計(jì)量是什么?與百姓生活有何關(guān)系?在具有公共服務(wù)屬性的民生領(lǐng)域,如何打通計(jì)量惠民服務(wù)的“最后一公里”?
交易公平的“度量衡”
“記得小時(shí)候跟媽媽出去買菜時(shí),偶爾會(huì)遇到一些商家在秤上做手腳,比如偷偷在稱盤中放個(gè)不起眼的砝碼,或者不按去皮質(zhì)量算,在斤數(shù)上渾水摸魚。”家住北京芍藥居的小宋回憶,那時(shí)買菜時(shí)因?yàn)槿苯锷賰啥a(chǎn)生的糾紛不在少數(shù)。
“現(xiàn)在這種情況很少見了,基本都是電子秤。但作為普通消費(fèi)者,我對(duì)計(jì)量器具的精度不太了解,也不清楚這方面是否有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。”小宋說。
小宋的想法代表了大多數(shù)居民對(duì)計(jì)量的感受:不太了解,更不清楚生活中常見計(jì)量器具的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。有的人還因此吃過虧。
年近六旬的姜阿姨就有過這種遭遇。“我年紀(jì)大了,眼睛近視又有些老花,前段時(shí)間去眼鏡店配了一副眼鏡,戴了幾天卻覺得眼睛很不舒服。”張阿姨對(duì)記者說,“后來我去醫(yī)院重新驗(yàn)光,醫(yī)生說我在眼鏡店驗(yàn)光的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,配的眼鏡不適合我,因此容易頭暈、眼鏡酸脹。”張阿姨疑惑,明明同樣都是驗(yàn)光設(shè)備,為何會(huì)有如此大的差異?
此外,也有消費(fèi)者對(duì)加油站、加氣機(jī)的計(jì)量精準(zhǔn)度產(chǎn)生疑問。“同樣一輛車,在不同服務(wù)區(qū)的加油站加滿油,價(jià)格都有細(xì)微差別。”老家在江蘇的張先生每年過年都要從北京驅(qū)車回家,一路上經(jīng)過不少服務(wù)區(qū),“這種情況其實(shí)很少見,但出現(xiàn)這種問題,我也不知道是哪個(gè)加油站的量具不準(zhǔn)確。”
計(jì)量到底是什么?對(duì)居民的消費(fèi)生活有什么樣的影響?
“計(jì)量是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、保證量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。居家生活,許多老百姓講究精打細(xì)算。出門買菜購物、眼鏡店制配眼鏡、加油站加油等,就怕缺斤少兩、計(jì)量工具準(zhǔn)確度不足。計(jì)量準(zhǔn)確與否,與民生息息相關(guān),與公平正義密不可分。”北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授周清杰介紹,“作為國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要支柱,可以說,計(jì)量是保障交易公平的‘度量衡’,是維持整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)體系健康、有序運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。”
擠掉計(jì)量器具存在的“水分”
近年來,中國計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)工作得到明顯提升,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面成效顯著。不過,個(gè)別出現(xiàn)的計(jì)量器具不符合標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象,還是引起消費(fèi)者對(duì)計(jì)量“水分”的疑問。
如何擠掉這些“水分”?國家市場監(jiān)管總局在全國范圍內(nèi)組織開展的民生計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng),就是要著力解決其中的難點(diǎn)。
不讓菜市場、商場缺斤少兩,國家市場監(jiān)管部門集中開展電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)整治。
在甘肅省蘭州市木塔巷菜市場,執(zhí)法人員掏出額定砝碼,隨機(jī)放在商戶使用的電子秤上。“一臺(tái)秤要測量五次,中間位置一次,四個(gè)角各一次。”執(zhí)法人員將砝碼放在電子秤托盤上的不同位置。蘭州市市場監(jiān)管局計(jì)量科副科長張麗蕓表示,近幾年,蘭州加大了民生計(jì)量器具的監(jiān)督檢查力度,各大集貿(mào)市場、超市使用的計(jì)量器具準(zhǔn)確率比較高。
在售金銀飾品的克數(shù)是否和標(biāo)簽上標(biāo)注的克數(shù)一致?據(jù)介紹,與集貿(mào)市場使用的電子計(jì)價(jià)秤不同,按國家要求,稱量金銀飾品時(shí)要使用千分電子秤,稱重的計(jì)數(shù)要精確到小數(shù)點(diǎn)后3位,但目前仍有許多商家使用的是百分電子秤。
國家市場監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來將重點(diǎn)檢查商場超市、集貿(mào)市場等用于貿(mào)易結(jié)算的電子計(jì)價(jià)秤是否存在未經(jīng)檢定、檢定不合格或者超過檢定周期仍投入使用的情況,嚴(yán)厲打擊缺斤短兩等計(jì)量作弊違法行為。
