近日，平安銀行北京分行啟動(dòng)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)。本次活動(dòng)以“共促消費(fèi)公平，共享數(shù)字金融”為主題，通過開啟“金融知識自修室”、“消保主題微電影推廣”、“金融知識漂流”等特色宣教活動(dòng)，讓金融知識能夠觸達(dá)更廣泛的金融消費(fèi)者，構(gòu)建首都和諧金融環(huán)境。
邀請居民參加DIY活動(dòng)，金融教育示范基地“開門迎賓”
活動(dòng)期間，平安銀行北京分行邀請周邊社區(qū)居民來到位于金融街支行的金融教育示范基地參觀、體驗(yàn)，參與特色DIY手工活動(dòng)，并圍繞金融消費(fèi)者八大權(quán)利、防范電信詐騙、防范非法集資等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣導(dǎo)，大大提升了參與居民的自我保護(hù)意識，豐富了他們的金融知識。
推廣消保微電影《我和你一樣》，致力于促進(jìn)特殊人群消費(fèi)公平
平安銀行積極響應(yīng)國家號召，聚焦老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面困難，在推出《爺爺?shù)氖謾C(jī)》消保主題微電影后，平安銀行北京分行將目光聚焦到殘障人士群體，推出《我和你一樣》消保主題微電影，呼吁整個(gè)行業(yè)共同提升金融服務(wù)適老化水平，強(qiáng)化特殊群體金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”，實(shí)現(xiàn)更大范圍的消費(fèi)公平。
讓金融知識“漂流”，守護(hù)的“提醒”無處不在
獨(dú)特的“金融知識漂流”活動(dòng)受到廣大消費(fèi)者的喜愛。平安銀行北京分行消保志愿者在地鐵站、公交站、街心花園等場所投放金融類書籍，供市民免費(fèi)閱讀。拾到金融書籍的市民即可開啟漂流模式，將這本書帶到任何公共場所，讓其他市民有機(jī)會(huì)“打撈”起這本漂流中的書籍。
同時(shí)，在交通便利、人流量大的王府井、西直門商圈投放315活動(dòng)海報(bào)，并通過FM103.9北京市交通廣播黃金時(shí)段，多次推送消保提示，守護(hù)的“提醒”無處不在。
教育宣傳周期間，平安銀行北京分行在五十余家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放“3·15”宣傳海報(bào)、易拉寶及金融知識普及手冊。電子屏持續(xù)滾動(dòng)消保海報(bào)、適老化金融服務(wù)視頻。同時(shí)，積極開展“金融知識宣傳教育走出去”活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)、大學(xué)、公園、商圈、企業(yè)等場所，面向廣大消費(fèi)者開展形式多樣的現(xiàn)場講解、風(fēng)險(xiǎn)提示，喚起金融消費(fèi)者的法律意識和維權(quán)意識，增強(qiáng)識假防騙能力。充分利用微信公眾號、微博、今日頭條、門戶網(wǎng)站等平臺開展線上活動(dòng)，將專業(yè)金融知識解析寓于有趣的長圖文，增強(qiáng)消費(fèi)者閱讀興趣，幫助消費(fèi)者了解、掌握金融知識。
消保服務(wù)無小事，平安銀行北京分行將以客戶為中心，從專業(yè)的角度出發(fā)，持續(xù)完善優(yōu)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長效機(jī)制，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感。
