，稍后重試。

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值得注意的是，今年4月，有大量用戶遭遇了類似的問(wèn)題，導(dǎo)致他們的iPhone等蘋(píng)果設(shè)備不斷彈出密碼窗口，要求用戶輸入Apple ID密碼。當(dāng)時(shí)，蘋(píng)果客服表示，這一問(wèn)題的原因并不清楚，正在加快解決中。

對(duì)于這次的故障，蘋(píng)果官方聲明稱，iCloud郵件、iCloud帳戶與登錄在下午3:27-下午4:10出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題，并已經(jīng)解決。目前，該公司尚未公開(kāi)透露具體的故障原因和解決方案。

對(duì)于喜歡使用蘋(píng)果設(shè)備的用戶而言，如此頻繁的系統(tǒng)故障無(wú)疑會(huì)對(duì)他們的使用體驗(yàn)造成不良影響。蘋(píng)果應(yīng)該更加重視技術(shù)問(wèn)題，加強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，以確保用戶能夠順暢地使用他們的設(shè)備。同時(shí)，蘋(píng)果也應(yīng)該積極回應(yīng)用戶反饋，提供解決方案，為用戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。

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