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環(huán)球快播：政務(wù)服務(wù)便民熱線主題技能大賽舉行

2022-10-13 07:45:39來源：銅陵新聞網(wǎng)—銅陵日報  


(資料圖)

為進一步展示話務(wù)人員工作風貌，提升業(yè)務(wù)技能水平，連日來，市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線舉行“以賽促學增本領(lǐng)，以學促用提效能”主題技能大賽。

此次比賽包括理論知識問答、聽打速度和最美錄音三個環(huán)節(jié)。參賽的六組選手都是來自一線話務(wù)組和工單督辦組中的佼佼者，憑借自身過硬的打字技巧以及熱情又專業(yè)的服務(wù)能力出色地完成了各比賽環(huán)節(jié)。此次比賽展示了我市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線員工的良好精神風貌、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，對調(diào)動員工學習主動性起到了積極促進作用。

標簽： 技能大賽 理論知識 精神風貌

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