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環(huán)球?qū)崟r(shí):【楚天評(píng)】東湖評(píng)論:暖心春運(yùn),愛(ài)在旅途

2023-01-19 11:36:14來(lái)源:荊楚網(wǎng)  


(資料圖片僅供參考)

春運(yùn)返鄉(xiāng)的路,是“回家的路”,更是一個(gè)時(shí)代的印記。從以前漫步搖曳的綠皮,到如今風(fēng)馳電掣的復(fù)興號(hào);從前的大包小包,到現(xiàn)在的自助行李托運(yùn)……春運(yùn)的暖心與便捷,更是映射著在新征程路上的發(fā)展和變化。如今的春運(yùn)旅途,已經(jīng)成為了一次愉快地短途體驗(yàn),暖心的服務(wù)里滿懷著對(duì)在外拼搏游子們的關(guān)心,也慰藉了每一名在外游子的歸家期待。

“惠民化”旅程,讓春運(yùn)的選擇更多。隨著春運(yùn)人數(shù)不斷增多,為了更加便捷乘客出行,全國(guó)各地結(jié)合乘客實(shí)際,因地制宜的推出了一系列惠民措施,增開列車與航線、不斷優(yōu)惠車票價(jià)格、增設(shè)多個(gè)人工窗口、設(shè)立“愛(ài)心專區(qū)”……這一系列的惠民措施,及時(shí)為旅客提供服務(wù),幫助旅客們?cè)诖哼\(yùn)期間享受到更為舒適便捷的返鄉(xiāng)、出游體驗(yàn)。只有不斷地站在旅客的角度去考慮,推出能夠真正幫助到旅客實(shí)際需求的措施,才能讓各項(xiàng)措施更加便民,才能讓旅客在春運(yùn)出行中享受到更好的服務(wù),感受到更多的融融暖意。

“智能化”旅程,讓春運(yùn)的體驗(yàn)更好。電子客票的出現(xiàn),打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道,讓曾經(jīng)春運(yùn)中的“買票難”不復(fù)存在。智能通道的出現(xiàn),為旅客們營(yíng)造了更為安全和高效的過(guò)檢體驗(yàn)。智能餐廳和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的出現(xiàn),也提升了大家的就餐體驗(yàn),讓旅客在忙碌的春運(yùn)路途中,也可以享受美食,使出行更加舒心。在春運(yùn)的旅途中充分的運(yùn)用科技,是科技提升的具體體現(xiàn),只有結(jié)合春運(yùn)實(shí)際,讓科技充分的融入到情景中,才能有效緩解春運(yùn)期間的人力壓力,才能切實(shí)保障旅客安全出行,提升旅客的出行體驗(yàn)。

“氛圍化”旅程,讓春節(jié)的味道更濃。車站站臺(tái)、候車室、車廂內(nèi)隨處可見(jiàn)“瑞兔迎春”“瑞兔送?!钡奶厣黝}打卡點(diǎn),在車廂內(nèi)更是隨處可見(jiàn)中國(guó)結(jié)、窗花和燈籠等節(jié)日元素。宜昌開展了充滿年味的民俗文化活動(dòng),書法家在候車室免費(fèi)寫春聯(lián)贈(zèng)送給旅客、鐵路工作人員為旅客贈(zèng)送“?!弊帧瓰樾麓撼鲂械穆每透硗媚觏嵨逗椭袊?guó)年味。春運(yùn)中的氛圍感,向沿途的游子們傳遞著濃濃的年味,更是我們傳統(tǒng)中國(guó)年的傳承,說(shuō)明著無(wú)論在何時(shí)何地,只要大家聚在一起,就能傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化,一路上歡聲笑語(yǔ),就能夠把年味傳遞給在春運(yùn)路途上的每一個(gè)人,溫暖在外游子的心。

春運(yùn)是觀察春節(jié)的窗口,今年的春運(yùn)很暖,縮短了旅客們回家的路途,也溫暖了返鄉(xiāng)人的心,在沿途的火紅年味中,一系列的便民措施和智能化體驗(yàn),也讓旅客們感受到了春運(yùn)的溫度,也更是標(biāo)志著如今的春節(jié)氛圍,已經(jīng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地融入每一個(gè)人的生活中。

稿源:荊楚網(wǎng)

作者:廖瑋雯(宜昌宜都)

責(zé)編:廖逢倩

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