陽春三月，春風(fēng)漸暖，租車市場(chǎng)的“春日經(jīng)濟(jì)”正蓬勃生長(zhǎng)。在今年的國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來臨之際，神州租車發(fā)布的2025年女性租車消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，女性用戶對(duì)安全、品質(zhì)與情感體驗(yàn)的強(qiáng)烈需求，正推動(dòng)租車行業(yè)從單純提供“功能性出行工具”，向打造“生活方式服務(wù)”轉(zhuǎn)型。
神州租車數(shù)據(jù)顯示，旅游消費(fèi)復(fù)蘇浪潮中，方向盤后的“她力量”日益展現(xiàn)出更強(qiáng)的租車出游意愿和消費(fèi)能力。近三年來，女性訂單量和注冊(cè)用戶數(shù)雙雙逐年遞增，分別躍升93%、32%。其中，來自北京、上海、廣州、深圳四座超一線城市的女性用戶租車頻次明顯更高，年均租車7次及以上的用戶占比近20%，新一線城市如成都、杭州、武漢、重慶等增速顯著，女性用戶數(shù)提升20%，消費(fèi)潛力加速釋放。
具體到出行場(chǎng)景上來看，女性租車需求呈現(xiàn)多層次特點(diǎn)，短途為主、中長(zhǎng)途增長(zhǎng)顯著。神州租車數(shù)據(jù)顯示，女性用戶更偏向1-3天的短途游，訂單占比超過四分之三，租車時(shí)間多集中于周末或節(jié)假日，相較于其他出行場(chǎng)景，家庭親子出行、閨蜜社交等場(chǎng)景需求呈現(xiàn)高頻次、低門檻特征;與此同時(shí)，3-5天租期的訂單量增長(zhǎng)了135%，7天以上的長(zhǎng)途租車訂單量也提升了近7成，其中Z世代年輕女性是新興消費(fèi)力量，她們更熱衷于新疆、西藏、甘肅、海南等長(zhǎng)線目的地，既契合她們熱衷打卡的“出片”需求，又滿足了通過自駕實(shí)現(xiàn)“精神遠(yuǎn)征”的愿望。此外，跨城出行需求增長(zhǎng)尤為亮眼，女性跨城訂單量增長(zhǎng)283%，表明女性用戶對(duì)靈活出行方式的青睞以及對(duì)跨區(qū)域出行需求的顯著提升。
在車型選擇方面，女性租車用戶更加注重品質(zhì)化、智能化出行體驗(yàn)，自有一套“選車標(biāo)準(zhǔn)”。帶有智能巡航系統(tǒng)、駕駛輔助影像、副駕娛樂屏等舒適性配置的車輛備受她們青睞，兼具科技感與舒適性的車型成為熱門選擇。神州租車數(shù)據(jù)表明，過去三年，女性用戶對(duì)新能源SUV、豪華轎車等中高端車型的需求顯著增長(zhǎng)，相關(guān)訂單增長(zhǎng)近3.7倍。其中，女性用戶對(duì)新能源車型的接受度快速提升，選擇新能源車的訂單量以年均117%的速度持續(xù)增長(zhǎng)，成為推動(dòng)新能源車市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要力量。
女性用戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的敏感性也正促使行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)。為了響應(yīng)女性多元化出行需求，神州租車憑借規(guī)?；囕v與網(wǎng)點(diǎn)布局，從“訂、取、用、還”全流程出發(fā)，不斷完善“車-店-人-服務(wù)”閉環(huán)，全國(guó)門店配備的免押出行、自助取還車、24小時(shí)客服、應(yīng)急救援等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化了女性用戶“放心租”的出行體驗(yàn)。
市場(chǎng)預(yù)計(jì)，女性租車市場(chǎng)的爆發(fā)，本質(zhì)是消費(fèi)升級(jí)浪潮下“她力量”對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)邏輯的重構(gòu)。隨著租車市場(chǎng)逐步向個(gè)性化、社交化體驗(yàn)轉(zhuǎn)型，女性用戶的消費(fèi)潛力將持續(xù)釋放，其消費(fèi)決策將直接定義行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的下一站。在這場(chǎng)“她經(jīng)濟(jì)”的浪潮中，具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)與生態(tài)布局的企業(yè)有望搶占先機(jī)。