此次專項(xiàng)行動(dòng)還將持續(xù)開展眼鏡制配場所計(jì)量專項(xiàng)整治。前述負(fù)責(zé)人介紹,將以“雙隨機(jī)、一公開”的方式,檢查眼鏡制配場所是否按要求配備相應(yīng)的計(jì)量器具、使用的強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具是否經(jīng)計(jì)量檢定合格等。除此之外,將提高加油機(jī)、加氣機(jī)、充電樁計(jì)量精準(zhǔn)度。對(duì)加油機(jī)、加氣機(jī)實(shí)施計(jì)量監(jiān)督檢查,保障加油、加氣的計(jì)量準(zhǔn)確性。
中國國際發(fā)展知識(shí)中心副主任魏際剛認(rèn)為,現(xiàn)階段開展民生計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)意義重大。“這有利于規(guī)范市場秩序、促進(jìn)市場誠信體系建設(shè)。從居民角度看,有利于增進(jìn)消費(fèi)者信心,促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大,提升中國市場在全球市場中的影響力與競爭力。”從企業(yè)的角度看,魏際剛認(rèn)為,將實(shí)質(zhì)性推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的改善,推動(dòng)企業(yè)精益設(shè)計(jì)、精益生產(chǎn)、精細(xì)管理、精準(zhǔn)服務(wù),改善全面質(zhì)量管理,提升全社會(huì)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。
計(jì)量惠民惠企新舉措頻出
近年來,全國計(jì)量工作在惠民惠企方面不斷推出新舉措。
體系更健全——在推進(jìn)構(gòu)建計(jì)量校準(zhǔn)管理體系方面,對(duì)現(xiàn)行計(jì)量規(guī)章和規(guī)范性文件進(jìn)行了全面梳理,完成修訂《計(jì)量基準(zhǔn)管理辦法》等9件計(jì)量規(guī)章。
專項(xiàng)行動(dòng)在推進(jìn)——今年3月,國家市場監(jiān)管總局印發(fā)《全國計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)監(jiān)督檢查方案》(以下簡稱《方案》),部署各地在今年3月到10月開展計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)監(jiān)督檢查;今年5月20日是第22個(gè)世界計(jì)量日,國家市場監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,將以“測量守護(hù)健康”為主題,開展“計(jì)量守健康惠民生”等活動(dòng),強(qiáng)化健康領(lǐng)域民生計(jì)量監(jiān)管。
“‘十三五’以來,我們堅(jiān)持保障民生,計(jì)量法制監(jiān)督不斷強(qiáng)化。”前述負(fù)責(zé)人介紹,近幾年,國家市場監(jiān)管部門在民生領(lǐng)域開展了一系列計(jì)量工作。加強(qiáng)民用“三表”、兒童青少年近視防控、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)等方面的計(jì)量監(jiān)管;研究開展國家計(jì)量數(shù)據(jù)建設(shè)及應(yīng)用試點(diǎn);開展了電能表狀態(tài)評(píng)價(jià)及更換試點(diǎn)工作。
計(jì)量惠民,效果幾多?
“從民用‘三表’試點(diǎn)成效來看,上海市對(duì)2020年到期的66批次152萬余臺(tái)電能表使用期限延長到2024年,預(yù)計(jì)節(jié)約社會(huì)投資3.35億元,減少電子垃圾300余噸;國家電網(wǎng)公司在10個(gè)自貿(mào)區(qū)選定2314個(gè)配電臺(tái)區(qū)115422臺(tái)智能電能表作為試點(diǎn)對(duì)象,當(dāng)年節(jié)約投資4000萬元,減少電子垃圾22.6噸,計(jì)量服務(wù)民生水平得到提升。”該負(fù)責(zé)人介紹。
數(shù)據(jù)顯示,“十三五”期間,國家市場監(jiān)管部門年均發(fā)放國內(nèi)計(jì)量器具型式批準(zhǔn)證書1萬余張,進(jìn)口計(jì)量器具型式批準(zhǔn)證書150余張,年均強(qiáng)檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具300余萬臺(tái)件,用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測方面工作計(jì)量器具7000余萬臺(tái)件。
魏際剛認(rèn)為,未來國家需要從生活生產(chǎn)兩大方面持續(xù)深入推進(jìn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管工作。“對(duì)于商品交易、交通、電信、食品、藥品、醫(yī)療器械、珠寶玉器等與居民息息相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)需加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)管;在生產(chǎn)方面,重要工業(yè)品、關(guān)鍵部件、先進(jìn)工藝等也要加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。”魏際剛說。(記者 孔德晨)